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ゆかりん3072さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ゆかりん3072さん [60代/女性] 2023年11月23日 18:06:13
-
初めて利用させていただきました。お部屋に入ったらカビ臭さがあり1時間位窓を開けていました。
空気清浄機が置いてあれば良かったのですが…。それ以外は満足です。個室での食事もゆっくりといただきとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:14:23
-
ご飯がめっちゃ美味しかったです。
中居さんの対応も丁寧で大変良い旅になりました。
お風呂はもう少し熱い方が好みでした
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でお食事「10・11月限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ5
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あゆみ613517さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- あゆみ613517さん [40代/女性] 2023年05月23日 16:55:01
-
湯河原駅からタクシーで1050円くらいでした！歩けなくは無い距離ですが坂が結構きついです。温泉の温度もちょうどいい！ご飯はとても美味しかったです☆子供もまた来たい！と言ってました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:59:46
-
夕食、朝食とも、とてもおいしかったです！温泉も広くて、満足でした。貸し切り風呂があるのが決め手でしたが、のんびりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:34:28
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂きありがとうございます。
日常のお疲れを癒して頂けますことは私共にとっても何より嬉しいことでございます。
もっともっとお客様にご満足頂ける宿を目指して頑張ってまいりますので、今後共湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご到着を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★お得に湯河原温泉旅行へ！「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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hideakiryuさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- hideakiryuさん [60代/女性] 2024年02月19日 11:02:16
-
足の悪い母を連れて部屋までの長い廊下を歩かなくてはならなくて、不自由でした。
お風呂は近くて良かったです。
食事は部屋食で大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月26日 15:11:56
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂き、ありがとうございます。
当館は横に長くお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともございます。
申し訳ございません。
ご宿泊頂いたお部屋は特別室でございますが、10畳のお部屋でしたら、エレベーターに近いお部屋、大浴場に近いお部屋、喫煙所に近いお部屋など、出来る限りお客様のご希望にお応えさせて頂きたく思っております。
また車いすなども貸出も行っております。
またご縁がございました際には、是非お声を掛けて頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご到着を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【＜川堰苑＞５階『特別室』（和室12畳以上）】
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misamisa168115さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- misamisa168115さん [20代/女性] 2024年02月11日 16:07:25
-
立地は、急な坂の上なのでバスで来る人は少し大変です。
ホテルの作りは古いですが、清掃が行き届いていて、清潔でした。
お部屋は広かったですが、壁にシミが多くあったりして年季を感じました。
お食事は朝夕どちらも美味しくて大満足でした。
お風呂は、大浴場は水風呂がないのが残念でしたが、みかん風呂と露天風呂どちらもよかったです。脱衣所も綺麗でした。
貸切露天風呂は、脱衣所から一歩お風呂に入るともう極寒です。床も冷たいので大変でした。湯船の温度がぬるめなので、寒い中だとなかなか温まらなかったです。熱めにして欲しいと思いました。
サービスはとても良いです。
泊まっている間も良かったのですが、夫がワイヤレスイヤホンを忘れてしまい気づかずチェックアウトして帰っているときに電話を下さり、その日のうちに送っていただけてとても助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月26日 18:04:19
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
処々、お恥ずかしい面をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつ改善してまいりますので、これに凝りませずまた是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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りぃ90056085さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- りぃ90056085さん [50代/女性] 2024年02月10日 00:49:45
-
他の方の口コミ同様お部屋や施設設備は古かったです。が、特に嫌な感じはありません。
玄関からお部屋まで男の方が案内してくださり
その後お部屋に中居さんがいらして施設の説明をしてお茶を出してくれました。
中居さんは特別愛想が良くて親切という事も無かったのでフロントで説明してもらえれば充分でした。
お料理は順に運ばれて来てとても美味しかったです。
量は少な目なのでたくさん食べる方は食事の後に街へ夜食を食べに、一杯飲みに、行かれると楽しいと思います。
大浴場は大きめの内風呂１つそれより小さめの露天風呂１つだけでした。
口コミ通り外から見えそうな感じです。
ロッカーが無く脱衣カゴのみなので
貴重品を金庫に入れたら金庫の鍵を1階のフロントまで持って行かないと行けないのか？部屋に誰か居るよう交代で入浴しました。
金庫も硬くて閉め方がわかりませんでした。
羽毛布団は暖かくエアコンを消して寝ても大丈夫でした。
総じてお値段も手頃で古めでも不潔という事はないし、お食事が美味しかったのでまた機会があったら泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★お得に湯河原温泉旅行へ！「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 15:20:33
-
帰りの支払いのときの職員のおばさんの言葉遣いが不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業75周年記念】おひとり人様１０００円オフ！ご夕食は鮑or和牛or金目鯛付き！「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 22:18:41
-
千葉市の60代の夫婦です。1月下旬の平日に泊まりました。丁寧に作った食事がおいしく、お風呂も良かったので２度目の宿泊となりました。今回は７５周年記念のサービスがあり、アワビの踊り食いとキンメダイのしゃぶしゃぶをそれぞれ頼みました。道路沿いに細長い建物ですが、清潔でお風呂も意外に広いですよ。料金に十分見合う食事とサービスに満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業75周年記念】おひとり人様１０００円オフ！ご夕食は鮑or和牛or金目鯛付き！「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 23:55:46
-
