食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:08:37
-
久しぶりの湯河原でしたが、お風呂は気持ちよく、部屋食はうれしかったです。
食事内容も盛りだくさんで趣向が凝らされており、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:38:14
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
またご貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お食事もお風呂もご満足頂けて安心致しました。
お客様のご要望に少しでも近づけますよう、手を抜かず気持ちを込めておもてなしをさせて頂きたく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
食事5
ざきですさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ざきですさん [20代/女性] 2024年03月24日 18:36:29
-
お料理がとっても美味しい旅館でした。
お品書きを見ながら楽しくお食事を楽しめました。また、食事係の方がとっても親切で爽やかで心地の良い時間を過ごせました。
立地があまり良くないので、電車の方向けに、送迎などをして下さると評価をより上げたいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:41:51
-
この度は川堰いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お品書きも読んで頂きありがとうございました。
こちらにはいつも料理長と私たちの思いを書かせて頂いておりますので、お読み頂けてとても嬉しいです！
お客様のお声を大切に、より良いご滞在にして頂けますよう従業員一同努めてまいりたいと思っております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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mike_25さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- mike_25さん [50代/男性] 2024年03月16日 17:21:32
-
建物は若干古さが目立つものの部屋などは清掃が行き届いており清潔感がありました。
スタッフの方の対応は、にこやかで好印象を受けました。
食事は個室だったので、ゆっくりと美味しい料理をいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月24日 18:03:10
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、これからも頑張ってまいります。
設備等も徐々に改善していきます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:59:46
-
夕食、朝食とも、とてもおいしかったです！温泉も広くて、満足でした。貸し切り風呂があるのが決め手でしたが、のんびりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:34:28
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂きありがとうございます。
日常のお疲れを癒して頂けますことは私共にとっても何より嬉しいことでございます。
もっともっとお客様にご満足頂ける宿を目指して頑張ってまいりますので、今後共湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご到着を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
食事5
hideakiryuさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- hideakiryuさん [60代/女性] 2024年02月19日 11:02:16
-
足の悪い母を連れて部屋までの長い廊下を歩かなくてはならなくて、不自由でした。
お風呂は近くて良かったです。
食事は部屋食で大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月26日 15:11:56
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂き、ありがとうございます。
当館は横に長くお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともございます。
申し訳ございません。
ご宿泊頂いたお部屋は特別室でございますが、10畳のお部屋でしたら、エレベーターに近いお部屋、大浴場に近いお部屋、喫煙所に近いお部屋など、出来る限りお客様のご希望にお応えさせて頂きたく思っております。
また車いすなども貸出も行っております。
またご縁がございました際には、是非お声を掛けて頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご到着を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【＜川堰苑＞５階『特別室』（和室12畳以上）】
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misamisa168115さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- misamisa168115さん [20代/女性] 2024年02月11日 16:07:25
-
立地は、急な坂の上なのでバスで来る人は少し大変です。
ホテルの作りは古いですが、清掃が行き届いていて、清潔でした。
お部屋は広かったですが、壁にシミが多くあったりして年季を感じました。
お食事は朝夕どちらも美味しくて大満足でした。
お風呂は、大浴場は水風呂がないのが残念でしたが、みかん風呂と露天風呂どちらもよかったです。脱衣所も綺麗でした。
貸切露天風呂は、脱衣所から一歩お風呂に入るともう極寒です。床も冷たいので大変でした。湯船の温度がぬるめなので、寒い中だとなかなか温まらなかったです。熱めにして欲しいと思いました。
サービスはとても良いです。
泊まっている間も良かったのですが、夫がワイヤレスイヤホンを忘れてしまい気づかずチェックアウトして帰っているときに電話を下さり、その日のうちに送っていただけてとても助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月26日 18:04:19
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
処々、お恥ずかしい面をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつ改善してまいりますので、これに凝りませずまた是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 22:18:41
-
千葉市の60代の夫婦です。1月下旬の平日に泊まりました。丁寧に作った食事がおいしく、お風呂も良かったので２度目の宿泊となりました。今回は７５周年記念のサービスがあり、アワビの踊り食いとキンメダイのしゃぶしゃぶをそれぞれ頼みました。道路沿いに細長い建物ですが、清潔でお風呂も意外に広いですよ。料金に十分見合う食事とサービスに満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業75周年記念】おひとり人様１０００円オフ！ご夕食は鮑or和牛or金目鯛付き！「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 23:55:46
-
お食事がとても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業75周年記念】おひとり人様１０００円オフ！ご夕食は鮑or和牛or金目鯛付き！「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室（和室12畳＋次の間・広縁）】
