この度はご宿泊頂き貴重なお時間の中から

ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは五稜郭公園徒歩圏内と近く便利です。

外堀を散歩するのは気持ちいいですよね

観光等ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともご満足いただけるよう努力してまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは現在、新型コロナウイルスへの影響を踏まえ、お膳で個出しの対応させていただいております。
　当ホテルは昨年の秋頃より、リニューアルルームの改修工事を行い、これまでのお部屋と比べデスクも広くなりお仕事やお食事が大変しやすい仕様となり、沢山のお客様よりご好評頂いております。
　函館は連日の雨で少し肌寒い日が続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
　この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラスタッフ　佐々木　翼

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。

　ご宿泊の際ご不便をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
ウォシュレットに限らず、問題のある箇所につきましては、早急の改善に努め、お部屋点検の際もそういった箇所がないかしっかり点検をしていくよう努めて参ります。

　次回のご利用心よりお待ちしております。
これから本格的に寒くなって参りますが風邪にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　お部屋では満足いただけて幸いです。
当ホテルでは好評をいただいております中華レストラン、また、屋上ビアガーデン（4月末～9月末）がございますので、機会がございましたら是非一度御利用くださいませ。
　季節の変わり目です、体調管理には十分お気をつけ下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　竹田謙治

こんにちは。
この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、建物は少し古いのですが、お客様が安心安全にお過ごし頂ける様に努力していきます。
ポットにつきましては大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと交換致しました。

駐車場は第一、第二、第三とございまして、第一は少し狭いのですが、第二は少し広いので、次回ご利用の際はフロントにお声かけ下さいませ。

次回ご利用の際にはお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様に社員全員で努めさせて頂きます。

ホテルテトラフロント　吉川　政見

こんにちは！
先日はホテルテトラを御利用頂き、誠に有難うございます。

ゆったりとお部屋で、寛ぐことができたようで嬉しい限りでございます！！！
また、私共スタッフの対応が良かったという暖かいお言葉、嬉しく頂戴いたしました！！他のお客様にも対応が良かった！ともっと言って頂ける様これから精進して参ります。

お客様が泊まられたお部屋のベランダを確認いたしました。仰っしゃるとおり、とても汚い状態でした。申し訳御座いません。すぐに取り除き綺麗に致しました。私共スタッフはお客様から聞いて気づくことが沢山あります。ご指摘有難うございます。

貴重なお時間を割いてご投稿して頂き有難うございました！！
またのお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

こんにちは。この度は数ある中よりホテルテトラに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中にもかかわらず、投稿いただきましてありがとうございます。

当日チェックインを担当させて頂きました西村誠一と申します。

当ホテルは五稜郭の繁華街にも近く、コンビニもお隣にありますのでビジネスのお客様にとても喜んで頂いております。

また函館市の中心部に位置しておりますので、ぜひ次回は函館の観光を楽しんでいただきたいと思います。和室やツインルーム等もありますので宜しくお願い致します。

段々と朝晩は寒くなってきましたので、体調には十分ご注意くださいませ。

ホテルテトラ　フロント　西村誠一

　この度のご投稿誠に有難うございます。
出来る限り納得して頂ける価格をご提供できるように、努めてまいりたいと思います。
　ロビーでの煙草の件でございますが、当ホテル
のロビーが狭く、宴会のお客様も多いこともあり
まだ分煙、または前面禁煙にできていない状況に
あります。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳け
ございませ。検討しているところでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　フロント　　竹田謙治

お客様へ
この度のご利用誠にありがとうございました。建物、設備は古いのですが、笑顔と明るさで心のこもったおもてなしでお客様をお迎えしております。繁華街に位置しており、たくさんの居酒屋がございますが、その中でもご満足頂ける居酒屋をご紹介いたしました。次回も、ホテルテトラをご用命いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　小笠原　久郎

