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伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家のクチコミ・お客さまの声
レストランとレストランの建物は素敵です。が、プチホテルだと書いておいてほしいです。食事の時間が決まっている事も説明不足だと思います。以前の投稿内容本物なんですか?宿泊日を変更したからかもしれませんが、いろいろな不手際がありすぎです。それに対してのフォロー(代わりの料理を出す前に説明をするとか配慮してほしいです。飲み物も考えて注文しているので)が適切でなかったです。部屋の鍵の電話もそのままですね。電話こちらから掛ける手間も考えてください。魚料理(刺身)がメインならば最初に説明をください。日本酒が一種類でワインリストを出すならば。ホームページ募集タイトルとのイメージの落差が悲しかったです
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この度は数々の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お連れ様が生ものが苦手だと言う重要な連絡が私どものミスにより伝わっておらず、また代わりの料理をお出しする際に説明もせずにおいてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが決してないよう、もう1度業務の再確認、また料理に関しましては予め説明やメニューを置くように致します。この度、掲示板にご投稿頂き改善の機会を与えてくださったこと、誠に有り難うございます。心よりお礼申し上げます。
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投稿者さんの 伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家 のクチコミ
レストランとレストランの建物は素敵です。が、プチホテルだと書いておいてほしいです。食事の時間が決まっている事も説明不足だと思います。以前の投稿内容本物なんですか?宿泊日を変更したからかもしれませんが、いろいろな不手際がありすぎです。それに対してのフォロー(代わりの料理を出す前に説明をするとか配慮してほしいです。飲み物も考えて注文しているので)が適切でなかったです。部屋の鍵の電話もそのままですね。電話こちらから掛ける手間も考えてください。魚料理(刺身)がメインならば最初に説明をください。日本酒が一種類でワインリストを出すならば。ホームページ募集タイトルとのイメージの落差が悲しかったです
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この度は数々の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お連れ様が生ものが苦手だと言う重要な連絡が私どものミスにより伝わっておらず、また代わりの料理をお出しする際に説明もせずにおいてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが決してないよう、もう1度業務の再確認、また料理に関しましては予め説明やメニューを置くように致します。この度、掲示板にご投稿頂き改善の機会を与えてくださったこと、誠に有り難うございます。心よりお礼申し上げます。