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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:08:16
-
手の込んだ料理でおいしく、部屋まで運んでくれる授業員のかたのサービスがよくてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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うまべぇえーさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- うまべぇえーさん [70代/男性] 2023年10月08日 18:59:25
-
お料理は、美味しくいただけ良かったです。貸し切り風呂は、良かったです。残念なことは、部屋がかび臭く窓をあけていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様３３００円オフ！お食事はお部屋でごゆっくり♪「お部屋食特別価格プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 14:59:57
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8月13日に宿泊しました。料理がとてもおいしかったです。お品書きに料理長の方のメッセージの記載があり感動でした！また私たちの部屋の担当をしてくださった女性の感じがとても良かったです。ただ従業員の方の人数が足りていないのでしょうか。色々掛け持ちでお仕事をされているようで大変そうでした。でもすれ違う時はどの方も丁寧にあいさつをしてくださり気持ち良かったです。
他の方も書いていらっしゃいますが、露天風呂はもう少し目隠しがあっても良い気がします。見えるのではないかと気になってしまいました。貸し切り露天風呂はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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seiichi1962さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- seiichi1962さん [60代/男性] 2023年08月09日 14:19:33
-
ゆったりと過ごせました。
また、機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でのお食事！「直前割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:48:34
-
料理は個室で食べれたこと、とてもボリュームもあり和牛も柔らかくてとても美味しかったです。
お部屋は広さもありゆっくりできました。トイレの古さと臭いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 17:18:38
-
５月２１日に宿泊し，妻と２人でゆっくりすることができました。部屋は１２畳と６畳の和室，テーブルと椅子のコンパクトな洋室があり，２人では広すぎるくらい。担当の仲居さんは明るく気さくに話しかけてくれ，部屋食でしたが丁寧に配膳してくれました。食事は料理長さんの工夫と心のこもったもので，おいしくいただきました。貸し切り風呂は無料で４５分間入ることができ，お湯は透明に透き通り，お湯の温度もちょうどよかったので，気持ちよかったです。湯河原温泉なのに住所が静岡県なのが驚きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとり人様１０００円オフ！夕・朝食共に”お部屋食確約”「直前割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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鈴木の鈴木の鈴木さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 鈴木の鈴木の鈴木さん [40代/男性] 2023年05月22日 18:24:14
-
先日 友人と宿泊しました。
良かった点
●食事が美味しいです。
朝食、夕食 部屋食でしたが、ほんと美味しかったです。刺身がとても新鮮でした。
●大浴場
お風呂上がりにお水が自由に飲める点が良かったです。
大浴場にタオルがあったら、もっといいかな？と思いました。
何回も入浴すると、どうしてもタオルが乾かない為（笑）
●中居さんの対応の良さ
担当して頂いた方が、とても若い方でしたが 本当に親切な方で良かったです。
改善して欲しいなという点
●部屋の椅子のソファが、破けていたので 見た目がもったいないですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 19:17:07
-
ご飯は美味しいですが、設備がかなり老朽化、週末の宿泊ですが、マッサージ機能付きの風呂は使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年04月09日 11:11:53
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお声を頂きありがとうございます。
建物の老朽化とジャグジー風呂に付きまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今、少しずつ館内の修繕を行っております。
また、ジャグジー風呂も年内には復旧させるか閉じてしまうか、いずれかの工事を行う予定でございます。
すべてを一度に行うことは難しいですが、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける宿を目指して頑張ってまいります。
いつの日か、今よりもきれいになったいすゞを見て頂きたいです。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】 周囲を気にせず気兼ねなく♪静かにゆったりと満喫！夕・朝食共に「お部屋食確約プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【お部屋食】（和室10畳＋広縁）】
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ざきですさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- ざきですさん [20代/女性] 2024年03月24日 18:36:29
-
お料理がとっても美味しい旅館でした。
お品書きを見ながら楽しくお食事を楽しめました。また、食事係の方がとっても親切で爽やかで心地の良い時間を過ごせました。
立地があまり良くないので、電車の方向けに、送迎などをして下さると評価をより上げたいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月25日 16:41:51
-
この度は川堰いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お品書きも読んで頂きありがとうございました。
こちらにはいつも料理長と私たちの思いを書かせて頂いておりますので、お読み頂けてとても嬉しいです！
お客様のお声を大切に、より良いご滞在にして頂けますよう従業員一同努めてまいりたいと思っております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★お得に湯河原温泉旅行へ！「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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mike_25さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- mike_25さん [50代/男性] 2024年03月16日 17:21:32
-
