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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.65
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.16
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-29 12:21:04

一泊2日でお世話になりました。眺めの良い広いお部屋にしていただき、着いた時から気分が上がりました。お値段がリーズナブルなのに、立地がよく、お食事も丁寧な盛り付けでゆったりと楽しめました。食べ盛りの方だと少し物足りないかもしれませんが、お夜食においなりを頂けました。朝食も美味しく、窓から見える自然とともにリラックスして楽しめました。貸し切り風呂も無料で付いていたプランだったので、総合的なコストパフォーマンスはとても良かったです。
気になった点は、内風呂が檜で素敵でしたが、換気扇が物凄い音がなり、付けることは出来なさそうで使いませんでした。大浴場と貸し切り風呂が有れば問題はないですが。
あと、深夜にお手洗いに行った時に割と大きいゴキちゃんが走っていたので、怖くて大浴場のお手洗いに行きました。。建物の老朽化から来る不都合はあると思いますが、見えないところにでもホイホイ仕掛けて置くことをお勧めします。
古い建物ですが、清掃はされていたので、今後期待したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2020-03-29 13:30:22

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで
なによりでございます。
しかしながらお部屋のお風呂がお使いいただけなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
換気扇につきましてはすぐに点検をし修理をさせていただきました。
また、館内の害虫対策につきましても
より一層強化してまいります。

お客様が快適にお過ごし頂けますよう
努めてまいりますので、今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。

もし機会があれば当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】