この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
重ねましてお褒めの言葉ありがとうございます。
　
　朝食は毎日種類豊富に取り揃え沢山のお客様にご満足いただけます様ご用意しております。

　次回、函館に来る機会がございましたら、その際は是非ホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちして
　
　この度はお忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り複数のお客様からも同様のお声をいただいており原因究明を行い現在改善させていただきました。
ご報告に時間がかかり申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルのサービスにご満足頂きまして幸いです。
当ホテル周辺にはコンビニや飲食店が沢山ございますので、
とても便利な立地と自負しております。

またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　舘盛まゆ

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イカ付きのご朝食がご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
料理のものと相談し今ご案内している内容、ご料金も含め改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

　この度のご投稿誠にありがとうございます。

　お部屋では満足いただけて幸いです。
当ホテルでは好評をいただいております中華レストラン、また、屋上ビアガーデン（4月末～9月末）がございますので、機会がございましたら是非一度御利用くださいませ。
　季節の変わり目です、体調管理には十分お気をつけ下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　竹田謙治

こんばんは！この度はホテルテトラを御利用頂き、並びに貴重な御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

メッセージカードに対するお褒めのお言葉大変嬉しく頂戴いたしました！
また、心地よく熟睡できました様で、お客様のお役に立つことができ、ホッと胸を撫で下ろしたところでございます。他のお客様にもお役に立てる様、日々精進して参ります。

初雪も観測し、寒さが厳しくなってきておりますので、体調崩さぬ様十分お気をつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ　フロント　竹田麻美

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中での貴重なご意見の投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂いた手形についてですが清掃の不行き届きと不安な思いをさせてしま
いました事を深くお詫び申し上げます。

お客様が綺麗な景色とキレイなお部屋でお過ごし頂ける用これからも尽力致し
ます。

余談ではありますが本日も五稜郭タワーは函館のシンボルとして街を見守って
くれています。

まだまだ寒い日は続きそうです、ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は、貴重な御時間を割いての御投稿、誠にありがとうございます。
すぐお隣にコンビニエンスストアが隣接しております点も、数多くのお客様からのご好評を頂いております。
また、五稜郭繁華街も徒歩圏内でございます。
しかしながら、立地面のみならず、我々一人一人のホスピタリティーを感じて頂けるような、より良い心のこもった接客を目指し、日々精進して参ります。この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　袴田　俊太

この度は　、ホテルテトラにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただき、お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、手違いにより、お客様のご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が二度と起こりません様にスタッフ一同日々のチェック、確認を厳しく徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルテトラ　主任　吉川　政見

こんにちは。
この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、建物は少し古いのですが、お客様が安心安全にお過ごし頂ける様に努力していきます。
ポットにつきましては大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと交換致しました。

駐車場は第一、第二、第三とございまして、第一は少し狭いのですが、第二は少し広いので、次回ご利用の際はフロントにお声かけ下さいませ。

次回ご利用の際にはお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様に社員全員で努めさせて頂きます。

ホテルテトラフロント　吉川　政見

こんにちは！

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインを担当致しました成田　景と申します。

プランに付いているマップの中に入っていたロープウェイのパンフレットの件は本当に失礼致しました。

そして教えてくださいまして有難うございました！

本来こちらで確認すべきことですが、出来ていなくしかもユニークたっぷりにご対応頂きまして私自身がほんわかした気持ちになりました！

でもあってはならないことですのでより一層気をつけて参ります。

お部屋に関しましてドライヤーは交換も検討して皆様に快適にお過ごしいただけます様改善していきます。

チェックイン時におっしゃっておりましたが元町や五稜郭、朝市の散策をごゆっくりごお楽しみ頂けました様で、なによりでございます。

特に週末は観光するにも駐車場が満車のところが多くなってしまいせっかくの楽しいお時間が少なくなってしまいますので、チェックアウト後は函館をご堪能頂けるまでお預かりしております。