建物は若干古さが目立つものの部屋などは清掃が行き届いており清潔感がありました。
スタッフの方の対応は、にこやかで好印象を受けました。
食事は個室だったので、ゆっくりと美味しい料理をいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月24日 18:03:10
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお声を頂き本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、これからも頑張ってまいります。
設備等も徐々に改善していきます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お一人様１０００円オフ！当館基本会席に新鮮な国産アワビ付き！美肌の湯と旬の味覚をご堪能♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:54:31
-
3月10日に一泊しました。
思ったよりお風呂がこじんまりしており、特に露天風呂は他人と入るのは躊躇うサイズでした。
さらに、私たちにはぬるすぎて内風呂でしっかり温まってからでないと寒くて入っていられない温度でした。
貸切風呂もお写真の雰囲気よりこじんまりしていました。
スタッフの方々は皆さまテキパキと作業をされており、すれ違えば必ず気持ちよくご挨拶してくださり、滞在は充分満足できるものでした。コストパフォーマンスが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月24日 18:07:36
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きましｈて、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
大浴場や露天風呂のスペースはなかなか広げることはできませんが、それでもよかった！とお客様に感じて頂けるような宿にしていきたいと思っております。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お一人様１０００円オフ！当館基本会席にＡ４ランク相州牛ステーキ付き！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:06:14
-
3月8日に宿泊しました。
ホテルは古く、昔ながらの設備とお部屋です。売店はとても小さく品数は少ないです。
温泉は気持ち良かったのですが、宿泊した部屋からは遠かったのが不便でした。
食事は夕飯、朝食共にとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） 2024年03月24日 18:12:00
-
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切なお声を頂きありがとうございました。
設備等古く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまうこともあり本当に心苦しく思っております。
徐々に改善していく予定でございますので、温かく見守って頂けましたら幸いでございます。
今後共、湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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りぃ90056085さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- りぃ90056085さん [50代/女性] 2024年02月10日 00:49:45
-
他の方の口コミ同様お部屋や施設設備は古かったです。が、特に嫌な感じはありません。
玄関からお部屋まで男の方が案内してくださり
その後お部屋に中居さんがいらして施設の説明をしてお茶を出してくれました。
中居さんは特別愛想が良くて親切という事も無かったのでフロントで説明してもらえれば充分でした。
お料理は順に運ばれて来てとても美味しかったです。
量は少な目なのでたくさん食べる方は食事の後に街へ夜食を食べに、一杯飲みに、行かれると楽しいと思います。
大浴場は大きめの内風呂１つそれより小さめの露天風呂１つだけでした。
口コミ通り外から見えそうな感じです。
ロッカーが無く脱衣カゴのみなので
貴重品を金庫に入れたら金庫の鍵を1階のフロントまで持って行かないと行けないのか？部屋に誰か居るよう交代で入浴しました。
金庫も硬くて閉め方がわかりませんでした。
羽毛布団は暖かくエアコンを消して寝ても大丈夫でした。
総じてお値段も手頃で古めでも不潔という事はないし、お食事が美味しかったのでまた機会があったら泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館最安値】★価格重視のお客様必見★お得に湯河原温泉旅行へ！「お部屋おまかせプラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室10畳＋広縁）】
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たーぼう0425さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- たーぼう0425さん [60代/男性] 2023年07月24日 16:12:51
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食事は良かったです、手の込んだ感を実感しました。部屋から大浴場がもう少し近ければ良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとり人様１０００円オフ！鮑or和牛or金目鯛付き♪完全個室でのお食事！「直前割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室（和室10畳＋広縁）】
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のりちゃんno1さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
- のりちゃんno1さん [60代/男性] 2023年07月09日 17:27:18
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関西と関東にいる子供たちと４人で土日宿泊でしたので、箱根や熱海と比べると比較的に割安感があることで、御宿に決めて、期待はしていなかったのですが、部屋は、３室の最上階の、窓から巨木が見えて景色もよく、いわゆるペントハウスに宿泊出来て、窓からは緑がある非日常感を満喫できました。食事も完全個室で、グレードも高く、担当した係りの方も対応良く久しぶり家族が集合して楽しい旅行になりました。
気になった点は、玄関側にある駐車スペースが道路にはみ出すぐらい狭くて、気になった点はありました。
総合では良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or和牛or金目鯛付き】完全個室でのお食事♪美肌の湯と旬の味覚をご堪能！「スタンダードプラン」
- ご利用のお部屋
- 【＜川堰苑＞６階『貴賓室』（和室13畳以上）】
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冬ちゃん1979さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
初めての利用でした。
建物は、かなり年期を感じましたが
部屋は綺麗にお掃除されていました。
お食事は、個室風でゆっくりと頂けました。
食事の内容も良かったです。
朝食も和食で落ち着いて頂けました。
今回は5名で利用させて頂きましたが
皆喜んで頂けました。
同行者が歩行難の方も居たのですが
車いすもお借り出来ました。
残念だったのは、貸切風呂が希望時間に利用出来なかった点でしょうか
人気なんですね。
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