いつも石の家をご利用くださいまして誠にありがとうございます。冒頭でスタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただき、接客サービスは当館で最も力を入れているところでして、スタッフ一同大変うれしく読ませていただきました。
仰っていただいたように露天風呂付き客室で、尚且お部屋で食事ができるというところが当館で一番人気のあるプランでございます。ペットちゃんと一緒ですのでゆっくり過ごせることが人気のようです(*^^*)お食事に関しましてもお褒めの言葉、シェフに伝えましたところ大変喜んでおりました。連泊していただいているお客様には同じものは食べさせたくない、と毎日頭をひねってひねって考えております（笑）
滞在中にはリスちゃんがお邪魔させていただいたんですね。
自然に囲まれて入る露天風呂もまた気持ちの良いものですね。満足のゆくご滞在となりまして、こちらも大変うれしく感じます。
また母娘水入らずでゆっくりしにいらしてくださいませ。この度は口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

美味しい食事とペットちゃんと楽しめる
英国アンティーク調ホテル　石の家　日吉由衣

先日はご来館頂きありがとうございました。
こちらこそお客様の優しく暖かな笑顔とお話に、癒やされました。これから寒い冬ですが、輝きを増す星空が迎えてくれます。次回は流星群の時期を狙ってくださいね。お待ち申し上げます。ワンちゃんたちにも宜しくお伝えくださいませ。
ありがとうございます。
ペットとお泊りに、癒やしの別邸石の家
斉藤徹也

この度は石の家へお越しいただきありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お部屋にお邪魔するたびに賑やかな声でお出迎えしてくれましたね。
逆に疲れさせてしまっていなかったでしょうか。
別館の5号室、7号室はドッグラン月のお部屋ですので、お次は是非家族皆様でお越しくださいませ。
元気いっぱいの子犬ちゃんたちもきっと楽しめるかと思います。

またお会いできますのを楽しみにしております。
いつでもお帰りくださいませ。

アンティーク調ホテル
石の家　松本莉穂

この度は、わんちゃんへのご褒美旅行に石の家をお選び頂きありがとうございました。
プリンくんには足音の件で少し怖い思いをさせてしまいましたね。
少しでもストレスなどがないように改善策を講じてまいります。
ワンちゃん用の虫よけスプレーはとてもご好評いただいております。
また、到着してからそのままお部屋にご案内し、お部屋でチェックインの手続きをさせていただいております。
他のわんちゃんと鉢合わせることもないのでストレスを感じることも少ないかと思います。
露天風呂に浸かりながらわんちゃんが遊んでいる姿を眺める！
いつもとは違う感覚でお楽しみ頂けましたでしょうか(^^)
お料理に関しまして大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
シェフに伝えたところとても喜んでおりました。
和洋折衷で準備しておりますので様々な伊豆ならではのお料理をご堪能頂けます。

早速、次のご予約もいただきありがとうございます。
また少し成長したプリンくんにお会いできるのを楽しみにしております＼(^o^)／

アンティーク調ホテル
石の家　松本莉穂

いつも伊豆高原　石の家へご来館下さいまして誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回のご宿泊ではお帰りになられる際、あいにくのお天気でしたが、そのことも吹き飛ばすくらい思い出に残るご宿泊でしたら、幸いでございます。
お母様との思い出づくりのお手伝いができ、また、お二人の微笑ましい姿にスタッフ一同心が温まりました。

はなちゃんもお行儀が良く、人懐っこくてとても可愛らしかったです。
ぜひ次回もドッグラン付きのお部屋にご宿泊される際は、たくさん遊んでくださいね。

またのご予約と皆さまにお会いできますのを楽しみにしております。
ありがとうございます。

伊豆高原　ペットと泊まれる英国アンティークホテル　石の家　佐藤杏菜

先日は伊豆高原　石の家へご来館下さいまして誠にありがとうございました。

普段私達スタッフはワンちゃん、ネコちゃん以外のペットと触れ合う機会があまりないので、今回ぶんぶん丸ちゃんとご滞在いただき、貴重な経験でした。

季節によって当館から眺める景色も変わりますが、秋の伊豆は気候も心地よく、食欲の秋ということもありおいしい食材も増えますのでスタッフいちおしの季節です。
ぜひ、いろんな伊豆を楽しんでいただけたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

伊豆高原　ペットと泊まれる英国アンティークホテル　石の家　佐藤杏菜

先日は伊豆高原　石の家へご来館下さいまして誠にありがとうございました。

口コミのご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

今回ご利用いただきました７号室と、お隣の５号室はプライベートドッグラン（人工芝）が付いておりますので、とても人気のお部屋でございます。
また、別館は本館に比べて広くゆったりとくつろいでいただけますのと、お部屋によってタイプが違うところも当館の魅力のひとつですので、実際に感じていただくことができ、嬉しく思います。
本館の中でも人気の高い２号室は、少し広めの造りですのでお試しいただければと思います。

