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伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.06
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.82
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの 伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-11 16:55:31

アンティーク風の作りで、お部屋も広いし良かったです。
ただ、ドアの内側にノブなくて、ダミーの鍵あったりで、苦戦しました。

ドッグランの場所の案内なかったしーーー
ワンコ用のお風呂あったら、もっと良かったかなーー
ワンコグッズ豊富で良かったです。
ウェルカムドリンクぬるくて、微妙でした。
食事は、美味しかったです。
暖かくなったら、お邪魔するかもーーーしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 2021-02-06 21:21:41

この他には数ある宿泊施設の中から石の家へご来館いただきありがとうございました。
まず、私共の不手際によりご満足頂けませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋の鍵にアンティークのキーの飾りが紛らわしく失礼いたしました。
ドッグランの案内もそうですが、当方のチェックイン時の説明不足が原因だったと危惧しております。
今一度スタッフ全員で確認をし、不便なくご滞在いただけますよう精進してまいります。
また、チェックインの際のドリンクも温く冷めていたようで重ねてお詫び申し上げます。
にも関わらず、またお邪魔するかもというお言葉を頂戴できありがとうございます。
次回お帰りの際は今回のようなことが起きぬよう徹底したおもてなしを勉強してお待ちしております。
私共にチャンスをいただき感謝です。
またのおかえりをスタッフ一同お待ち致しております。

石の家 松本莉穂

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【露天風呂付ツイン(3名)】別館2階6号室】