この度はホテルテトラに足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋の設備や駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備等や、駐車場は改善がまだ検討中でございます。その分接客対応やサービスで、ご満足頂けます様に努めて参りたいと思っておりますが、まだまだ足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、心から御詫び申し上げます。
　今後も社員全員で、お客様に喜ばれる事を考え、実践していく所存でございます。
　暑い日が続いておりますが、夏風邪や夏バテにはお気をつけて、お過ごし下さいませ。
　この度は貴重なお時間を割いて下さいまして、有難うございました。

ホテルテトラ　副主任　成田　景

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特典にあります中華粥をお気に入り頂き良かったです。

今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

saras1004様

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらの不備のせいでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

季節の変わり目ですのでお身体にはどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルテトラ　スタッフ　小嶋真由

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
　厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　田代　大喜

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様に対する姿勢・態度を見直し改めて参ります。
　函館は連日気温も上がり、晴天に恵まれ厳しい暑さが続いております。
体調にはどうぞご自愛くださいませ。
　この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

　この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
17時チェックアウトプランはお客様からもご好評をいただいております。
　一階にあるレストランはメニューも豊富に取り揃えております。お部屋で食べれるお弁当も取り揃えておりますのでぜひ、ご利用下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ　スタッフ　笹谷瑠奈

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不満を抱かずにお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。
お食事付きのプランも各種ご用意しておりますので、もしまた当ホテルをご利用する際にはご検討をお願いします。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ　スタッフ　関口美希

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

五稜郭周辺ですので五稜郭タワーや公園に行くにには最適な立地となっております。
また繁華街でもありますので居酒屋さんが周辺には沢山ございます。

はげます水は、奥尻の湧き水を原材料としたミネラルウォーターとなっておりました。
ぜひ安心してお飲みくださいませ。

又のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
重ねまして、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

　当ホテルは、繁華街へのアクセスが非常に良好な場所にございまして、沢山のお客様からご好評いただいております。

　この度のご宿泊におかれまして、羽布団に穴が空いていたためにご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げ上げます。
　この件につきましては、再度、点検の確認を徹底し、こうしたことのないよう努めてまいります。

　ハゲ割は当ホテル、オリジナルサービスとしてスキンヘッドの方は、宿泊料金から500円割引させていただいております。（フロントにて自己申告制となっております）

　次回、函館に来る機会がございましたら、その際は、ホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同ご来館お待ちしております。
　
　この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　フロントスタッフ　佐々木　翼

いつもホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、飲食店などが近くにありとても立地が良いと自負しております。また、料金にもご満足していただき幸いでございます。

再度、函館に来る機会がございましたら、是非またホテルテトラをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルテトラ　フロントスタッフ　石田　悠貴

この度はホテルテトラのご利用誠にありがとうございます。
隣接してますコンビニは24時間営業でお客様からも大変喜ばれております。
またの機会がございましたら是非ホテルテトラまで宜しくお願い致します。

ホテルテトラ　フロント　手塚　光

いつもホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地や駐車場に関してご意見いただきありがとうございます。

お客様のビジネスや観光に役に立つ、使い勝手の良い、コストパフォーマンスを重視したサービスを提供するホテルを目指しております。

是非次回も函館/五稜郭へ来られる際にはホテルテトラをご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きありがとうございます。

現在の朝食時間は７時半～９時までとなっておりました。

おっしゃるとおり混在した表記で修正しきれておらずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ページ上の修正とチェックインの際のご案内もしていきご不便のかからないようにさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント
蒲生豊

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　団体様が多く入りますと、どうしても忙しく、騒がしくなり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。立地的には繁華街が近く、隣にコンビニが隣接してることもあり便利です。とのお声をよく頂きます。また２階にレストランもございますのでご利用範囲が広いと思います。
　建物は古くなってまいりましたが、コストパフォーマンスを加味してご利用いただけますように考えてまいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　竹田謙治

　この度の御投稿誠に有難うございます。

当ホテルは通称五稜郭地区と呼ばれる場所に位置しており、繁華街が近いということで、近郊からのお客様にも重宝されております。
　また、2階にございます中華レストランも好評
を頂いておりますので、次回お越しになる機会が
ございましたら、是非一度御利用下さいませ。
　これから徐々に寒さが厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気を付け下さい。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　　竹田謙治

　この度のご投稿誠に有難うございます。

　お部屋の表示、シャンプーの位置などもっとわかりやすいように、ご指摘頂いたように工夫してまいりたいと存じます。また、冷蔵庫につきましても、説明不足でご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見を今後に生かしていきたいと思います。
　徐々に寒さが厳しくなってまいりますが、風邪など十分お気を付けくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　　竹田謙治

こんにちは！この度は、ホテルテトラを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、申し訳ございません。
フロントの竹田と申します。

当ホテルでは、御宿泊だけでなく、ご宴会も出来るスペースがいくつかございます。大きなご宴会と重なってしまいますと、お客様の仰る通り騒がしくなってしまいます。お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。御宿泊の方にもご宴会の方にも満足して頂ける様、今後の課題とさせて頂きます。

季節の変わり目、体調崩しやすいので十分にお気をつけ下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

この度は当ホテルにご宿泊していただき誠に有難うございます。環境面につきましては修繕中ですので時間がかかっておりますが改善してる最中です。チェックインの際の件に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせるような言動を発してしまい、誠に申し訳ございません。お客様への接客基礎を１から学び直したいと思います、お客様の大切なシルバーウィークを御満足して頂くことができず、残念な気持ちで胸一杯でございます。次回以降満足いくおもてなし、それ以上のおもてなしをご提供できるよう精一杯業務に勤めますので、どうか今後とも、ホテルテトラを宜しくお願い致します。この度は、ご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

フロント　土屋真和

こんにちは！
この度は、ホテルテトラを御利用頂き誠にありがとうございます！！！
当日チェックインを担当致しました、竹田麻美と申します。

スタッフの対応、清掃に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しました！ありがとうございます！！！今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。

７月に入り、一気に熱くなりました。体調等崩さないよう十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

　この度のご投稿誠に有難う御座います。

汚れ、臭いに関しまして、工夫をしておりますが、当ホテルも古い建物でございますどうしても行き届かない面が出て参り、ご迷惑をお掛けしております、更に工夫を重ねて少しでもご迷惑の
かからないようにして参りたいと思います。
　また、機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
　　
　フロント　竹田謙治