この度のご投稿誠に有難うございます。
レストランの窓の汚れ、お部屋のご不便な点など、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳けございません。施設的には古い施設ではございますが、清掃など、改めて力を入れてまいりたいと存じます。この度の貴重なご意見誠に有難うございます。いよいよ本格的な冬のシーズンの到来ですが、体調管理には十分お気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度のご投稿誠に有難うございました。

　　　フロント　竹田謙治

こんにちは。
先日はホテルテトラにご宿泊いただきまして有難うございます。また、貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは新しいホテルでは御座いませんが、
五稜郭のほぼ中心に位置しており、また無料で駐車場をご利用できますので、沢山のお客様にご好評を頂いております。

これからの季節、寒さが厳しくなりますので、
ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　李ユウェン

こんにちは！

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインを担当致しました成田　景と申します。

プランに付いているマップの中に入っていたロープウェイのパンフレットの件は本当に失礼致しました。

そして教えてくださいまして有難うございました！

本来こちらで確認すべきことですが、出来ていなくしかもユニークたっぷりにご対応頂きまして私自身がほんわかした気持ちになりました！

でもあってはならないことですのでより一層気をつけて参ります。

お部屋に関しましてドライヤーは交換も検討して皆様に快適にお過ごしいただけます様改善していきます。

チェックイン時におっしゃっておりましたが元町や五稜郭、朝市の散策をごゆっくりごお楽しみ頂けました様で、なによりでございます。

特に週末は観光するにも駐車場が満車のところが多くなってしまいせっかくの楽しいお時間が少なくなってしまいますので、チェックアウト後は函館をご堪能頂けるまでお預かりしております。

お忙しい中、このような大変心温まるクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

10月も中旬が過ぎ夜、朝方は冷える日が多くなって参りました。

どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またの来函を心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

こんにちは！先日はホテルテトラにご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございます。
当日チェックインを担当させて頂きました、竹田麻美と申します！

当ホテルは立地が良く、五稜郭公園まで徒歩１０分のところに位置しており、駐車場無料、チェックアウトした後もお車の駐車が可能となっており他のお客様からも大変喜ばれております！

当ホテル自慢の本格中華料理、ボリューム満点、栄養満点の手作りのご朝食はいかがでしたか？「美味しかった」と思っていただけたら幸いです！

最近の朝方は特に冷えますので、体調崩さないようお気をつけ下さいませ！またホテルテトラをご利用下さいませ★

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

　この度のご投稿誠に有難うございます。

いつもご利用頂きまして有難うございます。

　夏場当ホテルの屋上ビアガーデンも大変賑わっております、機会がございましたら是非ご利用
してみてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　竹田謙治

この度はホテルテトラをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当日チェックインを担当致しました成田と申します。

お客様がいらした日は駐車場も混み合っておりまして、ご駐車の前に一度フロントまで足を運んで下さいましたね。

お手数お掛け致しましたが、温かいお言葉を下さいまして誠に有難うございます。

ご家族での函館旅行は充分にご堪能頂けましたでしょうか?

冬は冬での見所もまた夏とは違った魅力がございますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋や清掃に関しましてはご満足頂けました様で何よりでございます。

しかしながら一番大事なソフト面、接客対応につきまして大変残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳なく思います。

こちらでお時間やバス停までをご案内するのが当たり前の応対ではございますが、出来ていないのが現状ということでとても恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お連れ様のチェックインの対応したものには確認をし、今後この様なことのない様、お客様にご不便を掛けないきちんとした対応をする様、伝えました。

今後もスタッフ全員がお客様が快適にごゆっくりお休み頂けます様に努めて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございました。

暑さで体調を崩しやすくなる季節ですが

お身体ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

こんにちは！
先日はホテルテトラをご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご投稿有難うございます。

私は、当日チェックインを担当させて頂きました竹田麻美と申します。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ホテルテトラの目の前は繁華街となっており、五稜郭までは徒歩７分で着く距離となっております！立地の良さにつきましてはお客様にご満足頂けて幸いです！！

駐車場は無料、またチェックアウト後もお車のお預かりが可能になっております！

これからの季節、大変気温の上下が激しくなってまいりますので、体調崩さないようお気をつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております！！

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

いつもホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
私はチェックインを担当させて頂きました阿部と申します。

私達スタッフにとって接客について褒められる事が一番嬉しいことです。
お客様のようにそこに惹かれて何度もいらして下さる方がいらっしゃることに感激しております。
これからも変わらずに期待通りの対応が出来るよう心がけていきますので、どうぞ宜しくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　阿部幸恵

こんにちは☆
この度は、当ホテルへお超し下さいまして、誠に有難うございます。
私は、当日のチェックインのお手続き、当日のご予約の追加のお電話を対応させて頂きました鈴木と申します。
早速のご投稿に心よりお礼を申し上げます。

