8月13日に宿泊しました。料理がとてもおいしかったです。お品書きに料理長の方のメッセージの記載があり感動でした！また私たちの部屋の担当をしてくださった女性の感じがとても良かったです。ただ従業員の方の人数が足りていないのでしょうか。色々掛け持ちでお仕事をされているようで大変そうでした。でもすれ違う時はどの方も丁寧にあいさつをしてくださり気持ち良かったです。
他の方も書いていらっしゃいますが、露天風呂はもう少し目隠しがあっても良い気がします。見えるのではないかと気になってしまいました。貸し切り露天風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆったりと過ごせました。

また、機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は良かったです、手の込んだ感を実感しました。部屋から大浴場がもう少し近ければ良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

関西と関東にいる子供たちと４人で土日宿泊でしたので、箱根や熱海と比べると比較的に割安感があることで、御宿に決めて、期待はしていなかったのですが、部屋は、３室の最上階の、窓から巨木が見えて景色もよく、いわゆるペントハウスに宿泊出来て、窓からは緑がある非日常感を満喫できました。食事も完全個室で、グレードも高く、担当した係りの方も対応良く久しぶり家族が集合して楽しい旅行になりました。
気になった点は、玄関側にある駐車スペースが道路にはみ出すぐらい狭くて、気になった点はありました。
総合では良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

一歳半の子どもを連れて家族旅行でお世話になりました。
ホテル自体は他の口コミであるように昭和感がある建物ですが、お部屋は綺麗に清掃されておりよかったです。私は特に思いませんでしたが、旦那は客室内のトイレと部屋が何か臭うと終始ベランダを開けて換気していました。建物自体が古いので、もしかしたら独特の臭いがあるのかもしれません。
お風呂は貸切風呂を利用させて頂きました。備え付けであったベビーバスが大活躍したので良かったです。温泉の温度が高めだったのでベビーバスで少し溜めて冷ましてから息子は入れました。貸切風呂は綺麗で景観も良く、45分充分ゆったり入れました。
お食事も一品一品がとても美味しかったです。お品書きも詳しく書かれており、料理長さんのおもてなしの気持ちがとても伝わりました。
一泊2食付でこのお値段だとコストパフォーマンスが良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月２１日に宿泊し，妻と２人でゆっくりすることができました。部屋は１２畳と６畳の和室，テーブルと椅子のコンパクトな洋室があり，２人では広すぎるくらい。担当の仲居さんは明るく気さくに話しかけてくれ，部屋食でしたが丁寧に配膳してくれました。食事は料理長さんの工夫と心のこもったもので，おいしくいただきました。貸し切り風呂は無料で４５分間入ることができ，お湯は透明に透き通り，お湯の温度もちょうどよかったので，気持ちよかったです。湯河原温泉なのに住所が静岡県なのが驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

湯河原駅からタクシーで1050円くらいでした！歩けなくは無い距離ですが坂が結構きついです。温泉の温度もちょうどいい！ご飯はとても美味しかったです☆子供もまた来たい！と言ってました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

先日　友人と宿泊しました。

良かった点

●食事が美味しいです。
朝食、夕食　部屋食でしたが、ほんと美味しかったです。刺身がとても新鮮でした。

●大浴場
お風呂上がりにお水が自由に飲める点が良かったです。
大浴場にタオルがあったら、もっといいかな？と思いました。
何回も入浴すると、どうしてもタオルが乾かない為（笑）

●中居さんの対応の良さ
担当して頂いた方が、とても若い方でしたが　本当に親切な方で良かったです。

改善して欲しいなという点

●部屋の椅子のソファが、破けていたので　見た目がもったいないですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

帰りの支払いのときの職員のおばさんの言葉遣いが不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お料理は、美味しくいただけ良かったです。貸し切り風呂は、良かったです。残念なことは、部屋がかび臭く窓をあけていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

料理は個室で食べれたこと、とてもボリュームもあり和牛も柔らかくてとても美味しかったです。
お部屋は広さもありゆっくりできました。トイレの古さと臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

湯かけ祭りの為、滞在。フィナーレの会場に1番近いホテルを選びました。食事のお品書きに、料理長の想いが詰まっていて、美味しくいただきました！ただ部屋付きの中居さんが、少し慌ただしい感じがしたので、もう少し気持ちに余裕が欲しかったです。お風呂はお部屋から距離がありましたが、男湯、女湯の入れ替えがあり、どちらも楽しめ、また貸し切り風呂も堪能でき、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

他の方の口コミ同様お部屋や施設設備は古かったです。が、特に嫌な感じはありません。

玄関からお部屋まで男の方が案内してくださり
その後お部屋に中居さんがいらして施設の説明をしてお茶を出してくれました。
中居さんは特別愛想が良くて親切という事も無かったのでフロントで説明してもらえれば充分でした。
お料理は順に運ばれて来てとても美味しかったです。
量は少な目なのでたくさん食べる方は食事の後に街へ夜食を食べに、一杯飲みに、行かれると楽しいと思います。
大浴場は大きめの内風呂１つそれより小さめの露天風呂１つだけでした。
口コミ通り外から見えそうな感じです。
ロッカーが無く脱衣カゴのみなので
貴重品を金庫に入れたら金庫の鍵を1階のフロントまで持って行かないと行けないのか？部屋に誰か居るよう交代で入浴しました。
金庫も硬くて閉め方がわかりませんでした。
羽毛布団は暖かくエアコンを消して寝ても大丈夫でした。
総じてお値段も手頃で古めでも不潔という事はないし、お食事が美味しかったのでまた機会があったら泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

１2月13日に利用させていただきました。
創業75周年記念プランということも有り、歴史をそれなりに感じさせていただきました。お風呂は大浴場のみでしたが、利用者が少なくゆったりと利用できましたが、部屋から遠く部屋に戻るころには汗も引いてしまいました。料理は一つ一つが丁寧に造られており満足ですが、量的にはちょっと少なめかもしれません。出来れば、海鮮とか、鍋とか、なにかメインになるものがあった方が満足度が上がると思います。昔ながらの会席料理としては無難にまとめられています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月