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ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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476件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:33:19

数年前まで函館駅前のホテルを利用しておりましたが、最近はテトラを利用させてもらってます。
無料夕朝食とサワーも飲み放題で、飲食代を節約出来ますw
おつまみにハセストの焼き鳥も徒歩圏内でホテル内に電子レンジもあり!五稜郭公園も近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ 2024年05月06日 17:47:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロントグルンカビタ

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:44:40

通りに面しており騒音が聞こえてうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ 2024年05月01日 20:20:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋がうるさくておくつろぎいただけなく申し訳ございません。これに懲りずまたのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルテトラ

フロントグルンカビタ

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルームB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 23:41:34

とても良いホテルです!函館に3泊する予定で、2泊をこちらのホテルでお世話になることにしたのですが、全部こちらに泊まればよかったです。特典の塩ラーメンはカレーへの変更も選べて、連泊しても飽きが来ない仕組み、飲み放題のドリンクにはサワーの他、ソフトドリンクやコーンポタージュまでありましたので、子どもやアルコール苦手な方も十分楽しめる内容でした。塩ラーメンやカレーは、無料で良いの!?というくらいしっかりした量が提供され、味も美味しかったです。あまり油っぽくないあっさりした塩ラーメンで、私は好きでした。皆さんの口コミで気になっていた客室シャワーも、水圧十分で普通に気持ちよかったです。女性の背中まである長めの髪でもしっかり流せるくらい出ていました(和室です)。水回りの清掃も行き届いていて、清潔感がありました。
部屋は畳で、もう少し吸い込みの良い掃除機等で清掃されたら細かいゴミも取れてもっときれいになるような気がしましたが、かといって汚いということも決してなく、まあまあな感じで普通の清掃レベルでした。あと小さい子がいたので、和室は楽でかなり良かったです。添い寝入れて5人全員で一部屋に泊まれたのも助かりました。総合的には大変満足です。また函館へ行きましたら、こちらに泊まらせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ 2024年03月16日 11:13:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスをご家族皆様でお楽しみいただいたようで何よりでございます。
皆様でのご宿泊が楽しい想い出となりましたら幸いでございます。
これからもご満足いただけるサービスをおこなってまいりたいと思いますので
また機会がございましたらご宿泊頂けましたらありがたいです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロントカビタ

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

きよまさ234さんの ホテルテトラ のクチコミ

きよまさ234さん [30代/男性] 2024年02月05日 17:54:13

非常に快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルテトラ 2024年02月05日 18:33:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行が楽しい想い出となりましたら幸いでございます。
これからもご満足いただけるサービスをおこなってまいりたいと思いますので
また機会がございましたらご宿泊頂けましたらありがたいです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラ
フロントカビタ

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:14:20

休前日はどこも高い中、素泊まりで格安でした
食事無しですが、ラーメンやだし茶漬けがついていて、食事の心配はしなくていい、また、違うところで食べたいものがある人にはぴったりです
今回は引越しの前日にただ泊まりたくて泊まりましたが、普通に清潔で大丈夫でした
また、利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルテトラ 2024年02月05日 18:36:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスをご家族皆様でお楽しみいただいたようで何よりでございます。
皆様でのご宿泊が楽しい想い出となりましたら幸いでございます。
これからもご満足いただけるサービスをおこなってまいりたいと思いますので
また機会がございましたらご宿泊頂けましたらありがたいです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント川瀬凜

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 16:25:10

大人2名、小学生1名で利用させていただきました。
部屋も広く、4大特典も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルテトラ 2024年01月13日 13:38:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

4大特典無料サービスにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロントカビタ

ご利用の宿泊プラン
【塩ラーメンなど無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 23:03:03

口コミ通りフロントスタッフの皆様は親切で素敵な接客でした。
無料の中華粥朝食や夕食のラーメンも量もたっぷりでお味もとても美味しかったです。
立地もよく、駐車場の出し入れも可能なのはとても便利でした。
少し残念なのは、清掃不要だとお水プレゼントと書いていたけれどどの様に貰えるのか不明で、結局分からず。
またチェックアウト時に清掃状況が見えたのですが、交換用の新品バスタオルを入口近くの廊下に直で置いてました、、
潔癖では無いのですが流石に気になってしまいました。
お値段もお得で全体のサービスもとても良かったので、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルテトラ 2023年09月24日 12:22:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

