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とも04070895さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- とも04070895さん [30代/女性] 2023年10月03日 21:18:32
-
従業員の方もとても親切にしてくださり、旅館周辺のおすすめスポットなどもご案内してくださいました。
貸切露天風呂も他の方の事を気にせず、いい眺めでゆっくり入ることができ、2食のお食事も品数も豊富で美味しく頂きました。
また、湯河原に行く際はぜひ伺いたいと思います!まだ、知らない方にもおすすめの旅館です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:53:33
-
2歳半の子供と家族旅行に利用しました。貸切風呂を利用でき、個室での部屋食だったので、小さな子供連れでも過ごしやすくありがたかったです。
以前、子供が1歳前にも利用されて頂きましたが、前回も今回もスタッフの方が子供にも暖かく接してもらい、家族共々楽しく過ごさせて貰いました。
大浴場が夜中も入れるのも子供の就寝後に1人風呂ができるのでありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8・9月限定】おひとり人様1000円オフ!鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でお食事
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:24:03
-
和牛ステーキがとっても美味しかった。部屋も広かった。スタッフの方々も皆さん優しくてとても快適な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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ビビアン・シンさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- ビビアン・シンさん [60代/女性] 2023年08月16日 16:01:08
-
お料理の量が丁度よく、おいしかったです。鮑の踊り焼きの味付けがバターで洋風でしたが、醤油等の和風も選べるようになっていたらよいのになあと思いました。
お風呂の泉質がよく、肌がすべすべになりました。
お盆で混んでいて、申し込むのが遅かったこちらのせいですが、お風呂から一番遠い端のお部屋で、歩くのが大変なことから何度もお風呂に行けなかったので総合4点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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L880K ヤコさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- L880K ヤコさん [40代/女性] 2023年07月26日 16:05:40
-
実家にお墓参りに行く為、予約しました。
地元なので場所は知っていたし、
リニューアルしてどうなんだろう?と期待して行きました。
チェックイン前に味楽庵で和菓子体験してから伺ったので、少々早く到着してしまいましたが、入室させていただけました。
小3と年少の子供達と、貸切風呂でき、他の方に迷惑など気にせず、ゆっくり楽しめました。
とっても良かったです!
アワビ踊り焼きと和牛にしましたが、
どちらもとても美味しかったです。
和牛が小さめにカットしてくれていたので、
小さな子供にも食べさせやすかったです。
また、個室なので、他の方に気を遣うことなく良かった。
売店や自販機は期待できません(笑)
また、泉公園に徒歩で行ける距離なので
7月29日の手筒花火を観るならこちらに宿泊するのが良いかと。
お部屋は古さを感じるものの、清掃が行き届いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 17:17:52
-
6月25日に2泊しました。館内で会うスタッフは皆さん笑顔で対応してくださりリラックスできました。駅からは坂が急なのでタクシーを利用するのがベストだと思います。バス停から歩いてくるのは大変です。お風呂のお湯はとても肌にいい感じでした。オレンジ湯と生姜湯?ユニークでした。お風呂は麻の9時半から13時半までは清掃のために入浴できないのが少し残念でした。夜24時になると男女お風呂が変わるので、すべてのお風呂を体験できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 12:33:21
-
6月24日に宿泊しました。
満室と伺っていましたが、大浴場が混むこともなく、貸切湯を使いながらゆったりと過ごすことが出来ました。
お陰様でお肌はツルツルです。
女将さんのお肌がピカピカだったのも納得です。
鮑、ステーキ、金目鯛のしゃぶしゃぶ、どれも美味しかったです。
他のメニューも地の物を感じられました。
鍋物も煮物も出汁飲み干しました。
担当してくださった方の『おもてなし力』が素晴らしく、お食事のサービスや観光案内、朝、布団を上げた後でもゆっくりできるように、お茶、お水など準備しておいてくださったり、さり気ない心配りが嬉しかったです。
プチ社員旅行でしたが、みんな満足していたようで、幹事としては、いすずホテルさんにお願いして良かったと安心しました。
ありがとうございました。
また泊まりに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 11:25:57
-
6月24日にお世話になりました。
湯河原駅からは頻繁にバスがありますが、パワースポットの五所神社へ寄って、川添いをゆっくり歩いても30分位で到着します。(オススメです)
大人数だったからか?縁側付きの広いお部屋にしていただき、大人5人でも広々過ごすことが出来ました。
お食事も大変美味しく、最近は高級と言われる旅館でも仕出弁当?のような単一的なメニューと味が多い中、板前さんが心を込めてとった出汁を感じる逸品でみんな完食していました。
付いてくださった担当の方の心配りも素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】
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ふうた6875さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- ふうた6875さん [30代/女性] 2023年06月18日 16:15:02
-
一歳半の子どもを連れて家族旅行でお世話になりました。
