この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお声を頂きありがとうございます。

設備等、お客様のご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては以前からの大きな課題になっており、今年の春から少しずつ取り組んでおります。
大々的に改修することはなかなか難しいですが、出来ることから行っていこうと思っております。

お客様にご満足頂ける宿を目指し、従業員皆で頑張ってまいります。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。