食事4
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 16:27:47
-
駐輪場が工事中で駐車スペースから前方にはみ出てしまい、そのままでも大丈夫とフロントスタッフに言われた。
翌日チェックアウトして出発した際にわかりましたが、車のミラーが壊されていました。
普通自動車サイズでしたが、大型車は予約が必要だとか軽自動車しか停まれないスペースに停めさせられて車を壊されたのはショックでした。
喫煙タイプでしたが、直前まで誰かがタバコを吸っていたような臭いが残っていました。
換気が全くされていなかった状態です。
今までも何度か利用しておりましたが、次回以降は別のホテルを利用したいと思います。
今の時代は安かろう悪かろうで成り立たないことを考慮していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルテトラ 2019年10月28日 20:29:24
-
この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
スタッフの案内不足によりお客様に多々ご不便、ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこうしたことがございません様スタッフ一同努めてまいります。
これから寒さも厳しくなってまいりますが、体にはどうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度はお忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。
ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ♪】栄養万全★2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 駐車場無料】
食事3
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月12日 11:35:58
-
数年振りに利用しましたが、相変わらず水回り、部屋の壁が汚く不快感を感じました。
駅前等の新規オープン等は良いのですが、既存の施設の改修が必要と思われます。
立地条件が良いので非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルテトラ 2015年12月25日 10:31:40
-
数年ぶりにご利用頂きまして誠に有難うございます。 施設の修理に関しましては、徐々に修繕、交換などしておりますが、水回り等も検討しております。立地なども加味いたしまして、コストパフォーマンスに見合った料金等も考えて参りたいと存じます。今年も残り少なくなり何かとお忙しいことと思いますが、良いお年をお迎え下さい。
この度のご投稿誠に有難うございました。
フロント 竹田謙治
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- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
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食事3
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 20:34:42
-
9月6日に宿泊しました。
スタッフの対応は良好でしたが、設備が古くベットのスプリングはヘタっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルテトラ 2014年09月11日 17:47:46
-
こんにちは!!先日はホテルテトラに御宿泊頂き、並びに貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。チェックインを担当させて頂きました、竹田麻美と申します。
ベッドのスプリングにつきましてはベッドのマットレスを違うものに変える、買い変える等を上司と相談し決めていきたいと思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく頂戴いたしました!!建物の老朽化が進んでおりますので、少しでもお客様が満足していただける様、スタッフ一同心のこもったおもてなしでお客様を喜ばせよう!と日々努めております!
2食付のプランでしたがいかがでしたか。美味しかった!と思って頂けたら幸いです。
季節の変わり目ですので体調崩さないようお気を付け下さいませ!
ホテルテトラ フロント 竹田麻美
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食事2
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 15:49:55
-
部屋の換気扇が一つも動かなかったことに加え、下水の臭いが風呂場に充満しており、結果として、部屋中に悪臭が漂っていました。フロントにも伝えましたが、結局換気扇が直った様子はありませんでした。
スタッフの方の対応はとても丁寧でしたが、施設の古さがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルテトラ 2017年05月25日 21:08:16
-
この度のご投稿誠に有難うございました。
換気扇、お風呂場での臭いの件でございますが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、早急に修理、改善をしてまいりたいと存じます。施設の古さに関しまして、現在修繕を行っているところでございます。
今年は気温の寒暖差が大きくなっておりますが
体調管理には充分お気をつけくださいませ。
ご投稿への返信が遅れましたこと、深くお詫び
申し上げます。貴重なご投稿をこれからの参考に
させていただきます。有難うございました。
フロント 竹田謙治
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】セミダブルルーム朝夕付★プラン
- ご利用のお部屋
- 【【GW限定】セミダブルルーム】
食事2
さつねこさんの ホテルテトラ のクチコミ
- さつねこさん [60代/男性] 2016年10月18日 08:15:49
-
値段の割にはひどすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルテトラ 2017年01月19日 13:12:20
-
この度のご投稿誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳けございません。
当ホテルも築年数がたち、ご迷惑をお掛けする
点多々あるかと存じますが、更にコストパフォーマンスに見合った料金設定など考えてまいりたい
と存じます。
フロント 竹田謙治
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- 【駐車場無料】ポイント10倍 ★和洋定食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】シングルルーム【禁煙】☆五稜郭まで徒歩1分】
食事2
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 21:41:51
-
立地条件だけで、ホテルに泊まるのは何処か、ホット気持ちが安らぐ時間が持てるとと期待しちゃいますよね。このホテルは、部屋は汚いし、掃除が不十分、朝食内容も何時もと何の変化もない内容で不満。部屋におかれているドライヤーがコンセントの位置が全く鏡と反対方向に設置されていて、コード長さが足りず使えない状態である。ホテルとしてのサービス精神に全く欠けているとがん自他。かれこれ2年相当宿泊したがもう二度と泊まりたくないと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルテトラ 2012年12月25日 15:56:04
-
いつもホテルテトラにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の配慮・チェックの甘さ故、ご不快な思いをさせてしまい非常に心苦しく思います。
