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伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今まで伊豆で宿泊した施設の中で全てを含め一番満足出来ました。素敵な時間を提供してくださりありがとうございました。ただ一つ残念な事は、今回事前払いという事で安心して旅行に向かったのですが、既に出発したチェックアウト後に清算漏れがあると連絡を受け銀行振り込みにて清算を行った事でした。予約のメールを確認しましたが、宿泊先で清算が必要な旨は記載無く、また利用させて頂きたい気持ちが強い為、今後予約した際に不安が残る利用とはなりました。
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この度は石の家へとご宿泊して頂き誠にありがとうございました。今回のご精算の件については大変ご迷惑をお掛け致しました。ご予約確認メールの内容に入湯税の記載がなかったということで、再度ご予約確認メールの内容を確認させて頂き今後この様なことがないように改善させて頂きます。せっかくのご旅行でこの様なことが起きてしまい心残りで御座いますがもしよろしければ、また石の家へとお帰りになって下さいませ。この度は誠にありがとうございました!石の家 木内 莉奈
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投稿者さんの 伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 のクチコミ
今まで伊豆で宿泊した施設の中で全てを含め一番満足出来ました。
素敵な時間を提供してくださりありがとうございました。
ただ一つ残念な事は、今回事前払いという事で安心して旅行に向かったのですが、既に出発したチェックアウト後に清算漏れがあると連絡を受け銀行振り込みにて清算を行った事でした。予約のメールを確認しましたが、宿泊先で清算が必要な旨は記載無く、また利用させて頂きたい気持ちが強い為、今後予約した際に不安が残る利用とはなりました。
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この度は石の家へとご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
今回のご精算の件については大変ご迷惑をお掛け致しました。ご予約確認メールの内容に入湯税の記載がなかったということで、再度ご予約確認メールの内容を確認させて頂き今後この様なことがないように改善させて頂きます。
せっかくのご旅行でこの様なことが起きてしまい心残りで御座いますがもしよろしければ、また石の家へとお帰りになって下さいませ。
この度は誠にありがとうございました!
石の家 木内 莉奈