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贈りびとさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 贈りびとさん [40代/女性] 2023年11月25日 13:42:30
-
施設全体は年季が入っていましたが、部屋は丁寧に清掃されており、空気清浄機もあって快適に過ごせました。
子連れだったので、部屋食はありがたかったです。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく…と適切な温度で提供いただきました。お料理は、随所に季節や土地のものを活かす工夫が見られ、また、繊細で美味しかったです。
接客も良かったです。到着時の案内スタッフさん、お食事のお世話をしてくださった仲居さん、お布団の上げ下げのスタッフさん、館内を迷ったときにご案内いただいた仲居さん、みなさんとても親切でした。お部屋を担当いただいた仲居さんは、未就学児に対して、目を見て、ゆっくり、子どもにもわかる言葉遣いで話かけてくださいました。一人のお客さんとして尊重されていると感じたのか、子どもも始終機嫌よく過ごしておりました。大浴場を楽しんだこともあり、「ホテル良かったね！」と言っておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【＜川堰苑＞５階『特別室』（和室12畳以上）】
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ゆかりん3072さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ゆかりん3072さん [60代/女性] 2023年11月23日 18:06:13
-
初めて利用させていただきました。お部屋に入ったらカビ臭さがあり1時間位窓を開けていました。
空気清浄機が置いてあれば良かったのですが…。それ以外は満足です。個室での食事もゆっくりといただきとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 01:21:12
-
料理はこだわりが感じられておいしく大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でお食事「10・11月限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:14:23
-
ご飯がめっちゃ美味しかったです。
中居さんの対応も丁寧で大変良い旅になりました。
お風呂はもう少し熱い方が好みでした
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でお食事「10・11月限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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冬ちゃん1979さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 冬ちゃん1979さん [60代/男性] 2023年11月18日 23:41:52
-
初めての利用でした。
建物は、かなり年期を感じましたが
部屋は綺麗にお掃除されていました。
お食事は、個室風でゆっくりと頂けました。
食事の内容も良かったです。
朝食も和食で落ち着いて頂けました。
今回は5名で利用させて頂きましたが
皆喜んで頂けました。
同行者が歩行難の方も居たのですが
車いすもお借り出来ました。
残念だったのは、貸切風呂が希望時間に利用出来なかった点でしょうか
人気なんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:08:16
-
手の込んだ料理でおいしく、部屋まで運んでくれる授業員のかたのサービスがよくてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
うまべぇえーさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- うまべぇえーさん [70代/男性] 2023年10月08日 18:59:25
-
お料理は、美味しくいただけ良かったです。貸し切り風呂は、良かったです。残念なことは、部屋がかび臭く窓をあけていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様３３００円オフ！お食事はお部屋でごゆっくり♪「お部屋食特別価格プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 14:59:57
-
8月13日に宿泊しました。料理がとてもおいしかったです。お品書きに料理長の方のメッセージの記載があり感動でした！また私たちの部屋の担当をしてくださった女性の感じがとても良かったです。ただ従業員の方の人数が足りていないのでしょうか。色々掛け持ちでお仕事をされているようで大変そうでした。でもすれ違う時はどの方も丁寧にあいさつをしてくださり気持ち良かったです。
他の方も書いていらっしゃいますが、露天風呂はもう少し目隠しがあっても良い気がします。見えるのではないかと気になってしまいました。貸し切り露天風呂はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★貸切風呂無料サービス付き！「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
食事5
ビビアン・シンさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ビビアン・シンさん [60代/女性] 2023年08月16日 16:01:08
-
お料理の量が丁度よく、おいしかったです。鮑の踊り焼きの味付けがバターで洋風でしたが、醤油等の和風も選べるようになっていたらよいのになあと思いました。
お風呂の泉質がよく、肌がすべすべになりました。
お盆で混んでいて、申し込むのが遅かったこちらのせいですが、お風呂から一番遠い端のお部屋で、歩くのが大変なことから何度もお風呂に行けなかったので総合4点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
たーぼう0425さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- たーぼう0425さん [60代/男性] 2023年07月24日 16:12:51
-
食事は良かったです、手の込んだ感を実感しました。部屋から大浴場がもう少し近ければ良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でのお食事！「直前割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:48:34
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料理は個室で食べれたこと、とてもボリュームもあり和牛も柔らかくてとても美味しかったです。
お部屋は広さもありゆっくりできました。トイレの古さと臭いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
食事5
投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
ご飯は美味しいですが、設備がかなり老朽化、週末の宿泊ですが、マッサージ機能付きの風呂は使えなかったです。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお声を頂きありがとうございます。
建物の老朽化とジャグジー風呂に付きまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今、少しずつ館内の修繕を行っております。
また、ジャグジー風呂も年内には復旧させるか閉じてしまうか、いずれかの工事を行う予定でございます。
すべてを一度に行うことは難しいですが、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける宿を目指して頑張ってまいります。
いつの日か、今よりもきれいになったいすゞを見て頂きたいです。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。