掃除の者にしっかり指導し、掃除が終わった後もチェックを怠らないよう心掛け、延長コードをご用意しドライヤーを使用しやすく致します。お客様に快適に過ごして頂く為に何ができるかを常に考え、実践して参りたいと思います。
何度もご宿泊頂いた事に感謝申し上げると共に深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロントスタッフ 岡山 めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】当ホテル自慢の【手作り朝食付】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆駐車場無料☆五稜郭まで徒歩1分】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
鮎盛さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 鮎盛さん [40代/男性] 2015年08月02日 23:01:38
-
今回はGLAYのライブがあったためここに泊まりました。
フロントと清掃係の行き違いがあったり、クーラーがデカすぎで寒すぎたり、朝のバイキング形式の食事が残念だったり、、、。
五稜郭公園の駅から数分で行けるアクセスの良さは良かったのですが、一万円以上はちょっと高すぎ。
七千円くらいなら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルテトラ 2015年09月13日 15:40:15
-
この度は、貴重な御時間を割いての御投稿、
誠にありがとうございます。
並びに、接客・お部屋環境・料金面、多くの面に関しての御指摘、誠にありがとうございます。
今一度、お客様目線を忘れずに行動していかなければならないと、再認識し、精進して参ります。
一つ一つ、改善できる所から改善していかなければならないと思います。
結果を観て、感じて頂く為にも、またの御来館を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
フロント 袴田俊太
- ご利用の宿泊プラン
- *事前カード決済限定* 朝食付プラン♪ 1泊でもOK★☆
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】ツインルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 21:34:50
-
五稜郭公園の夜桜を見たくて宿泊しました。五稜郭に近く徒歩で行けたので立地的にはよかったと思います。ただビジネスホテルだったのか人の出入りが多く、外の騒音が気になりました。気にいらなかった部分では、エントランスの自動ドアが古かったのか開閉時の騒音が非常に大きかったです。宿泊した客室がエントランスの真上だったのです。もし客室を選べるのであれば「275号室」は避けたほうがいいと思います。浴室もきれいに清掃等はされているのですが、バスタブ上にコーナーラックようなものがありそこに使い古しの歯ブラシが置いてありました。清掃時に確認を忘れた結果だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルテトラ 2023年05月11日 10:34:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の不備ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃、点検を再度徹底するよう
社員一同、情報を共有して行ってまいります。
また、自動ドアの開閉での騒音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題ではありますが何か解決策はないか検討してまいります。
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラ
フロント蒲生豊
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆五稜郭公園徒歩圏内☆★チェックアウト後もお車のお預かりOK!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB【禁煙】】
ガヤガヤ0806さんの ホテルテトラ のクチコミ
- ガヤガヤ0806さん [40代/女性] 2021年05月05日 09:58:56
-
若い男性のフロントの人は感じが良かったが、年配の方は嫌でした。部屋は汚くて朝も夜中も洗濯回す音が丸聞こえだったし、寝て起きたら脇の下が痒くなった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルテトラ 2021年05月05日 18:29:21
-
この度はホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、目配り・気配り・心配りを忘れず、皆様のお役に立てますよう努めて参ります
寒暖差のある天気がしばらく続きますので、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】素泊まりプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【喫煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
タカヒロ0731さんの ホテルテトラ のクチコミ
- タカヒロ0731さん [40代/男性] 2020年03月28日 01:57:21
-
リニューアルルームに泊まれるのかと思ってましたが違いました。
あとメッセージカードが置いて有りましたが自分の名前では無く他の人の名前だったのが残念です。
立地の割に価格は安いのかも知れませんがリニューアルルームで口コミ投稿でお得に泊まれるプランならリニューアルルームに泊まらせて頂かないと評価は難しいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルテトラ 2020年03月29日 13:00:12
-
この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
全ては我々スタッフ一同の確認不足が原因でございます。
今後はスタッフ一同、プランの確認、お部屋の在庫管理を徹底して行い、以後こうしたことのないよう努めて参ります。
改めまして、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます
函館も雪が溶け、気温も徐々に上がり、春の訪れを感じて参りました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルルーム】クチコミ投稿でお得に泊まれるプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルシングル【喫煙】】
PapaJunさんの ホテルテトラ のクチコミ
- PapaJunさん [50代/男性] 2019年11月03日 17:57:15
-
201号室、備え付けのドライヤー溶けて壊れてますよ。別なドライヤーはあるけど鏡の近くにコンセントが無い。早く直した方がいいですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルテトラ 2019年11月10日 13:29:15
-
この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
ドライヤーの件につきましては、ご不便・ご迷惑お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に取り換えを行います。
寒い日が続いてますが、体調には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
ホテルテトラ スタッフ 佐々木 翼
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室1~4名☆【禁煙】 駐車場無料】
