楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
12月2日に次の間付のデラックス客室に宿泊しました。チェックイン時は他の人のコメントにもあったように男の人がぶっきらぼうな接客で部屋に通されました。口コミを見ていたので大丈夫でしたが知らなかったら宿の第一印象はとても悪くなったと思います。部屋でチェックインだったのですが10分ぐらいで担当が来るとのことでしたが25分経っても来なかったのでフロントに電話して、その後10分ぐらいしてやっと担当の仲居さんが来ました。これは仲居さんが悪いのではなく(他のチェックイン客の接客をしていたから)、宿自体のチェックインの方法が悪いと思います。仲居さん自体はとても人当りもよく頑張っている感じでした。部屋は掃除はきちんとされているようですが設備が古いですね。12畳の和室はテレビが変なところに設置されていてちょっと不便。6畳の次の間は配置のせいか使い勝手が悪かったため一度も使いませんでした。広縁にある椅子も汚れがひどく座りませんでした。また、トイレの換気扇は動かなかったので、試しに浴室の換気扇を動かしたところ大きな音が出たのですぐに止めました。夕食はこの価格帯の旅館の食事としては非常に満足できるもでした。量も適切でした。男性には少ないかもという口コミもありましたが、そういう人はビュッフェスタイルの宿に泊まればいいと思います。一方、朝食は普通の旅館の朝食で可もなく不可もなくといった感じでした。風呂は貸切風呂、両方の大浴場と合計3回入りましたが温泉をあまり感じなく(循環率が高くて、新湯率が低いように感じた)かなり残念でした。全体的に夕食はとてもよかったですがそれ以外がいまいちで残念だなという印象です。温泉を重視される方は注意したほうがいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
12月2日に次の間付のデラックス客室に宿泊しました。チェックイン時は他の人のコメントにもあったように男の人がぶっきらぼうな接客で部屋に通されました。口コミを見ていたので大丈夫でしたが知らなかったら宿の第一印象はとても悪くなったと思います。部屋でチェックインだったのですが10分ぐらいで担当が来るとのことでしたが25分経っても来なかったのでフロントに電話して、その後10分ぐらいしてやっと担当の仲居さんが来ました。これは仲居さんが悪いのではなく(他のチェックイン客の接客をしていたから)、宿自体のチェックインの方法が悪いと思います。仲居さん自体はとても人当りもよく頑張っている感じでした。部屋は掃除はきちんとされているようですが設備が古いですね。12畳の和室はテレビが変なところに設置されていてちょっと不便。6畳の次の間は配置のせいか使い勝手が悪かったため一度も使いませんでした。広縁にある椅子も汚れがひどく座りませんでした。また、トイレの換気扇は動かなかったので、試しに浴室の換気扇を動かしたところ大きな音が出たのですぐに止めました。夕食はこの価格帯の旅館の食事としては非常に満足できるもでした。量も適切でした。男性には少ないかもという口コミもありましたが、そういう人はビュッフェスタイルの宿に泊まればいいと思います。一方、朝食は普通の旅館の朝食で可もなく不可もなくといった感じでした。風呂は貸切風呂、両方の大浴場と合計3回入りましたが温泉をあまり感じなく(循環率が高くて、新湯率が低いように感じた)かなり残念でした。全体的に夕食はとてもよかったですがそれ以外がいまいちで残念だなという印象です。温泉を重視される方は注意したほうがいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する