この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特典にあります中華粥をお気に入り頂き良かったです。

今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

saras1004様

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらの不備のせいでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

季節の変わり目ですのでお身体にはどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルテトラ　スタッフ　小嶋真由

　この度はホテルテトラをご利用頂き真にありがとうございます。
　リニューアル部屋ですが、緑を基調とし、屋内にいながらもどこか自然を感じ、リラックスでき、またデスクがリニューアル以前のお部屋より広くなりましたので、お食事やデスクワークが大変しやすい仕様になっております。
　ユニットバスについてですが、こちらは毎日の清掃、設備不良があった際には即時の修繕を行い、お客様にご不便をおかけすることのないよう努めて参ります。
　同2Fにございますツインのお部屋は室内・ユニットバス共に本年4月よりレストラン龍鶴跡地にリニューアルオープンしたお部屋になっておりますので、また次回函館にいらした際は是非ご利用下さいませ。
　騒音等のご宿泊の妨げになる事案につきましては、スタッフによる定期的な見回りを行い、こうしたことのないよう努めて参ります。
　函館にも秋が訪れ、肌寒くもなり上着が欠かせない時期になってまいりました。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
　スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラスタッフ　佐々木　翼

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不満を抱かずにお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。
お食事付きのプランも各種ご用意しておりますので、もしまた当ホテルをご利用する際にはご検討をお願いします。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ　スタッフ　関口美希

　この度の御投稿誠に有難うございます。

当ホテルは通称五稜郭地区と呼ばれる場所に位置しており、繁華街が近いということで、近郊からのお客様にも重宝されております。
　また、2階にございます中華レストランも好評
を頂いておりますので、次回お越しになる機会が
ございましたら、是非一度御利用下さいませ。
　これから徐々に寒さが厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気を付け下さい。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　　竹田謙治

この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。

またご朝食もお召し上がり頂きまして重ねてお礼申し上げます。

わたくし共ホテルテトラでは「お客さまの役に立つ」を理念に掲げ営業させて頂いております。

もしまたご利用頂けるご機会がございましたらご要望等お気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様のお役に立てます様、精進してまいります。

4月に入りまして、暖かくなりましたが、季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ　ナイトフロント　荒木竜希

この度は、二度目のご利用誠にありがとうございました。
約30年ぶりとの事で、またお越し頂けました事に、心より感謝致します。

約30年前と言いますと、ちょうど当ホテルが出来た頃だと思います。
学生時代を思い出して、懐かしく感じる事が出来ましたでしょうか。

改築、改装を重ねてはおりますが、正直なところ、老朽化の対応には追い付いていないのが現状であります。

少しずつではございますが、改善をして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

また、チェックインの際に、不手際があったとの事ですね。

スタッフ教育が行き届いていないのだという事を痛感致します。

ホテルのハード面もそうですが、ソフト面の改善も早急に行って参ります。

ホテル滞在を快適にお過ごし頂き、気持ち良く翌日の朝を迎えられます様、努めて参ります事を誓います。

またの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルへお越し下さいませ。

お盆も過ぎ、風も少しず冷たくなって参りました。

次は、秋の準備ですね。
お体を大切にしてお過ごし下さいませ。

また、お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

　この度はホテルテトラに足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋の設備や駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備等や、駐車場は改善がまだ検討中でございます。その分接客対応やサービスで、ご満足頂けます様に努めて参りたいと思っておりますが、まだまだ足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、心から御詫び申し上げます。
　今後も社員全員で、お客様に喜ばれる事を考え、実践していく所存でございます。
　暑い日が続いておりますが、夏風邪や夏バテにはお気をつけて、お過ごし下さいませ。
　この度は貴重なお時間を割いて下さいまして、有難うございました。

ホテルテトラ　副主任　成田　景

投稿者様　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バス、トイレの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は設備等の改善を視野に入れて、お客様の満足のいくホテルを目指して努力していきたいと思います。　フロント播磨　義幸

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
　厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　田代　大喜

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様に対する姿勢・態度を見直し改めて参ります。
　函館は連日気温も上がり、晴天に恵まれ厳しい暑さが続いております。
体調にはどうぞご自愛くださいませ。
　この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

　この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
函館観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
　当社は「心のこもったおもてなしでビジネスや観光の役に立つ」を経営理念とし、日々業務に尽力しております。
　カーテンにつきましては、改善課題とし、お話を進め、ご利用される皆様にゆっくりお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。
　新型コロナウイルスの感染拡大が未だ止まらない現在ですが、お身体にはどうぞご自愛下さいませ。
　スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
　
　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼
　
　

　この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
17時チェックアウトプランはお客様からもご好評をいただいております。
　一階にあるレストランはメニューも豊富に取り揃えております。お部屋で食べれるお弁当も取り揃えておりますのでぜひ、ご利用下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ　スタッフ　笹谷瑠奈

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
お客様の御意見をもとに季節に合わせそういったものを導入していきます様検討してまいります。

　寒い日が続いてますが、風邪にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同またの御来館心よりお待ちしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

　ホテルテトラ　スタッフ　佐々木　翼

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。

　ご指摘の通り、年数の長いホテルでございますので、施設の劣化があることもございます。そのため現在リニューアルのお部屋のご用意をさせていただいております。次回お泊りの機会がございましたら、是非リニューアルのお部屋を使用してみてください。

　この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
　ホテルテトラ　スタッフ　石田　悠貴

　この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。

　今回のご宿泊におかれましてお客様には多々ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後の対応につきましては、再度、徹底した確認を行うよう努めてまいります。

　次回、函館に来る機会がございましたら、その際は、ホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同ご来館お待ちしております。


　この度は、お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございました。
　
　ホテルテトラ　フロントスタッフ　佐々木　翼

　

いつもホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、飲食店などが近くにありとても立地が良いと自負しております。また、料金にもご満足していただき幸いでございます。

再度、函館に来る機会がございましたら、是非またホテルテトラをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルテトラ　フロントスタッフ　石田　悠貴

この度はホテルテトラのご利用誠にありがとうございます。
隣接してますコンビニは24時間営業でお客様からも大変喜ばれております。
またの機会がございましたら是非ホテルテトラまで宜しくお願い致します。

ホテルテトラ　フロント　手塚　光

いつもホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地や駐車場に関してご意見いただきありがとうございます。

お客様のビジネスや観光に役に立つ、使い勝手の良い、コストパフォーマンスを重視したサービスを提供するホテルを目指しております。

是非次回も函館/五稜郭へ来られる際にはホテルテトラをご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

この度はホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムメッセージに対しお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
来ていただいたお客様にほんの少しでも”癒し”を与えられればと思いカードをお部屋におかせていただきました。

配水管や館内の音について不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。

古い施設ではありますが、可能な限り快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