他の方の口コミ同様お部屋や施設設備は古かったです。が、特に嫌な感じはありません。

玄関からお部屋まで男の方が案内してくださり
その後お部屋に中居さんがいらして施設の説明をしてお茶を出してくれました。
中居さんは特別愛想が良くて親切という事も無かったのでフロントで説明してもらえれば充分でした。
お料理は順に運ばれて来てとても美味しかったです。
量は少な目なのでたくさん食べる方は食事の後に街へ夜食を食べに、一杯飲みに、行かれると楽しいと思います。
大浴場は大きめの内風呂１つそれより小さめの露天風呂１つだけでした。
口コミ通り外から見えそうな感じです。
ロッカーが無く脱衣カゴのみなので
貴重品を金庫に入れたら金庫の鍵を1階のフロントまで持って行かないと行けないのか？部屋に誰か居るよう交代で入浴しました。
金庫も硬くて閉め方がわかりませんでした。
羽毛布団は暖かくエアコンを消して寝ても大丈夫でした。
総じてお値段も手頃で古めでも不潔という事はないし、お食事が美味しかったのでまた機会があったら泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族4人で宿泊させていただきました。スタッフの皆様非常に親切で小さい子を連れていたのですが、皆さんからよくしてもらいました。
建物は少し古く感じましたが、ウォッシュレットはちゃんと付いていたり、Wi-Fiはかなり早かったので印象は悪く無かったです。
朝食と夕飯はお部屋食なのでゆっくりできましたし満足のひとことです。またお世話になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

帰りの支払いのときの職員のおばさんの言葉遣いが不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

初めて泊まりましたが、とにかく夕食、朝食とも料理がとても美味しく、品格があり、素晴らしかった。献立表も料理長の料理に対する愛情とこだわりに満ちた説明書が添えられていて感心しました。
部屋、風呂も思いの外広く、掃除が行き届き清潔で、快適でした。食事処も料亭風佇まいで、椅子席個室でゆっくりと食事することができました。スタッフも皆さんとても感じが良く快適に過ごせました。また、泊まりに行きたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

千葉市の60代の夫婦です。1月下旬の平日に泊まりました。丁寧に作った食事がおいしく、お風呂も良かったので２度目の宿泊となりました。今回は７５周年記念のサービスがあり、アワビの踊り食いとキンメダイのしゃぶしゃぶをそれぞれ頼みました。道路沿いに細長い建物ですが、清潔でお風呂も意外に広いですよ。料金に十分見合う食事とサービスに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月8日に宿泊しました。部屋食の食事に大満足です。
だし巻き卵、厚揚げの暖かさを始めひとつひとつの料理に心が行き届いており感動しました。
また、お風呂も大変身体が温まり良かったです。部屋担当の方も、ひとりの方で、心が届き合う嬉しさも味わいました。また、宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お食事がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

幼児と夫婦でお世話になりました。
箱根、熱海は値段の割に料理などが微妙だったので湯河原のこちらに決めました。
良くも悪くも昔ながらの温泉宿です。ところどころ蜘蛛の巣はありながらも清潔感はあり、館内も暖かく問題ありません。スタッフの方も若い方が多く男性はヤンチャそうな雰囲気の方も居ましたが皆さん爽やかに挨拶してくれました。
料理は出汁がきいておりとても美味しかったです、特に和風デミグラスは格別でした。
しかしどれも二口ほどの量なので少し物足りない量かなと思いますが、また味わいたいなと思うお料理でした。プランのアワビ、キンメダイも美味しかったです。
オプション料理は予約の際に申し込むのが間違いないです。
お品書きに自分の名前も印刷されており、板長のご挨拶と共に料理の解説がついていたのは初めてでとても良かったです。
その為期待しましたが、朝ごはんはお品書きも無く、メニュー的にも期待を超えるほどではなかったです。お味噌汁が熱く頂けて美味しかった。

貸し切りのお風呂は湯加減もちょうどよく、家族で楽しく入れました。大浴場は少し熱めでした。
肌がつるつるになり無色無臭でした。
夫婦ともに気になったのは、男女の大浴場共に露天風呂が通路などから割と見える部分があり、よしずでカバーしていますがそれでも全然見えていました。女性は気にすると思います。

近くに海鮮丼のお店やミカン狩りもあり、家族でゆっくりするには最適なお宿かなと思います。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１2月13日に利用させていただきました。
創業75周年記念プランということも有り、歴史をそれなりに感じさせていただきました。お風呂は大浴場のみでしたが、利用者が少なくゆったりと利用できましたが、部屋から遠く部屋に戻るころには汗も引いてしまいました。料理は一つ一つが丁寧に造られており満足ですが、量的にはちょっと少なめかもしれません。出来れば、海鮮とか、鍋とか、なにかメインになるものがあった方が満足度が上がると思います。昔ながらの会席料理としては無難にまとめられています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