　いつも当ホテルにお越しいただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　前回テレビの件では、ご迷惑おかけしたにも関わらず、大変嬉しいお言葉本当に有難うございます！！
　お客様の様にお気づきの点を言っていただくことにより、私達も更にお客様に快適にお過しいただけますよう努める事が出来、大変感謝しております。これからもよろしくお願い致します！

　バイキングもお褒めいただき、ありがとうございます♪またお越しの際も、機会ございましたら是非ご利用下さいませ☆

　またお会いできます日を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　石崎　真美

この度は、ホテルテトラをご利用頂き誠に有難うございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からこの言葉を頂くと今まで以上に頑張れる力が漲ってきます。

当ホテルは立地的に便利が自慢です。
そして、お部屋の広さに関しては申し訳ございませんでした。

色々とお客様に喜んでいただけるように努力していきます。

お忙しい中、投稿していただき感謝しております。


ホテルテトラ
フロントスタッフ　岩館　竜也

この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはとても便利な立地にございます。五稜郭タワーも徒歩圏内にあるため、お車を置いて歩いて観光に行かれる方もたくさんいらっしゃいます♪春には桜でピンク色に染まる五稜郭、冬には雪の中ライトアップされた五稜郭…季節によって、また違った楽しみがあるんですよ★とっても感動的ですので、ぜひまたいらっしゃって下さいネ！！その際にはホテルテトラをご利用頂けたら幸いでございます。

またお会いできます事を、楽しみにしております。


ホテルテトラ
　フロント　笠谷佳代

いつも、ホテルテトラをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けました事、とても嬉しく思います。
さらにご満足してお帰り頂けます様、努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました☆

ホテルテトラ　副主任　成田　景

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインを担当いたしました岩館と申します。

お客様には、いつもご宿泊して頂き大変感謝しております。

お客様が快適に過ごして頂ける事が、何より私共スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。

今後も、お客様にとって身近なホテルとして頑張って行きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルテトラ　主任　岩館　竜也

この度はホテルテトラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、このようにご投稿にお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの女性スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

元気だけは人一倍あるスタッフばかり(笑)でございます。

疲れてホテルにいらっしゃるお客様のために、私たちがまず元気でなくてはなりまん。
元気を与えることも私たちの仕事だと心得ております。

また元気になりに来てくださいませ♪

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐々木貴仁

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロントグルンカビタ

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスをご家族皆様でお楽しみいただいたようで何よりでございます。
皆様でのご宿泊が楽しい想い出となりましたら幸いでございます。
これからもご満足いただけるサービスをおこなってまいりたいと思いますので
また機会がございましたらご宿泊頂けましたらありがたいです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント川瀬凜

この度はホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、並びにお料理も満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

　この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
　函館市内もコロナ禍ではありますが、観光地も沢山の方々で賑わいました。
　当ホテルは、ご利用される皆様に安心してお過ごし頂けますよう、こまめな換気、ドアノブ等多くの方がお手を触れる箇所の消毒、手洗い・消毒・マスク着用の呼びかけに日々尽力しております。
　コップの件につきましては、清掃の者にも伝え、今後の改善課題としてまいります。
　函館も晴天に恵まれ過ごしやすい日が続いております。
また函館に来函する機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
　最後になりますが、体調にはどうぞ気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
　
　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼
　

いつもホテルテトラにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。
こちらの件について、リニューアルルームは“Ｂ”ルームへと名前が変更になりましたこと、お伝えいたします。
以前ですと、リニューアルシングルルームとあったものが、シングルルームＢというように変更いたしました。ご予約の際参考にして頂けると幸いでございます。
新しく改装したお部屋を気に入って頂けて、非常に嬉しゅうございます。落ち着いた緑色の壁紙が目に優しいお部屋ですので、よくお休みになれるかと思います。
またお客様に会える日をスタッフ一同心待ちにしておりますので、出張の際はホテルテトラでの宿泊をご一考頂ければと思っております。
まだまだ厳しい寒さが続く時期ですが、お風邪など召されませんようお体ご自愛下さいませ。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルテトラ　宮井七彩