次回お会い出来ますのを楽しみにしております。

伊豆高原　ペットと泊まれる英国アンティークホテル　石の家　佐藤杏菜

先日は伊豆高原　石の家へご来館下さいまして誠にありがとうございます。

今回、当館一番人気の「別館・部屋食プラン」にてご予約を賜り、大和くん・葵ちゃんと共に、皆さまのご滞在を楽しんで頂けたと知り、スタッフ一同大変嬉しくお礼申し上げます。

当館は別館と本館分かれた2棟の客室棟があり、いずれもお部屋から近い位置に駐車場を配し、極力お荷物やワンちゃんたちの出入りがスムーズにできるような作りとなっております。
（客室によって階段の昇降などもありますが、別館の5号室・7号室は特に目の前が駐車場ですので、お荷物の多い場合やおみ足に不安のあるお客様には特に多くご指定いただいております）

何かと不足も多くお見受けになられたとは思いますが、格別な激励のお言葉の数々、スタッフを代表して心よりお礼申し上げます。
これからGWを過ぎると、伊豆高原は新緑眩しく、一年で最も爽やかな季節となります。
また伊豆へお出かけの折には、是非お立ち寄り下さいますと幸いでございます。

ありがとうございます。

伊豆高原　ペットと泊まれる英国アンティークホテル　石の家
向谷太陽

この度は当館に再訪いただきまして誠にありがとうございます。森林に囲まれた中で入る露天風呂は空気も美味しく格別でございますね。温度調整も可能でございますので好みの温度でつかることもできます。また季節をかえて伊豆の自然をお楽しみくださいませ。ありがとうございました。
石の家　日吉

いつも石の家をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お誉めの言葉を頂戴しありがとうございます。

ペット用品はある程度揃っており、ご希望の方にはマナーシートも
ご用意しております。

普段お出かけの際には他に預けなければならないわんちゃんも一緒に
旅行ができ、事前にお申込み頂ければワンちゃん用のお食事も
ご用意しており食事も一緒に取れます。
石の家ではずっとわんちゃんと一緒に過ごすことができますので
とても多くのお客様にご利用頂いております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ペットと泊まれる英国アンティーク調ホテル　石の家
梅原

いつも当館をご愛顧下さいまして本当に有難うございます。

愛猫のふーちゃんももうお部屋に慣れてくれたようで、今回はかなりくつろいでくれていましたね！

猫ちゃんへのおもてなしの一環として、別館6号室は当館唯一のキャットタワーと2階建てキャットケージをしつらえておりますが、ふーちゃんはキャットタワーで終始過ごしてくれて、とってもキュートでしたね！

今回ご用命頂きましたお部屋食も、猫ちゃんのみならずワンちゃん同士の相性、また色んな意味で周りに気を遣う必要もなく、昨年のリリース以降多くのお客様にご用命頂いて、今では当館の人気ナンバーワンプランになりました。

河津桜まつりは本日2月10日始まり、3月にはいよいよ伊豆高原も桜シーズンです。
ぜひぜひ桜満開の伊豆高原・石の家へお帰りお待ちしておりますm(_ _)m

ありがとうございます。

伊豆高原　石の家
向谷太陽

この度は人気の「バラ風呂プラン」にてご来館くださいましてありがとうございます。

ワンちゃんとの初めてのお泊りが、ご満足頂けるものになったと伺い、スタッフ皆大変嬉しく拝読致しました。
早速の有り難いお言葉の数々、まずはお礼申し上げます。

スタッフの応対やアメニティにつきましてもご評価を頂き有り難い次第ではありますが、いずれももっとレベルアップしたいと思っておりますので、また遊びに来てくださいね！

ありがとうございます。

石の家
向谷太陽

このたびは石の家へお帰りくださり誠にありがとうございます。

ご家族皆さまが楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。素敵な口コミのほか、ご丁寧にメールもくださり、心からお礼を申し上げます。スタッフ全員、感激しながら拝読しました。

ご宿泊いただいたお部屋は床を張り替えたばかりで、ペット専用のクッションフロアを使用しております。ご一緒の柴ちゃん（お名前はあえて伏せますね）が滑らず快適に過ごしていただけたのでしたら幸いです。

いつでもお好きな時間に入れる露天風呂もご堪能いただけたようでなによりです。まれに、リスが遊びにくることもあるんですよ！

そして、料理をお褒めくださり、大変ありがとうございます。さっそくシェフにお伝えしたところ照れながら喜んでおりました。シェフが1品1品に心を込め、リピーターのお客様にはできるだけ同じ料理を出さないよう配慮しておりますので、次回はまた違うお料理をご堪能いただけるものと存じます。

至らない点もあったとは存じますが、次はもっとご満足いただけるよう、おもてなし力を磨いてまたのお帰りをお待ちいたしております！
P.S.今度は柴ちゃんも寛げるよう祈っております。