ホテル自体は他の口コミであるように昭和感がある建物ですが、お部屋は綺麗に清掃されておりよかったです。私は特に思いませんでしたが、旦那は客室内のトイレと部屋が何か臭うと終始ベランダを開けて換気していました。建物自体が古いので、もしかしたら独特の臭いがあるのかもしれません。
お風呂は貸切風呂を利用させて頂きました。備え付けであったベビーバスが大活躍したので良かったです。温泉の温度が高めだったのでベビーバスで少し溜めて冷ましてから息子は入れました。貸切風呂は綺麗で景観も良く、45分充分ゆったり入れました。
お食事も一品一品がとても美味しかったです。お品書きも詳しく書かれており、料理長さんのおもてなしの気持ちがとても伝わりました。
一泊2食付でこのお値段だとコストパフォーマンスが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室で旬の味覚をご堪能「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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ピパ123さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- ピパ123さん [60代/男性] 2023年06月02日 09:18:37
-
5月27日にかみさんと2人で宿泊しました。丁度、この日は湯河原温泉での湯掛け祭りの日で、街中が賑わっていました。宿は、若干、古かったですが、良く手入れが行き届いており、ゆっくりくつろぐことが出来ました。対応して頂いた仲居さんが親切に対応していただきました。お風呂も夜に入れ替わり、両方入ることが出来ました。貸し切り風呂からの外の眺めは良かったです。一番は、食事がとても美味しかったです。和牛ステーキと金目鯛のしゃぶしゃぶを2人で1つづつ頼み、両方味わうことが出き、とても美味しく頂きました。食事は、夕食、朝食とも個室でゆっくり楽しめました。また、食事のおしながきが、丁寧に説明されており、とても楽しみながら頂きました。お祭りの行き来も宿から近くて良かったです。尚、到着したとき、車寄せが狭かったのですが、宿の人が駐車場への移動をして頂いたので、大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 18:46:43
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湯かけ祭りの為、滞在。フィナーレの会場に1番近いホテルを選びました。食事のお品書きに、料理長の想いが詰まっていて、美味しくいただきました!ただ部屋付きの中居さんが、少し慌ただしい感じがしたので、もう少し気持ちに余裕が欲しかったです。お風呂はお部屋から距離がありましたが、男湯、女湯の入れ替えがあり、どちらも楽しめ、また貸し切り風呂も堪能でき、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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あゆみ613517さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- あゆみ613517さん [40代/女性] 2023年05月23日 16:55:01
-
湯河原駅からタクシーで1050円くらいでした!歩けなくは無い距離ですが坂が結構きついです。温泉の温度もちょうどいい!ご飯はとても美味しかったです☆子供もまた来たい!と言ってました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】(和室10畳+広縁)】
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しば210125さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- しば210125さん [30代/女性] 2023年05月13日 21:40:55
-
GWに宿泊しました。
小さい子供もいたので貸し切り風呂付きプランにしました。
ベビーバスも備え付けられていて、子供への配慮が嬉しかったです。
食事もとても美味しく、完全個室で頂けました。
和牛、金目鯛美味しかったです。
スタッフの皆様にも丁寧に接していただき感謝しています。
機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 14:21:00
-
3月22日にお世話になりました。
平日だったからか?素敵なお部屋にアップグレードしていただき、ゆったりと過ごすことができました。
お料理は、本当に美味しいです。
お部屋食だったので、冷めていても仕方ないと覚悟していたのですが
(他旅館で冷たい天ぷらを食べたことが多々あります)
出来立ての美味しいお料理にお酒が進みました。
お風呂はジャグジーバスにお湯が入っていなかったのでマイナス1点です。
また伺いたいと思うお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年04月05日 12:16:16
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、二度目のご来館と大切なお声を頂きまして本当にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂きながらお料理もお酒も楽しんで頂けましたこと、とても嬉しいです。
担当の部屋係と料理長だけでなく、私たち従業員の大きな励みでございます。
ご指摘頂きましたジャグジー風呂は、お隣のサウナも合わせて年内に修繕する予定になっております。
お見苦しいところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一日でも早く、館内の気になる箇所を綺麗にしていきます。
頑張って経営してまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:08:37
-
久しぶりの湯河原でしたが、お風呂は気持ちよく、部屋食はうれしかったです。
食事内容も盛りだくさんで趣向が凝らされており、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月25日 16:38:14
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
またご貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お食事もお風呂もご満足頂けて安心致しました。
お客様のご要望に少しでも近づけますよう、手を抜かず気持ちを込めておもてなしをさせて頂きたく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:44:05
-
2月24日に家3人で宿泊。建物は古いが清潔に保たれていました。個室での食事は料理が美味しくて大満足。
