伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-07-27 17:30:36
5.0
投稿日:2024-01-24 22:52:56
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ(栃木県)
5.0
投稿日:2023-10-17 15:14:53
エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)(福島県)
5.0
投稿日:2023-10-17 15:04:25
5.0
投稿日:2023-10-17 14:56:21
総合3
かな9268さんの 伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 のクチコミ
値段の割りに、ちょっと高いのかなーと思いました。
石の家のコンセプトはわかりますが、壁紙が剥がれていたり、露天風呂の周りの清掃など。。
もう少し、お手入れと清掃が行き届いていれば最高だと思います。
お料理は、とても美味しかったので
それだけが、残念でした。
お世話してくれた方も、一生懸命対応してくれて、到着時のお迎えと、帰宅時のお見送り
ありがとうございました。
次回に期待したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では満足のいく結果とならず大変心苦しく思います。
まずはご指摘いただいた壁紙に関しまして、部分的な修繕は自分たちでも行っておりますが、大々的な修繕はまだ出来ていないのが現状でございます。
上とも掛け合い、休館工事としてタイミングを作り改善して参ります。
露天風呂周りの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々清掃を行っておりますが、全スタッフへ共有し日々の清掃を徹底して行ってまいります。
貴重なご意見、また成長の機会を与えていただきありがとうございました。
にも関わらず、スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回に期待したいと、チャンスも与えていただきありがとうございます。
おかえりの際までには、露天風呂周りの清掃までしっかりと徹底し気持ちよくご滞在いただけますよう精進して参ります。
石の家 松本莉穂