仲居さんのサービスがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月2日に次の間付のデラックス客室に宿泊しました。チェックイン時は他の人のコメントにもあったように男の人がぶっきらぼうな接客で部屋に通されました。口コミを見ていたので大丈夫でしたが知らなかったら宿の第一印象はとても悪くなったと思います。部屋でチェックインだったのですが10分ぐらいで担当が来るとのことでしたが25分経っても来なかったのでフロントに電話して、その後10分ぐらいしてやっと担当の仲居さんが来ました。これは仲居さんが悪いのではなく(他のチェックイン客の接客をしていたから)、宿自体のチェックインの方法が悪いと思います。仲居さん自体はとても人当りもよく頑張っている感じでした。部屋は掃除はきちんとされているようですが設備が古いですね。12畳の和室はテレビが変なところに設置されていてちょっと不便。6畳の次の間は配置のせいか使い勝手が悪かったため一度も使いませんでした。広縁にある椅子も汚れがひどく座りませんでした。また、トイレの換気扇は動かなかったので、試しに浴室の換気扇を動かしたところ大きな音が出たのですぐに止めました。夕食はこの価格帯の旅館の食事としては非常に満足できるもでした。量も適切でした。男性には少ないかもという口コミもありましたが、そういう人はビュッフェスタイルの宿に泊まればいいと思います。一方、朝食は普通の旅館の朝食で可もなく不可もなくといった感じでした。風呂は貸切風呂、両方の大浴場と合計3回入りましたが温泉をあまり感じなく(循環率が高くて、新湯率が低いように感じた)かなり残念でした。全体的に夕食はとてもよかったですがそれ以外がいまいちで残念だなという印象です。温泉を重視される方は注意したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

リーズナブルながら食事、お風呂が良かったです。
施設は古いと感じましたが、予め説明があったので承知の上で、満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

立地は湯河原温泉の中でも駅からは比較的近めですが、急勾配の坂を上るので、タクシーで行くほうが良いかもしれません。
その分、部屋からの見晴らしはよい感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で初めて利用しました。一番良かったところは、仲居さんの心遣いが温かかったところと食事が美味しかったところです。小さな子供がいるので、オムツ入れや食事用のイスなど頼んでいないのに持ってきてくれていたり食事のことを気にしてくれたりとても優しい仲居さんでした。
食事は食前酒からひとつひとつ美味しくてびっくりしました。全体的な量は男性にはには少なめかもしれませんが旅行で食べまくりだったので、平均的な量をたべる私たちにはちょうど良かったです。お酒をのまないからそう感じたのもあったと思います。
家族風呂は脱衣所もお風呂も広くてお湯の温度もちょうど良くてとてもよかったです！！
大浴場は内風呂は広くてよかったですが、露天風呂は景色があまり見えない＆海が見えづらいので少し残念でしたが、朝日をみて入ることができてとても気持ちよかったです。
また行きたいと思えるお宿でした。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設全体は年季が入っていましたが、部屋は丁寧に清掃されており、空気清浄機もあって快適に過ごせました。
子連れだったので、部屋食はありがたかったです。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく…と適切な温度で提供いただきました。お料理は、随所に季節や土地のものを活かす工夫が見られ、また、繊細で美味しかったです。
接客も良かったです。到着時の案内スタッフさん、お食事のお世話をしてくださった仲居さん、お布団の上げ下げのスタッフさん、館内を迷ったときにご案内いただいた仲居さん、みなさんとても親切でした。お部屋を担当いただいた仲居さんは、未就学児に対して、目を見て、ゆっくり、子どもにもわかる言葉遣いで話かけてくださいました。一人のお客さんとして尊重されていると感じたのか、子どもも始終機嫌よく過ごしておりました。大浴場を楽しんだこともあり、「ホテル良かったね！」と言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて利用させていただきました。お部屋に入ったらカビ臭さがあり1時間位窓を開けていました。
空気清浄機が置いてあれば良かったのですが…。それ以外は満足です。個室での食事もゆっくりといただきとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理はこだわりが感じられておいしく大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯がめっちゃ美味しかったです。
中居さんの対応も丁寧で大変良い旅になりました。
お風呂はもう少し熱い方が好みでした
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初めての利用でした。
建物は、かなり年期を感じましたが
部屋は綺麗にお掃除されていました。
お食事は、個室風でゆっくりと頂けました。
食事の内容も良かったです。
朝食も和食で落ち着いて頂けました。
今回は5名で利用させて頂きましたが
皆喜んで頂けました。
同行者が歩行難の方も居たのですが
車いすもお借り出来ました。
残念だったのは、貸切風呂が希望時間に利用出来なかった点でしょうか
人気なんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月