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ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:49:55

朝食の中華粥が良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルテトラ 2023年07月07日 08:59:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特典にあります中華粥をお気に入り頂き良かったです。

今後も色々なサービスをご提供していけたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【特製中華粥など無料サービス4大特典】昼までのんびり12時チェックアウト【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルームB【禁煙】】

設備・アメニティ4

流氷Kさんの ホテルテトラ のクチコミ

流氷Kさん [50代/男性] 2019年05月07日 11:09:48

五稜郭に近く立地は最高。食事もまあまあでした。
駐車場も広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラ 2019年10月04日 19:54:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地や、駐車場で便利良くおつかいいただけたようで何よりでございます。

ぜひゴールデンウィークに限らず違う季節の函館にもお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】2食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル2名【禁煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 12:45:20

ホテル自体古さはありましたが
掃除はしっかりされていましたし、
感染症対策もされていました。
朝食、夕食共に美味しかったです。
バス、トイレの匂いが気になったので、(排水溝の匂い?)改善して
頂けると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ 2023年01月29日 16:54:19

投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バス、トイレの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は設備等の改善を視野に入れて、お客様の満足のいくホテルを目指して努力していきたいと思います。 フロント播磨 義幸

ご利用の宿泊プラン
選べる夕食!!【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 13:14:14

お部屋は清潔感ありました。荷物を置く台=バゲージラックがあると良い。お部屋にコップ・グラスが無かった。冷蔵庫冷凍部分の霜が分厚く付いていて使いにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルテトラ 2021年12月03日 14:57:58

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
 厳しい寒さが連日続いておりますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 田代 大喜

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 18:44:39

フロントの年配の男性が、感じ悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルテトラ 2021年06月14日 18:04:26

この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様に対する姿勢・態度を見直し改めて参ります。
 函館は連日気温も上がり、晴天に恵まれ厳しい暑さが続いております。
体調にはどうぞご自愛くださいませ。
 この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】日替りメニューの夕定食&朝定食【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

設備・アメニティ3

カピ213さんの ホテルテトラ のクチコミ

カピ213さん [30代/女性] 2021年05月05日 02:37:58

ゴールデンウィークに宿泊しました。素泊まりでしたが、五稜郭徒歩圏内で繁華街も近くて値段は良心的でした。
部屋にあったスタッフの方が書いてくれたメモは定型文的な感じではなく、「札幌からお疲れ様でした」と嬉しかったです。

和室に宿泊しましたが可もなく不可もなく、幼児2人もいましたが窮屈さもなかったです。
何故かカーテンがなく、朝日で5時頃には目が覚めました。もう少し寝たかったです。カーテンない部屋は初めてなので驚きました。これは改善してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルテトラ 2021年05月05日 18:14:46

 この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
函館観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
 当社は「心のこもったおもてなしでビジネスや観光の役に立つ」を経営理念とし、日々業務に尽力しております。
 カーテンにつきましては、改善課題とし、お話を進め、ご利用される皆様にゆっくりお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。
 新型コロナウイルスの感染拡大が未だ止まらない現在ですが、お身体にはどうぞご自愛下さいませ。
 スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
 
 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼
 
 

ご利用の宿泊プラン
【GW】素泊まりプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 08:56:07

お部屋はリニューアルされていてきれいでした!
ですが、お風呂はリニューアルされていなかったようで残念でした。
隣の部屋の音も結構響いたり声も聞こえていました。
寝るだけで泊まる分にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテルテトラ 2020年09月27日 10:35:56

 この度はホテルテトラをご利用頂き真にありがとうございます。
 リニューアル部屋ですが、緑を基調とし、屋内にいながらもどこか自然を感じ、リラックスでき、またデスクがリニューアル以前のお部屋より広くなりましたので、お食事やデスクワークが大変しやすい仕様になっております。
 ユニットバスについてですが、こちらは毎日の清掃、設備不良があった際には即時の修繕を行い、お客様にご不便をおかけすることのないよう努めて参ります。
 同2Fにございますツインのお部屋は室内・ユニットバス共に本年4月よりレストラン龍鶴跡地にリニューアルオープンしたお部屋になっておりますので、また次回函館にいらした際は是非ご利用下さいませ。
 騒音等のご宿泊の妨げになる事案につきましては、スタッフによる定期的な見回りを行い、こうしたことのないよう努めて参ります。
 函館にも秋が訪れ、肌寒くもなり上着が欠かせない時期になってまいりました。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
 スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラスタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【早割7】一週間以上前のご予約で節約プラン / 素泊【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【☆リニューアル☆セミダブルルーム【禁煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 21:42:44