この度は、お子様の野球大会の観戦にてお越し下さったのですね。
ちょうど高校野球の時期で、新聞を賑わせておりますね。

遠方よりご家族の皆様が応援に来て下さるなんて、お子様もとても励みになったのではないでしょうか。

今時期は、雨が多く、悪天候が続いておりましたが、お客様がお越し下さいました当日は天気も見方をして下さったのですね。
私もとても嬉しく思います。

良い大会の結果だった事、願っております。

また、安心出来るホテルとのお言葉を頂戴出来まして、光栄に思います。
翌朝のご朝食に関しまして「洋食が欲しかった」とのお言葉を頂きまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題の一つとして前向きに検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴出来ました事にも、心より感謝致しております。

これから天気が良い日が続き、夏らしくなりますね。
お客様のお住まいの地域の学校の授業にマリンスポーツが組み込まれているのも、とても面白いですよね。
これから楽しいイベントが盛りだくさん！
私もいつか、夏に遊びに行きたいです。

お客様も、熱中症等にならぬ様、どうかご自愛下さいませ。

またお会いできます日を楽しみに致しております。

フロント　鈴木　裕美

この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは五稜郭の繁華街に大変近いのと、駐車場は無料となっております。
　また、お部屋のメッセージカードに対してもお喜び頂けました事、大変有難く嬉しく思います。
次回また函館での飲み会やご予定がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
どんどん寒さが増して来ますので、外出の際は暖かくしてお出掛け下さいませ。
ホテルテトラ　吉川　政見

　この度のご投稿、誠に有難うございます。

当ホテルをいつもご利用頂きありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変感謝申し上げます。
徐々に秋も深まり寒さも厳しくなってまいります、風邪など十分にお気をつけくださいませ。
　また、当ホテル自慢の２階レストランの中華料理も機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。
　季節の変わり目、体調管理には十分お気をつけ
下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　フロント　竹田謙治

　フロント担当　竹田と申します。

　この度のご投稿誠に有難うございます。
当ホテルの立地の良さ、お褒めのお言葉を頂き
まして有難うございます。
　また、手書きのメッセージに付いても、お褒め
のお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

　今ひとつ天候の方が優れませんでしたが、観光レジャーの方はいかがでしたでしょうか？また
函館にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂ければと思っております。
　これから徐々に暖かくなってまいりますが、体調管理には十分お気をつけくださいませ。

　この度のご投稿誠に有難うございました。

　いつも当ホテルにお越し頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます♪

　感謝の気持ちを伝えるためと、少しでも良い気持ちでお過ごし頂けます様、メッセージを書かせていただいております☆喜んでいただけ、私共も嬉しくなりました（＾▽＾）

　最近寒くなってきましたが、体にお気をつけてお仕事頑張って下さいませ。今年も、宜しくお願い致します♪

　　　　　　　　フロント　石崎　真美

この度はホテルテトラに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

暖房の件、大変申し訳ございません。この時期は、朝晩の冷え込みが厳しくなる為、私どもも少し配慮が欠けておりました。
今後、スタッフ一同、お客様が何を望まれているのか、的確なサービスが出来るよう努めてまいります。
また函館にお越しの際には、ホテルテトラにお立ち寄り頂けたら、幸いでございます。

ホテルテトラ
フロント　菊地

この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

青空駐車場や立地条件は当ホテルの売りでもあり、他のお客様からも便利だとお声を頂いております。

そして私達フロントスタッフへお褒めの言葉を掛けて頂き、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、皆様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルテトラをご利用下さいませ。
Small-Bar様と再会出来ます事、心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投票頂き誠にありがとうございました♪

フロント　山上まどか

この度は、ホテルテトラをご利用頂き誠に有難うございました。

メッセージカードを嬉しく思っていただいた事にスタッフ一同感激しております。

当ホテルは立地的に便利が自慢です。
また函館へお越しの際は宜しくお願い致します。

色々とお客様に喜んでいただけるように努力していきます。

お忙しい中、投稿していただき感謝しております。


ホテルテトラ
フロントスタッフ　岩館　竜也

この度はホテルテトラを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

今年の函館2連戦はファイターズの2連勝でファイターズファンのお客様にとっては楽しい「遠征？」ではなかったでしょうか？

来年の函館シリーズもお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。

ホテルテトラ
南摩　大輔

この度はホテルテトラを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、いつもホテルテトラを御利用頂いております事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。

これからも満足なさって頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐々木貴仁

この度は、ホテルテトラをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは繁華街が近くにあり、市電も近場にございますので、大変便利にご利用頂けるかと存じます。
ウォッシュレットトイレの設置に関しましては、検討していく所存でございます。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの充実に努めて参りますので、末永くご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ　副主任　成田　景