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 11:52:41
-
禁煙で宿泊したが、消臭剤の匂いがすごかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ 2019年07月11日 13:16:12
-
この度はホテルテトラをご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊におかれまして、匂いでご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、お部屋を点検する際、匂いの点検も含め徹底して行ってまいります。
次回、函館に来る機会がございましたら、その際はホテルテトラを宜しくお願い致します。
スタッフ一同ご来館お待ちしております。
この度はお忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。
ホテルテトラ フロントスタッフ 佐々木 翼
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】駐車場無料】
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 23:37:00
-
立地が良いため宿泊しました。室内はたばこ臭く、おいていたスリッパも底が破れて穴が開いていたので交換してもらいましたが、交換したもらったスリッパも中が破けていてあきれました。また、ファブリーズをおいていましたが、ほとんどなく、ちゃんと点検しているのかと疑問に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルテトラ 2017年11月08日 20:20:37
-
この度のご投稿誠にありがとうございます。
御宿泊の際に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。備品の点検、お部屋のメンテナンスを強化してまいりたいと存じます。
清掃スタッフも増やし点検に力を入れてまいります。貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に返信が遅くなりまして申し訳ございません。
寒さが徐々に厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気をつけください。
フロント 竹田謙治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル2名【喫煙】駐車場無料】
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 16:23:30
-
ベット脇にかなりの埃が有りました。 数か月は掃除していない感じ。 激安というほどの価格ではないので不満です。 以前から何度か利用していますが、次回は無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルテトラ 2017年09月24日 19:38:27
-
この度のご投稿誠にありがとうございます。
お部屋での清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなことのないように、清掃スタッフを増やして改善してるところでございます。
また、コストパフォーマンスの点につきましても皆様のお役に立てますように考えてまいりたいと思います。
ご投稿に対します、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。貴重な御意見を今後に
生かして生きたいと思います。
フロント 竹田謙治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】駐車場無料】
偕星さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 偕星さん [30代/男性] 2016年11月16日 19:45:47
-
フロントの方のサービスは懇切丁寧でした。全く非の打ち所が無く素晴らしかったです。
ただし余りにも部屋が汚すぎました。
例えば冷蔵庫の裏の黒い金具が埃だらけ。また壁も上の方は埃だらけです。
至急対応依頼したいものとして
ヒゲを剃るのにカミソリはあるがシェービングフォームが無いです。
これはなかなか厳しいです。
食べ物はあるが箸がない。みたいなものです。
どれだけフロントの方が素晴らしくても、申し訳ないですがまた利用する気にはなれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルテトラ 2017年01月19日 18:05:43
-
この度のご投稿誠に有難うございます。
接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋、備品に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃、備品について再度検討してまいりたいと
存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。このような貴重なご意見を次にいかして行きたいと思います。
また、ご投稿に対する返信が遅くなりました事
大変申し訳ございません。
これから一段と寒さが厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気をつけ下さい。
フロント 竹田謙治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】シングルルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 22:43:46
-
建物の古さとか壁の薄さや水周りなどの水垢は、宿泊代から考えて相応かなと思いますが、気になったところは、部屋にハンガーが無い事、スーツをかけるハンガーが無いので椅子にかけていたら、スーツがシワになってしまった。あと、窓にレースのカーテンが無い事 朝、射光カーテンを開けるとレースのカーテンが無いので、外から丸見え、仕方なくカーテンを閉めて着替えをしました。最後に、部屋の置いてあった女子従業員のお手紙はすごくいい取り組みだと思いましたが、もっと他に取り組むことや、最低限、必要な備品をご検討されてはいかがでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルテトラ 2017年01月19日 13:06:10
-
御投稿頂き誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませ。
当ホテルも築年数がたち古さが増してまいりましたが、古いながらにお部屋の清掃、備品の点検など、もっともっとしっかり実施していかなければと、ご投稿を頂き感じたところでございます。
貴重なお言葉を頂戴いたしまして、誠にあり
有難うございました。お部屋への手紙(ウエルカムカード)に、お褒めのお言葉感謝申し上げます。少しでもお役にたてるようにスタッフ一同
心がけてまいりたいと存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント 竹田謙治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】『励ましの水』プレゼント♪プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】シングルルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
lakeharutoriさんの ホテルテトラ のクチコミ
- lakeharutoriさん [50代/男性] 2016年09月03日 15:32:46
-
古いホテルなので仕方がないところがありますが、部屋により時計が付いていないこと、テレビがつかないこと、風呂のシャワーの留め金がぐらつくなど改善してほしい箇所が多々ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルテトラ 2016年09月11日 21:32:12
-
こんばんは!