お食事がとても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業75周年記念】おひとり人様１０００円オフ！ご夕食は鮑or和牛or金目鯛付き！「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室（和室12畳＋次の間・広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 01:21:12
-
料理はこだわりが感じられておいしく大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でお食事「10・11月限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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冬ちゃん1979さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 冬ちゃん1979さん [60代/男性] 2023年11月18日 23:41:52
-
初めての利用でした。
建物は、かなり年期を感じましたが
部屋は綺麗にお掃除されていました。
お食事は、個室風でゆっくりと頂けました。
食事の内容も良かったです。
朝食も和食で落ち着いて頂けました。
今回は5名で利用させて頂きましたが
皆喜んで頂けました。
同行者が歩行難の方も居たのですが
車いすもお借り出来ました。
残念だったのは、貸切風呂が希望時間に利用出来なかった点でしょうか
人気なんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:08:16
-
手の込んだ料理でおいしく、部屋まで運んでくれる授業員のかたのサービスがよくてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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seiichi1962さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- seiichi1962さん [60代/男性] 2023年08月09日 14:19:33
-
ゆったりと過ごせました。
また、機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でのお食事！「直前割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 17:17:52
-
6月25日に2泊しました。館内で会うスタッフは皆さん笑顔で対応してくださりリラックスできました。駅からは坂が急なのでタクシーを利用するのがベストだと思います。バス停から歩いてくるのは大変です。お風呂のお湯はとても肌にいい感じでした。オレンジ湯と生姜湯？ユニークでした。お風呂は麻の9時半から13時半までは清掃のために入浴できないのが少し残念でした。夜24時になると男女お風呂が変わるので、すべてのお風呂を体験できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ふうた6875さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ふうた6875さん [30代/女性] 2023年06月18日 16:15:02
-
一歳半の子どもを連れて家族旅行でお世話になりました。
ホテル自体は他の口コミであるように昭和感がある建物ですが、お部屋は綺麗に清掃されておりよかったです。私は特に思いませんでしたが、旦那は客室内のトイレと部屋が何か臭うと終始ベランダを開けて換気していました。建物自体が古いので、もしかしたら独特の臭いがあるのかもしれません。
お風呂は貸切風呂を利用させて頂きました。備え付けであったベビーバスが大活躍したので良かったです。温泉の温度が高めだったのでベビーバスで少し溜めて冷ましてから息子は入れました。貸切風呂は綺麗で景観も良く、45分充分ゆったり入れました。
お食事も一品一品がとても美味しかったです。お品書きも詳しく書かれており、料理長さんのおもてなしの気持ちがとても伝わりました。
一泊2食付でこのお値段だとコストパフォーマンスが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室で旬の味覚をご堪能「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 23:00:15
-
ゴールデンウィークに宿泊。
この時期にあまり高額ではなかったため、そこまで期待はしていなかった。
部屋に案内されると、まあ普通の客室でした。２階なので景色はよくなかったが、それはしょうがない。
ただ、事前に子供用の必要な設備などを質問していただいていたので、布団などの準備は既にされていてありがたいと思いました。
食事は部屋食でした。担当の方は、熟練という感じではなかったけど、一所懸命対応していただいてよかったです。食事についてはメニュー表からもこだわりが感じられ全ての料理が非常に美味しくて満足のいく内容でした。
夜もぐっすり眠ることができました。朝ごはんも充実しており、とても満足いく宿泊でした。また温泉もゆったりと過ごすことができ、日頃の疲れを癒すことができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
年季はありますが、素晴らしい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫「お部屋食確約プラン」【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 19:17:07
-
ご飯は美味しいですが、設備がかなり老朽化、週末の宿泊ですが、マッサージ機能付きの風呂は使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年04月09日 11:11:53
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお声を頂きありがとうございます。
建物の老朽化とジャグジー風呂に付きまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今、少しずつ館内の修繕を行っております。
また、ジャグジー風呂も年内には復旧させるか閉じてしまうか、いずれかの工事を行う予定でございます。
すべてを一度に行うことは難しいですが、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける宿を目指して頑張ってまいります。
いつの日か、今よりもきれいになったいすゞを見て頂きたいです。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:08:37
-
久しぶりの湯河原でしたが、お風呂は気持ちよく、部屋食はうれしかったです。
食事内容も盛りだくさんで趣向が凝らされており、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:38:14
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
またご貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お食事もお風呂もご満足頂けて安心致しました。
お客様のご要望に少しでも近づけますよう、手を抜かず気持ちを込めておもてなしをさせて頂きたく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
幼児と夫婦でお世話になりました。
箱根、熱海は値段の割に料理などが微妙だったので湯河原のこちらに決めました。
良くも悪くも昔ながらの温泉宿です。ところどころ蜘蛛の巣はありながらも清潔感はあり、館内も暖かく問題ありません。スタッフの方も若い方が多く男性はヤンチャそうな雰囲気の方も居ましたが皆さん爽やかに挨拶してくれました。
料理は出汁がきいておりとても美味しかったです、特に和風デミグラスは格別でした。
しかしどれも二口ほどの量なので少し物足りない量かなと思いますが、また味わいたいなと思うお料理でした。プランのアワビ、キンメダイも美味しかったです。
オプション料理は予約の際に申し込むのが間違いないです。
お品書きに自分の名前も印刷されており、板長のご挨拶と共に料理の解説がついていたのは初めてでとても良かったです。
その為期待しましたが、朝ごはんはお品書きも無く、メニュー的にも期待を超えるほどではなかったです。お味噌汁が熱く頂けて美味しかった。
貸し切りのお風呂は湯加減もちょうどよく、家族で楽しく入れました。大浴場は少し熱めでした。
肌がつるつるになり無色無臭でした。
夫婦ともに気になったのは、男女の大浴場共に露天風呂が通路などから割と見える部分があり、よしずでカバーしていますがそれでも全然見えていました。女性は気にすると思います。
近くに海鮮丼のお店やミカン狩りもあり、家族でゆっくりするには最適なお宿かなと思います。
またお世話になりたいと思います。
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