中華粥の無料サービスやスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃不要のお水のお渡しはフロントにおこなっておりましたがご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

ご案内が皆様に行き届くようにスタッフで情報を共有しおこなってまいります。

清掃の件につきましても皆様にご不快に思われないように改善をおこなってまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

又のお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【セミダブルルームB【禁煙】】

総合4

ぶんちゃん8048さんの ホテルテトラ のクチコミ

ぶんちゃん8048さん [60代/男性] 2023年07月26日 21:08:10

7月20日に宿泊、五稜郭公園が近く、内側と外側を散歩する事ができました。
手頃な宿泊料金で感謝。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルテトラ 2023年07月31日 11:00:40

この度はご宿泊頂き貴重なお時間の中から

ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは五稜郭公園徒歩圏内と近く便利です。

外堀を散歩するのは気持ちいいですよね

観光等ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともご満足いただけるよう努力してまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:49:55

朝食の中華粥が良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルテトラ 2023年07月07日 08:59:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特典にあります中華粥をお気に入り頂き良かったです。

今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】昼までのんびり12時チェックアウト【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルームB【禁煙】】

総合5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの ホテルテトラ のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年07月03日 01:38:13

駐車場含めて歩行エリアに煙草の吸殻そしてレストランに煙草の臭いが侵入しますので、それは改善して欲しい。
BS観れないけど函館ケーブルテレビ観れて良かった。フロントの外国人のスタッフに日本人の女性スタッフ良い印象で、ディナーショーの問い合わせ担当に、不安感覚えたので前日に直接支払に、支払後きちんとした方からの電話で、気持ち良く当日迎えられて、その男性スタッフは気遣いが誠実で、
次回も利用したくなる対応でしたし、
ディナーショーの飲み物担当してて、
料理も同時に対応して戴いてた方で、
一人目を引く女性スタッフ良かった。
反応良くて気遣いできて帰りがけに、御挨拶迄丁寧にして戴いて何かしら、あればイベント等あれば伺います。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルテトラ 2023年07月07日 08:57:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてご指摘いただきありがとうございます。

清掃をこまめにおこなって気持ちよくお過ごしいただけるようしてまいります。

ご来館までは色々とご不便、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当日はイベントも含めお楽しみいただけたようで良かったです。
しめのラーメンもお食べ頂くことができて何よりでございました。

また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

また、何かございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 21:34:50

五稜郭公園の夜桜を見たくて宿泊しました。五稜郭に近く徒歩で行けたので立地的にはよかったと思います。ただビジネスホテルだったのか人の出入りが多く、外の騒音が気になりました。気にいらなかった部分では、エントランスの自動ドアが古かったのか開閉時の騒音が非常に大きかったです。宿泊した客室がエントランスの真上だったのです。もし客室を選べるのであれば「275号室」は避けたほうがいいと思います。浴室もきれいに清掃等はされているのですが、バスタブ上にコーナーラックようなものがありそこに使い古しの歯ブラシが置いてありました。清掃時に確認を忘れた結果だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルテトラ 2023年05月11日 10:34:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の不備ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃、点検を再度徹底するよう
社員一同、情報を共有して行ってまいります。

また、自動ドアの開閉での騒音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題ではありますが何か解決策はないか検討してまいります。

ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
★☆五稜郭公園徒歩圏内☆★チェックアウト後もお車のお預かりOK!!プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームB【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 11:31:51

アメニティがあまりなく、ヘアブラシ、ボディスポンジくらいは欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルテトラ 2023年05月11日 10:27:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

また。ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ヘアブラシ、ボディスポンジは現在ご用意がございませんでしたので頂きましたご意見を元に検討させていただきます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 06:10:34

部屋が臭すぎる。
壁が薄すぎる
新しいホテルに見せかけてるが実態はそうではない、値段だけが売りな感じがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテルテトラ 2023年01月29日 17:01:39

投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の匂い等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。おっしゃる通り当ホテルは新しいホテルではございません。
その中で綺麗で、清潔なホテルを目指しています。
またの機会にまたご宿泊頂ければ幸いです
フロント 播磨 義幸