従業員の挨拶も気持ちよかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月25日 16:44:49
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお声をありがとうございます。
設備等が古くお恥ずかしい面もございますが、必ず徐々に改善してまいります。
頑張ってまいりますので、今後共湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:20:07
-
夫の誕生日である2月10日に宿泊しました。建物全体は皆さんのレビューにもある通り古さが目立ちましたが、特別室は奥行きがあり、とても静かに過ごせました。ただ、居室の蛍光灯が暗く、ソファーがある広縁は天井照明自体なかったので、薄暗く感じました。ただ、それを払拭するくらい食事が美味しくて大満足。夕飯も朝飯も完食です。お風呂は内風呂と露天風呂一つというシンプルな作りでしたが、どちらも掛け流しで常にお湯が綺麗で、男女入れ替わり制でも全く気にならなかったです。担当してくださった中居さんほか従業員のみなさんがアットホームな接客で、今度は(大人になった)子ども達も一緒に家族旅行で伺いたいと思います。次に行く時には、金目鯛の煮付けを追加します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月25日 16:59:50
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お誕生日のお祝いのご旅行に当館をお選び頂きましたこと本当にありがとうございます。
ご家族様の大切なお時間をお過ごし頂けて、更にこんな嬉しいお声を頂き幸せに思います。
頂いたお声に甘えることのないよう、従業員皆でしっかりと気を引き締めておもてなしをさせて頂きます。
設備等も少しずつですが、必ず綺麗にしていかれるよう頑張ります。
また是非、次回は金目鯛の煮付をご家族様でお召し上がりにいらしてください!
ご到着を心よりお待ちしております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【<川堰苑>5階『特別室』(和室12畳以上)】
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hideakiryuさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- hideakiryuさん [60代/女性] 2024年02月19日 11:02:16
-
足の悪い母を連れて部屋までの長い廊下を歩かなくてはならなくて、不自由でした。
お風呂は近くて良かったです。
食事は部屋食で大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月26日 15:11:56
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂き、ありがとうございます。
当館は横に長くお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともございます。
申し訳ございません。
ご宿泊頂いたお部屋は特別室でございますが、10畳のお部屋でしたら、エレベーターに近いお部屋、大浴場に近いお部屋、喫煙所に近いお部屋など、出来る限りお客様のご希望にお応えさせて頂きたく思っております。
また車いすなども貸出も行っております。
またご縁がございました際には、是非お声を掛けて頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご到着を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫!夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【<川堰苑>5階『特別室』(和室12畳以上)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 16:10:06
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2024年2月12日宿泊しました。今回で2回目のリピートです!今回【鮑と金目鯛しゃぶしゃぶ】とキンキの煮つけの食事にしました。とにかくお食事がおいしいです!別注文ですがキンキの煮つけがとてもおいしいです!!。建物は古きの良き時代の建築のようでそのおかげでお部屋の造りがとても広くて気持ちがいいです。今回の部屋は玄関の広さ(2畳ほど)と部屋に続き広縁もあり十分な広さです。玄関側にトイレがありますので家族ですがトイレ音は聞こえなく安心して用足しできます(笑)
今回息子が旅館へ向かう途中で急に体調を崩しとっても楽しみにしていた食事があまりとれなくなったのですが旅館の方が心配して後ほど部屋食で無かったのですが、お部屋におにぎりとお味噌汁とデザートを届けてくれました。とても優しくしていただきました。ありがとうございました。また是非行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2024年03月26日 18:01:20
-
2度目のご来館を頂きまして、本当にありがとうございます。
また頂いたお言葉、とても嬉しく思います。
皆の大きな励みになりました。
当館は創業75年経ち、処々お客様にお恥ずかしい面もお見せしてしまっております。
その分、出来る限り気持ちの良いご滞在をして頂けるよう皆も頑張ってくれています。
頂いたお声に甘んじることのないよう、これからもしっかりとおもてなしをさせて頂きます。
またご家族様でいらしてくださいませ。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能!「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
口コミにもあったように、食事は大満足でした。品数も多くてお料理一つ一つが丁寧でした。味も大満足です。
お風呂は思ったよりぬる湯でしたが、ゆっくり浸かれた分身体の芯まで温まりました。貸し切り風呂は、チェックイン後にしか予約出来なかったので、土曜日ということもありほぼ埋まっていて、朝の8時しか予約出来ませんでしたが、朝日の中山が綺麗で良かったです。
サービスの星マイナス1つは、事前にホテルから電話があった際に、到着時間が18時半予定だと食事が間に合わないかもと連絡を受けましたが、その電話の方がサービス業と思えないような横柄な話し方だったからです。ホテル内で担当してくれた中居さんを含め滞在中は皆さんとても感じが良かったのです。事前電話の対応だけ残念でしたが、他は満点だと思うのでまた行きたい宿の一つです。
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