かなり辛口のレビューになりますが
感じたままにレビューします。
建物がかなり古いので、レトロ感が好きな方には良いかも知れませんが、絨毯のシミや館内のカビ臭い臭いがかなり気になりました。お料理は、まずまずといった所ですが、部屋が酷い。風呂のドアが壊れていてなかなか開かず、室内の風呂はシャワーも無ければ、浴槽がかなり深く、高齢者を入れる事は絶対に出来ない。トイレも狭く段差があり狭いので
介助も大変。楽しみにしていた風呂は、
貸切には、蚊がいるのに対処して貰えず。大浴場は、蜘蛛の巣が沢山はっていて、数えただけで10匹はかるくいた。
ジャグジーは壊れているのか湯がなく、
露天は、館内の廊下から丸見え。
館内廊下に、何故か塩もりがあった。
2度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆったりと過ごせました。

また、機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

実家にお墓参りに行く為、予約しました。
地元なので場所は知っていたし、
リニューアルしてどうなんだろう？と期待して行きました。
チェックイン前に味楽庵で和菓子体験してから伺ったので、少々早く到着してしまいましたが、入室させていただけました。
小３と年少の子供達と、貸切風呂でき、他の方に迷惑など気にせず、ゆっくり楽しめました。
とっても良かったです！

アワビ踊り焼きと和牛にしましたが、
どちらもとても美味しかったです。
和牛が小さめにカットしてくれていたので、
小さな子供にも食べさせやすかったです。
また、個室なので、他の方に気を遣うことなく良かった。

売店や自販機は期待できません(笑)
また、泉公園に徒歩で行ける距離なので
7月29日の手筒花火を観るならこちらに宿泊するのが良いかと。
お部屋は古さを感じるものの、清掃が行き届いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は良かったです、手の込んだ感を実感しました。部屋から大浴場がもう少し近ければ良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理は個室で食べれたこと、とてもボリュームもあり和牛も柔らかくてとても美味しかったです。
お部屋は広さもありゆっくりできました。トイレの古さと臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

関西と関東にいる子供たちと４人で土日宿泊でしたので、箱根や熱海と比べると比較的に割安感があることで、御宿に決めて、期待はしていなかったのですが、部屋は、３室の最上階の、窓から巨木が見えて景色もよく、いわゆるペントハウスに宿泊出来て、窓からは緑がある非日常感を満喫できました。食事も完全個室で、グレードも高く、担当した係りの方も対応良く久しぶり家族が集合して楽しい旅行になりました。
気になった点は、玄関側にある駐車スペースが道路にはみ出すぐらい狭くて、気になった点はありました。
総合では良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月25日に2泊しました。館内で会うスタッフは皆さん笑顔で対応してくださりリラックスできました。駅からは坂が急なのでタクシーを利用するのがベストだと思います。バス停から歩いてくるのは大変です。お風呂のお湯はとても肌にいい感じでした。オレンジ湯と生姜湯？ユニークでした。お風呂は麻の9時半から13時半までは清掃のために入浴できないのが少し残念でした。夜24時になると男女お風呂が変わるので、すべてのお風呂を体験できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月24日に宿泊しました。
満室と伺っていましたが、大浴場が混むこともなく、貸切湯を使いながらゆったりと過ごすことが出来ました。
お陰様でお肌はツルツルです。
女将さんのお肌がピカピカだったのも納得です。

鮑、ステーキ、金目鯛のしゃぶしゃぶ、どれも美味しかったです。
他のメニューも地の物を感じられました。
鍋物も煮物も出汁飲み干しました。

担当してくださった方の『おもてなし力』が素晴らしく、お食事のサービスや観光案内、朝、布団を上げた後でもゆっくりできるように、お茶、お水など準備しておいてくださったり、さり気ない心配りが嬉しかったです。

プチ社員旅行でしたが、みんな満足していたようで、幹事としては、いすずホテルさんにお願いして良かったと安心しました。
ありがとうございました。
また泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

6月24日にお世話になりました。
湯河原駅からは頻繁にバスがありますが、パワースポットの五所神社へ寄って、川添いをゆっくり歩いても30分位で到着します。(オススメです)
大人数だったからか？縁側付きの広いお部屋にしていただき、大人5人でも広々過ごすことが出来ました。
お食事も大変美味しく、最近は高級と言われる旅館でも仕出弁当？のような単一的なメニューと味が多い中、板前さんが心を込めてとった出汁を感じる逸品でみんな完食していました。
付いてくださった担当の方の心配りも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

一歳半の子どもを連れて家族旅行でお世話になりました。
ホテル自体は他の口コミであるように昭和感がある建物ですが、お部屋は綺麗に清掃されておりよかったです。私は特に思いませんでしたが、旦那は客室内のトイレと部屋が何か臭うと終始ベランダを開けて換気していました。建物自体が古いので、もしかしたら独特の臭いがあるのかもしれません。
お風呂は貸切風呂を利用させて頂きました。備え付けであったベビーバスが大活躍したので良かったです。温泉の温度が高めだったのでベビーバスで少し溜めて冷ましてから息子は入れました。貸切風呂は綺麗で景観も良く、45分充分ゆったり入れました。
お食事も一品一品がとても美味しかったです。お品書きも詳しく書かれており、料理長さんのおもてなしの気持ちがとても伝わりました。
一泊2食付でこのお値段だとコストパフォーマンスが良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月27日にかみさんと２人で宿泊しました。丁度、この日は湯河原温泉での湯掛け祭りの日で、街中が賑わっていました。宿は、若干、古かったですが、良く手入れが行き届いており、ゆっくりくつろぐことが出来ました。対応して頂いた仲居さんが親切に対応していただきました。お風呂も夜に入れ替わり、両方入ることが出来ました。貸し切り風呂からの外の眺めは良かったです。一番は、食事がとても美味しかったです。和牛ステーキと金目鯛のしゃぶしゃぶを2人で1つづつ頼み、両方味わうことが出き、とても美味しく頂きました。食事は、夕食、朝食とも個室でゆっくり楽しめました。また、食事のおしながきが、丁寧に説明されており、とても楽しみながら頂きました。お祭りの行き来も宿から近くて良かったです。尚、到着したとき、車寄せが狭かったのですが、宿の人が駐車場への移動をして頂いたので、大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

当日の予約でチェックインも早めになってしまいましたが部屋の準備がされていました。若い従業員の方たちの笑顔が爽やかで、感じの良いサービスでした。食事がとっても美味しかったです。久しぶりに旅館の良さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

湯かけ祭りの為、滞在。フィナーレの会場に1番近いホテルを選びました。食事のお品書きに、料理長の想いが詰まっていて、美味しくいただきました！ただ部屋付きの中居さんが、少し慌ただしい感じがしたので、もう少し気持ちに余裕が欲しかったです。お風呂はお部屋から距離がありましたが、男湯、女湯の入れ替えがあり、どちらも楽しめ、また貸し切り風呂も堪能でき、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月