ご利用の宿泊プラン
「レイトチェックアウト」9月3連休の期間限定「素泊まり」プラン!!
ご利用のお部屋
【セミダブルルームA【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 12:45:20

ホテル自体古さはありましたが
掃除はしっかりされていましたし、
感染症対策もされていました。
朝食、夕食共に美味しかったです。
バス、トイレの匂いが気になったので、(排水溝の匂い?)改善して
頂けると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ 2023年01月29日 16:54:19

投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バス、トイレの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は設備等の改善を視野に入れて、お客様の満足のいくホテルを目指して努力していきたいと思います。 フロント播磨 義幸

ご利用の宿泊プラン
選べる夕食!!【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合3

saras1004さんの ホテルテトラ のクチコミ

saras1004さん [50代/女性] 2022年08月15日 19:57:58

お盆休みに利用しました。
大雨の影響でトリプルからツインに変更になりました。
部屋自体は綺麗で広くて問題なしでしたが、ホテル都合の変更なのに、なんのサービスも無かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルテトラ 2022年09月13日 13:07:21

saras1004様

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらの不備のせいでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

季節の変わり目ですのでお身体にはどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルテトラ スタッフ 小嶋真由

ご利用の宿泊プラン
「ウェルカムデザート付」【素泊】スタンダードプラン!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【トリプル【喫煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:06:03

新婚旅行で北海道にて初めて泊まったホテルです。
着いてすぐ駐車場のアスファルトが剥がれボロボロになっていたので驚きました。
部屋の狭さは値段相応ですが、アメニティは必要最低限のみで洗顔がありませんでした。
部屋のシャワーですが熱湯と水を自分でバルブ調節するタイプだったので残念でした。
雨風だったせいかエアコン本体とホースから水漏れがあり、部屋を変えてもらいましたがベッドが一回り小さい部屋にされたので不快な気持ちになりました。
近場のおすすめグルメの手作り冊子は良かったですが、全体的に見て、もう行かないかなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルテトラ 2022年09月13日 13:39:51

投稿者様


この度は、ホテルテトラをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご多忙の中お客様のご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいた中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
アメニティ、設備の件に関しましては今一度確認し、見直しをしてまいります。

このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

また、オススメグルメの手作り冊子をご覧いただきありがとうございます。

少しでもお客様のお力になれたのであれば幸いです。

スタッフ一同で更なるサービスの向上・設備の維持に努めます。

今後、お客様さまに快くご宿泊頂けるよう、このような事が無いよう改善して参ります。何卒、ご容赦くださいませ。


たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。


ホテルテトラ スタッフ 小嶋真由

ご利用の宿泊プラン
「ウェルカムデザート付」【早割7】一週間以上前のご予約で節約プラン / 素泊【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルームS【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 13:14:14

お部屋は清潔感ありました。荷物を置く台=バゲージラックがあると良い。お部屋にコップ・グラスが無かった。冷蔵庫冷凍部分の霜が分厚く付いていて使いにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルテトラ 2021年12月03日 14:57:58

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
 厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 田代 大喜

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 16:01:14

初めての利用でした。建物は少し古さを感じましたが、お部屋は清潔感あり寛げました。夕定食美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルテトラ 2021年11月16日 18:55:23

この度はホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、並びにお料理も満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 18:44:39

フロントの年配の男性が、感じ悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルテトラ 2021年06月14日 18:04:26

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様に対する姿勢・態度を見直し改めて参ります。
 函館は連日気温も上がり、晴天に恵まれ厳しい暑さが続いております。
体調にはどうぞご自愛くださいませ。
 この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合2

ガヤガヤ0806さんの ホテルテトラ のクチコミ

ガヤガヤ0806さん [40代/女性] 2021年05月05日 09:58:56

若い男性のフロントの人は感じが良かったが、年配の方は嫌でした。部屋は汚くて朝も夜中も洗濯回す音が丸聞こえだったし、寝て起きたら脇の下が痒くなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルテトラ 2021年05月05日 18:29:21

 この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
 今回のご宿泊に際し、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
 スタッフ一同、目配り・気配り・心配りを忘れず、皆様のお役に立てますよう努めて参ります
 寒暖差のある天気がしばらく続きますので、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【GW】素泊まりプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】】

476件中 1~20件表示

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