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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.65
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.16
  • 食事4.64

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2018-04-23 17:54:36

以前に母と二人で宿泊させて頂き、とてもよかったので今回は妹家族と一緒にお世話になりました。2家族(2部屋)ということに重ねて、子供の発熱があったりと、想定外のお願いが多くなり、大変ご面倒をおかけすることになってしまいました。都度、対応可能な範囲で柔軟かつ迅速にご対応を頂き、とてもありがったです。今回も量より質、工夫が多く、いろいろな種類を少しづつ味わえるお料理でした。ごちそうさまでした。貸切露天をはじめ大浴場も気持ちよかったです。子供の体調が回復してませんが、全員が「楽しかった」と言ってもらえたので私もとてもうれしかったです。またお世話になりたいと思います。その際は是非、よろしくお願い致します。どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2018-05-01 13:05:32

この度は、川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらずご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

数ある旅館の中、重ねて当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
その後、お子様の体調は回復されましたでしょうか?旅先での発熱で、さぞ心配な夜を過ごされたかと存じます。そのような中、『全員が「楽しかった」』と思っていただけたことに、従業員一同安心し、感激しております。
当館では旬の食材と地産地消を大切に、お食事内容を季節ごとに変えさせていただいております。
ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しいただき、ご堪能いただければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。今後とも湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用のお部屋
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