とても便利な場所にありながら、駐車場無料はありがたいです。
今の時期限定でしょうが、夕方17:00チェックアウトは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルテトラ 2020年05月24日 20:32:18

 この度はホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
17時チェックアウトプランはお客様からもご好評をいただいております。
 一階にあるレストランはメニューも豊富に取り揃えております。お部屋で食べれるお弁当も取り揃えておりますのでぜひ、ご利用下さいませ。
 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ スタッフ 笹谷瑠奈

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 部屋タイプはおまかせ/素泊 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 駐車場無料】

設備・アメニティ3

ΦωΦvさんの ホテルテトラ のクチコミ

ΦωΦvさん [30代/男性] 2020年05月19日 00:38:52

特に不満なしΦωΦ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルテトラ 2020年05月19日 13:49:15

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不満を抱かずにお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。
お食事付きのプランも各種ご用意しておりますので、もしまた当ホテルをご利用する際にはご検討をお願いします。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルテトラ スタッフ 関口美希

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

ぺけ6589さんの ホテルテトラ のクチコミ

ぺけ6589さん [50代/男性] 2020年01月15日 09:24:17

禁煙希望したが、臭いも無かった、乾燥対策がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルテトラ 2020年01月15日 14:25:34

 この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
お客様の御意見をもとに季節に合わせそういったものを導入していきます様検討してまいります。

 寒い日が続いてますが、風邪にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同またの御来館心よりお待ちしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【朝から元気に】大還元!朝食付きで元気いっぱいプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

PapaJunさんの ホテルテトラ のクチコミ

PapaJunさん [50代/男性] 2019年11月12日 12:25:52

安いだけあってボロいし清潔では無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルテトラ 2019年11月20日 17:40:11

 この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。

 ご指摘の通り、年数の長いホテルでございますので、施設の劣化があることもございます。そのため現在リニューアルのお部屋のご用意をさせていただいております。次回お泊りの機会がございましたら、是非リニューアルのお部屋を使用してみてください。

 この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
 ホテルテトラ スタッフ 石田 悠貴

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室1~4名☆【禁煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

かおー1037さんの ホテルテトラ のクチコミ

かおー1037さん [40代/女性] 2019年06月16日 20:11:49

繁華街まで歩いてすぐだったので、や夕食のお店を色々選べて美味しい物が食べられました。ホテルのスタッフの対応は良かったです。
部屋の羽布団に穴が空いていてガムテープが貼ってありました。布団からでる羽が誇りの様に出てきて残念でした。ドア前のハゲ割りってゆーのも気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルテトラ 2019年07月01日 14:21:36

 この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
重ねまして、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

 当ホテルは、繁華街へのアクセスが非常に良好な場所にございまして、沢山のお客様からご好評いただいております。

 この度のご宿泊におかれまして、羽布団に穴が空いていたためにご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げ上げます。
 この件につきましては、再度、点検の確認を徹底し、こうしたことのないよう努めてまいります。

 ハゲ割は当ホテル、オリジナルサービスとしてスキンヘッドの方は、宿泊料金から500円割引させていただいております。(フロントにて自己申告制となっております)

 次回、函館に来る機会がございましたら、その際は、ホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同ご来館お待ちしております。
 
 この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

 ホテルテトラ フロントスタッフ 佐々木 翼

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【セミダブル2名【喫煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 11:43:33

いつも出張で利用しています。
立地が良く、リーズナブルな料金が満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルテトラ 2019年07月02日 14:46:57

いつもホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、飲食店などが近くにありとても立地が良いと自負しております。また、料金にもご満足していただき幸いでございます。

再度、函館に来る機会がございましたら、是非またホテルテトラをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルテトラ フロントスタッフ 石田 悠貴

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】富山の名物付!!ホテルテトラリゾート立山国際ホテルオープン記念
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 22:13:14

一階がコンビニなので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルテトラ 2018年09月18日 19:37:22

この度はホテルテトラのご利用誠にありがとうございます。
隣接してますコンビニは24時間営業でお客様からも大変喜ばれております。
またの機会がございましたら是非ホテルテトラまで宜しくお願い致します。

ホテルテトラ フロント 手塚 光

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

TM3729さんの ホテルテトラ のクチコミ

TM3729さん [50代/男性] 2018年08月24日 07:52:08

安くて駐車無料なので、泊まるだけの時は、よく利用しています。
玄関のすぐ隣がコンビニなので便利です。無料駐車スペースは、十分ありますが、ホテルすぐ横のスペース(20台くらい?)が埋まると、その他のスペースは少し離れた所になります。五稜郭の繁華街には歩いてすぐです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ 2018年08月30日 12:15:22

いつもホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地や駐車場に関してご意見いただきありがとうございます。

お客様のビジネスや観光に役に立つ、使い勝手の良い、コストパフォーマンスを重視したサービスを提供するホテルを目指しております。

是非次回も函館/五稜郭へ来られる際にはホテルテトラをご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

はっち2077さんの ホテルテトラ のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2018年08月22日 17:15:48

排水管の音と排水の流れが良くなかったです。また朝のオルゴールの放送がうるさくて目が覚めました。
手書きのウェルカムメッセージは良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ 2018年08月30日 12:34:54

この度はホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムメッセージに対しお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
来ていただいたお客様にほんの少しでも”癒し”を与えられればと思いカードをお部屋におかせていただきました。

配水管や館内の音について不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。

古い施設ではありますが、可能な限り快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
ホテルテトラ旭川駅前オープン記念☆プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル2名【禁煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

U10℃さんの ホテルテトラ のクチコミ

U10℃さん [40代/男性] 2018年07月25日 16:41:15

プラン紹介ページには、朝食時間が7:30~9:30となっているにもかかわらず、実際は9:00で終了しており食べられませんでした。朝食チケットはなく、部屋にも案内資料はないため改善を頂きたい。
プラン紹介のページを見直すと、宿泊プランにより7:30~9:30と7:00~9:00が混在して書かれています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルテトラ 2018年08月21日 20:37:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きありがとうございます。

現在の朝食時間は7時半~9時までとなっておりました。

おっしゃるとおり混在した表記で修正しきれておらずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ページ上の修正とチェックインの際のご案内もしていきご不便のかからないようにさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント
蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【オススメ♪】栄養万全★2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室1~4名☆【禁煙】 駐車場無料】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 08:29:47

ホテルを出たらすぐ横にコンビニがあり便利だった。五稜郭公園も歩いて行ける距離だったのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ 2018年05月31日 20:29:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
便利に感じて頂き良かったです。
五稜郭公園までは徒歩5分程度
コンビニはセイコーマートが隣接しておりました。
今回はご家族でのレジャーとのことで良い思いでとなりましたでしょうか?
また函館にお越しのご宿泊どうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【GW5月3日4日限定】2食付☆★プラン
ご利用のお部屋
【【GW限定】セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

まえさん2さんの ホテルテトラ のクチコミ

まえさん2さん [60代/男性] 2017年10月18日 18:42:46

学生が多くて少し忙しなかった。コンビニは横にあった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ 2017年11月08日 20:34:05

 この度のご投稿誠にありがとうございます。

 団体様が多く入りますと、どうしても忙しく、騒がしくなり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。立地的には繁華街が近く、隣にコンビニが隣接してることもあり便利です。とのお声をよく頂きます。また2階にレストランもございますのでご利用範囲が広いと思います。
 建物は古くなってまいりましたが、コストパフォーマンスを加味してご利用いただけますように考えてまいります。
 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     フロント 竹田謙治

ご利用の宿泊プラン
『朝食付』和洋定食☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】駐車場無料】

設備・アメニティ3

かしのんさんの ホテルテトラ のクチコミ

かしのんさん [30代/男性] 2017年06月29日 12:47:27

函館に帰る時は大体利用させてもらってます。
価格はいつもながらお財布にやさしいです。
しかしながら今回はちょっと厳しめに評価させてもらいました。

今回は連れと初めてツインに案内させてもらいました。
トイレの鍵の不備など色々ありましたが、次回の改善に期待します。

<<要望>>
Wi-Fiの設定PASSなど以前(シングル利用時)は部屋のインフォメーションに挟んでいたと思います。今回はそれが無くフロントで確認したりと面倒なので再度設置をお願いしたいです。

インフォメーションの中のパンフ類がボロボロのままだった。
清掃担当などに再度確認させるようにした方がよいと思います。


今後も利用は絶対あるので皆さんでよいホテルにしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ 2017年09月24日 19:20:36

 この度のご投稿誠にありがとうございます。

 備品、設備に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
 清掃員の数を増やしまして、お部屋でのチェック体制を強化してまいりたいと思います。
 貴重なご投稿誠にありがとうございます。
 また、コストパフォーマンスも考慮して
皆様のお役に立てますように努めてまいりたいと考えております。

 ご投稿に対します返信が遅くなりま申し訳ございませんでした。
 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント  竹田謙治

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【ツインル【喫煙】駐車場無料】

76件中 1~20件表示

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