この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
重ねましてお褒めの言葉ありがとうございます。
　
　朝食は毎日種類豊富に取り揃え沢山のお客様にご満足いただけます様ご用意しております。

　次回、函館に来る機会がございましたら、その際は是非ホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちして
　
　この度はお忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り複数のお客様からも同様のお声をいただいており原因究明を行い現在改善させていただきました。
ご報告に時間がかかり申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに丁度桜の開花がぶつかりご覧いただけて何よりでございました。

五稜郭公園の桜は綺麗ですよね。

是非叉お越しくださいませ。

お待ちしております。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルのサービスにご満足頂きまして幸いです。
当ホテル周辺にはコンビニや飲食店が沢山ございますので、
とても便利な立地と自負しております。

またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　舘盛まゆ

この度は、ホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なクチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルを利用されるお客様からは、繁華街からも近くすぐ隣に隣接されたコンビニがあるという立地の良さが選ばれる理由の一つでもあります。
今回の御宿泊はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また函館にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ！お待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　花田桃華

この度は、ホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なクチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
この日は突然の大雨で大変でしたね・・・
感動とのお言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、日々の仕事に取り組みたい思います！
また函館にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ！お待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　花田桃華

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムカードをお喜び頂き良かったです。
お客様に少しでもホッとしていただけたらと書かせて頂いておりました。
これからもどうぞ函館にお越しのさいにはホテルテトラにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イカ付きのご朝食がご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
料理のものと相談し今ご案内している内容、ご料金も含め改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

この度はホテルテトラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のイカではご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらまたどうぞご宿泊くださいませ。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　お部屋では満足いただけて幸いです。
当ホテルでは好評をいただいております中華レストラン、また、屋上ビアガーデン（4月末～9月末）がございますので、機会がございましたら是非一度御利用くださいませ。
　季節の変わり目です、体調管理には十分お気をつけ下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　竹田謙治

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　お部屋内での必要な物につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。設備担当の者とも十分に考慮しながら、今後考えてまいりたいと存じます。
　また、朝食に関しましてゆったりしていただけてよかったです。
　これから季節の変わり目、体調管理には十分お気をつけ下さい。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿に対し返信が遅くなりました誠に申し訳ございません。

　　　フロント　竹田謙治

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　立地の良さのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
　当ホテル好評の屋上ビアガーデン4月末～9月末まで開催しておりますので、機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。
　これから季節の変わり目となりますが、体調管理には十分お気をつけ下さい。
　ご投稿に対します返信が遅くなり誠に申し訳ございません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　竹田謙治
　

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　立地に関しましてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また、駐車場無料の使い勝手の点につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
　当ホテル好評をいただいております、屋上ビアガーデン4月末～9月末まで、毎年開催しておりますので、機会がございましたら是非一度御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿に対するご返信が遅くなり申し訳ございませ。

　　　　　　　フロント　竹田謙治

こんばんは！この度はホテルテトラを御利用頂き、並びに貴重な御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

メッセージカードに対するお褒めのお言葉大変嬉しく頂戴いたしました！
また、心地よく熟睡できました様で、お客様のお役に立つことができ、ホッと胸を撫で下ろしたところでございます。他のお客様にもお役に立てる様、日々精進して参ります。

初雪も観測し、寒さが厳しくなってきておりますので、体調崩さぬ様十分お気をつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

この度はホテルテトラを御利用いただきまして誠に有難うございます。当日チェックインを担当させていただきました松島と申します。
お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ありません。築年数が経過し劣化しました部分をお客様のお声をもとに日々改善していけるよう努めてまいります。アメニティの種類につきましても検討させていただきます。
またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　松島 和

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中での貴重なご意見の投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂いた手形についてですが清掃の不行き届きと不安な思いをさせてしま
いました事を深くお詫び申し上げます。

お客様が綺麗な景色とキレイなお部屋でお過ごし頂ける用これからも尽力致し
ます。

余談ではありますが本日も五稜郭タワーは函館のシンボルとして街を見守って
くれています。

まだまだ寒い日は続きそうです、ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重な御時間を割いての御投稿、誠にありがとうございます。立地・アクセス面等をお褒め頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、私共はサービス面でもお褒めのお言葉を頂けるよう、これからも日々精進しなければならないと思っております。どの面においてもご評価頂けるよう日々精進致します。また、函館にお立ち寄りの際は、どうかホテルテトラ本館をご用命頂けますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント　袴田俊太

こんにちは！

この度もホテルテトラにご宿泊頂きまして誠に有難うございます！

今回チェックインの担当をさせて頂きました成田と申します。

建物自体はお客様のおっしゃるとおり、築年数がたっておりまして設備もけして新しいものではありません。

しかしながらまだまだではございますが出来る限りの接客、サービス、対応を心がけ、精進しております。

お客様にも感じてもらえたようで感無量でございます。

会議室も御利用頂いていらっしゃるとの事でお食事にもお褒めのお言葉、誠に有難うございます。

２食付プランもございますが、当ホテル２階には中華料理中心のレストランもございまして、お一人様でも気兼ねなくお食事が出来ます様、焼きそばやチャーハン、ラーメンの他にもお一人様用の一品料理もご用意しておりますのでぜひご機会がございましたら足をお運びくださいませ。

駐車場無料にもお喜びいただき有難うございます。

最後に「当ホテルを利用してよかった」とのお言葉、ホテルスタッフにとっては最高の褒め言葉でございます。

今後も少しずつではございますが、改善、修繕出来ます事をすすめていくとともにもっとおもてなしや、サービス力を深めていく次第でございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

１１月に入りまして、どんどん寒くなって参りました。

どうぞ体調を崩されませんようにお身体にお気をつけてお仕事頑張って下さいませ。

この度は心温まる御投稿に深くお礼申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

この度は、貴重な御時間を割いての御投稿、誠にありがとうございます。
すぐお隣にコンビニエンスストアが隣接しております点も、数多くのお客様からのご好評を頂いております。
また、五稜郭繁華街も徒歩圏内でございます。
しかしながら、立地面のみならず、我々一人一人のホスピタリティーを感じて頂けるような、より良い心のこもった接客を目指し、日々精進して参ります。この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　袴田　俊太

この度は　、ホテルテトラにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただき、お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、手違いにより、お客様のご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が二度と起こりません様にスタッフ一同日々のチェック、確認を厳しく徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルテトラ　主任　吉川　政見