全室露天風呂付き　ペットフレンドリーホテル
英国アンティーク調　別邸石の家
三浦　多恵子

先日は当館一押しの「プライベートドッグラン付きアンティークルーム　別館5号室」をご利用下さいましてありがとうございます。
かねてより多くのお客様より、「他のワンちゃんとの相性が気にかかってパブリックドッグランは行きづらい・・・」とのご意見を頂戴しており、どうにかできないものかとこの7月に思い切ってリニューアルした客室でございます。
オプションのお部屋食も相まって、プライベートなお時間をご堪能いただけたようで、安心いたしました。
またお帰りの際には、「次回はウッドチップドッグランの付いた7号室」をご用命いただけるとのお言葉、本当に嬉しい限りです。
また近くお目にかかりますのを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございます。

伊豆高原　全室露天風呂付客室
英国アンティーク調ホテル　石の家
向谷太陽

釣りパンダ様

この度は別邸石の家へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディナーを担当いたしました、三浦でございます。

シンプルですが、とても嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。
とても愛らしかったJUJUちゃんの姿やお客様との楽しい会話、素敵なひとときを思い出し、頬が緩みました。

次回はぜひ、ねこのおへやをご利用くださいませ。
JUJUちゃんのためにしっかりとお部屋をご用意して、スタッフ全員、より一層ご満足いただけるおもてなしでお迎えいたします！

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
改めて、この度は本当にありがとうございました！

別邸　石の家　三浦　多恵子

このたびは、わんちゃんの記念すべき初旅行に別邸石の家へお帰りくださり、とても光栄でございます。

温かいお言葉とともに、可愛らしいりくちゃんのお写真を載せてくださってありがとうございます。嬉しそうな表情にほっこりいたしました。ご旅行を楽しんでいただけたというお声や、ペットちゃんの楽しそうな姿を拝見すると、私たちスタッフも心から幸せな気分になります。

ご宿泊いただいた5号室は7月にウッドデッキが完成したばかり。お隣の7号室はウッドチップになっております。次回はぜひ、そちらも試してみてくださいませ。

お帰りいただくたびに、新しい驚きや喜びを感じていただけるよう、私たちスタッフもよりサービスに磨きをかけてゆきます。

またのお帰りを心からお待ちいたしております。
改めて、この度はありがとうございました！

別邸　石の家　三浦　多恵子

いつも当館の姉妹館各店をご愛顧下さいまして本当にありがとうございます。

当館肝いりの新ルーム「猫ちゃん・小動物に優しいアンテーク客室（露天風呂付き　ワンちゃんも可）」をお試しいただき、また過分なご評価を賜り本当に嬉しく拝読致しました。

この客室は、キャットタワーのほか猫ちゃんをはじめとした小動物が逃げ込みやすい隙間を極力排し、禁煙室でさらにお部屋食も対応出来る、当館の新しい試みとなっております。（ディナーはプランによってお部屋食またはレストラン食がパッケージになっております）
二階建てのキャットゲージの貸し出し（数量限定　要予約）もはじめました！

この梅雨時、ペットを連れてのご旅行はなかなかアンニュイなものですが、だからこそ露天風呂付き＋ストレスフリーな客室でまったりお過ごしいただける当館へ、また是非ご用命下さいますと幸いです。

また夏に向けて、ペットの記念日旅行や完全オーダーメイドのペット食、ミニドッグラン付き客室も準備が進んでおりますよ！！

ありがとうございます。

ペットと泊まれる英国アンティークホテル　石の家
向谷太陽

お子さまを連れて初めてのご家族旅行という大切な休暇に石の家へお帰りくださり、誠にありがとうございます。

わんちゃんはもちろん、ご家族の皆さまが笑顔で大切なご旅行の時間を楽しんでいただけることが、私たちのなによりの喜びです。ゆっくり寛いでいただけたとのお声を頂戴し、とても嬉しいです。

お食事をお持ちするたびに、とびきり可愛らしい2人のご姉妹（笑）に癒されて心がほっこりしました。重ねがさね、お礼を申し上げます。

伊豆高原へお越しの際には、ぜひ、また石の家へお帰りくださいませ。
成長したお子さまの姿を拝見できる日を楽しみにしております。
次回は露天風呂を存分にご堪能くださいね！

別邸　石の家　三浦　多恵子

この度は石の家にお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
ペットちゃんを含め、ご家族の皆さまが休暇を満喫しリフレッシュしていただけようで、とても嬉しいです。
至らない点も多々あったとは存じますが温かい賞賛のお声を拝見し、胸が熱くなりました。
伊豆高原へお寄りの際には、ぜひお顔を見せてくださいませ。ペットちゃんと再会できることを心の底から祈っております。
スタッフ一同、おもてなし力を磨いてお帰りをお待ちいたしております！

石の家　三浦　多恵子

この度は石の家にお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
今年に入りまして猫ちゃんを連れてのお客様が多く、今更ながらですが猫ブームの風をひしひしと感じております。
もっともっと猫ちゃんが快適に過ごせますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
前よりも満足していただけますよう努めてまいりますので、どうぞまた石の家にお帰りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました！

石の家　岡崎　泉美