この度はホテルテトラを御利用頂き、並びに貴重なお時間を割いての御投稿誠にありがとうございます。
当日チェックインを担当させていただきました、大村と申します。
お部屋に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとにスタッフ一同早急に改善できるように努めて参ります。
九月に入り、昼は暖かいですが夜は肌寒くなってきましたのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ!
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 大村若奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】シングルルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
(*^ー^ま)さんの ホテルテトラ のクチコミ
- (*^ー^ま)さん [40代/女性] 2016年01月05日 11:43:59
-
三時予定で三時チェックイン、廊下を進み、部屋へ入ると、寒い!異常に寒い!廊下より寒い!
温度付きの時計があったので、12.6度って。これって迎え入れてくれているとは思えないです。
何のためのチェックイン時刻設定なのでしょう?!
とりあえず、エアコンで29度設定でオン!なかなか、部屋が暖まりません。5時頃に寒くて耐えられないので、エアコンはつけたまま外出しました。
帰ってきたら部屋は暖まっていましたが、ユニットバスの扉を開けたら、そこはまだキンキンに寒い。こちらもとりあえず、バスタブにシャワーでお湯を出しました。
函館はこの日、そんなに寒い日ではなかったのに(例年より暖かい)、なぜにこんなに寒い部屋だったのでしょうか?
寝るときは、25度設定しましたが、エアコンが頭の上にあるので、うるさくて眠れず、エアコン切ってウトウト1時間程度で目が覚め、寒いので再びエアコンオン。の繰り返しでほとんど眠れませんでした。すごく疲れました。
多少、古かったり、ちょっと汚かったり、は想定内だったからまぁいいとして、こんなに寒いならネットカフェのほうがよかったかも?!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルテトラ 2016年01月16日 12:59:34
-
この度は貴重な御時間を割いての御投稿、誠にありがとうございます。
この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事について、心からのお詫びを申し上げます。
空調に関しまして、今一度全スタッフでチェックインの御時間をしっかりと確認し、快適にお過ごし頂ける様に努めます。
エアコンの音につきましても、業者様に確認をさせて頂きまして、少しでもごゆっくりお過ごし頂ける様に対応する所存でございます。
他の施設に関しましても、古くなってはきておりますが、全社員一丸となってお客様にごゆっくり御利用頂ける様努めて参ります。
この度は、誠に、申し訳ございませんでした。
またの御利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロント 吉川政見
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【駐車場無料】ツインルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
にゃん子pooさんの ホテルテトラ のクチコミ
- にゃん子pooさん [30代/女性] 2015年07月31日 20:07:39
-
他の方の口コミにもあるように建物は結構古いです。ですが清掃はきちんとされているのと、スタッフの方々の感じが良いのが良かったです。周りの音が結構気になるので、音に敏感な方は考えた方が良いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルテトラ 2015年08月05日 20:02:56
-
この度は、ホテルテトラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日チェックインを担当致しました、竹田麻美と申します。
スタッフの対応が良かったというお言葉を頂きホッと胸を撫で下ろしております。また、さらにお客様に喜んで頂ける様な接客をして参りたいと思います。お褒めのお言葉ありがとうございます!!
建物は築30年以上経っており老朽化が進んでおります。老朽化を理由にせず、修理出来るところは修理し改善して参ります。
当ホテルの2階にはレストランもございます。
もしまた、ご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ!!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルテトラ フロント 竹田麻美
- ご利用の宿泊プラン
- *事前カード決済限定* 朝食付プラン♪ 2泊でも泊まれます!
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食事5
投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
前回と違い今回の部屋は匂いもなく良かった
…と思っていたら、虫が数匹部屋の壁に…
朝早かったので、目が覚めましたが…
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天売り上げNO.1!】1日3室限定 体に嬉しいミネラルウォータープレゼント 現金決済
☆1日3室☆限定☆駐車場無料
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ホテルテトラをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は大変ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様がお部屋に入られる前には、清掃係りはもとより、従業員一同も必ずお部屋のチェックをし、2重のチェックをして今後このような事がないようにいたします。
また函館にお越しの際には、ホテルテトラご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
フロント 竹田謙治