お忙しい中、このような大変心温まるクチコミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

10月も中旬が過ぎ夜、朝方は冷える日が多くなって参りました。

どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またの来函を心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

こんにちは。この度は数ある中よりホテルテトラに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中にもかかわらず、投稿いただきましてありがとうございます。

当日チェックインを担当させて頂きました西村誠一と申します。

当ホテルは五稜郭の繁華街にも近く、コンビニもお隣にありますのでビジネスのお客様にとても喜んで頂いております。

また函館市の中心部に位置しておりますので、ぜひ次回は函館の観光を楽しんでいただきたいと思います。和室やツインルーム等もありますので宜しくお願い致します。

段々と朝晩は寒くなってきましたので、体調には十分ご注意くださいませ。

ホテルテトラ　フロント　西村誠一

　この度のご投稿誠に有難うございます。

いつもご利用頂きまして有難うございます。

　夏場当ホテルの屋上ビアガーデンも大変賑わっております、機会がございましたら是非ご利用
してみてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　竹田謙治

この度はホテルテトラをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当日チェックインを担当致しました成田と申します。

お客様がいらした日は駐車場も混み合っておりまして、ご駐車の前に一度フロントまで足を運んで下さいましたね。

お手数お掛け致しましたが、温かいお言葉を下さいまして誠に有難うございます。

ご家族での函館旅行は充分にご堪能頂けましたでしょうか?

冬は冬での見所もまた夏とは違った魅力がございますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　フロント　成田　景

　いつも当ホテルにお越しいただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　前回テレビの件では、ご迷惑おかけしたにも関わらず、大変嬉しいお言葉本当に有難うございます！！
　お客様の様にお気づきの点を言っていただくことにより、私達も更にお客様に快適にお過しいただけますよう努める事が出来、大変感謝しております。これからもよろしくお願い致します！

　バイキングもお褒めいただき、ありがとうございます♪またお越しの際も、機会ございましたら是非ご利用下さいませ☆

　またお会いできます日を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　石崎　真美

　いつも当ホテルをご利用していただきまして、誠に有難うございます。この度、チェックインの手続きをさせていただきました吉川でございます。

　テレビの件では、砂嵐だったということで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿頂き、誠に有難うございます。早急に点検し改善いたします！
　これからも常に点検し、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

　沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思っており、勇気づけられます☆

　何かございましたら、これからもお気軽にお声掛けていただきたいです♪よろしくお願い致します！！

　またお会いする日を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　主任　吉川　政見　

　この度のご投稿、誠に有難うございます。

当ホテルをいつもご利用頂きありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変感謝申し上げます。
徐々に秋も深まり寒さも厳しくなってまいります、風邪など十分にお気をつけくださいませ。
　また、当ホテル自慢の２階レストランの中華料理も機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。
　季節の変わり目、体調管理には十分お気をつけ
下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　フロント　竹田謙治

フロント　担当　竹田謙治と申します。

　ご投稿頂き誠にありがとうございます。
駐車場等も、もう少し整備をして、ご利用いただけるようにと考えております。
　また、立地場所については、地元函館の方も
待ち合わせ場所などにも、ご利用されております便利な場所にございます。次回お越しになられる時には当ホテル自慢の中華料理２階にございますレストランをご利用下さいませ。更に4階屋上では、ビアガーデンも行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださればと思います。
　この度のご投稿誠にありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルテトラをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

御満足頂けました様で何よりでございます。
これからも皆様に笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様からのお言葉を励みとさせて頂きスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。お客様にまた再会出来ます様心より祈っております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテルテトラ　成田　景

この度は、ホテルテトラをご利用頂き誠に有難うございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からこの言葉を頂くと今まで以上に頑張れる力が漲ってきます。

当ホテルは立地的に便利が自慢です。
そして、お部屋の広さに関しては申し訳ございませんでした。

色々とお客様に喜んでいただけるように努力していきます。

お忙しい中、投稿していただき感謝しております。


ホテルテトラ
フロントスタッフ　岩館　竜也