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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.65
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.16
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2017-12-20 09:43:04

立地はいいが、食事は量が少なく食事処の部屋が寒過ぎました。あとは食事処が無音過ぎて居心地が悪く感じました。
改善して頂けたら嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2017-12-26 14:38:01

この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ貴重なお声を頂きました事、心より御礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、御食事や館内につきましてご満足いただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお声を参考に、お客様にご満足いただける宿を目指し更に努力を重ねて参る所存でございます。

機会がございましたら、季節を変えて当館へお越しいただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこちら!美肌の湯と旬の味覚を堪能♪「季節の彩り会席プラン」【しず得ほっこり】
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】