この度は石の家に御来館頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き、シェフはもちろんスタッフ一同大変喜んでおります。

当館では伊勢海老や鮑など伊豆の魚介類をふんだんに使ったパエリャディナーコースもご用意しておりますので、もしご機会がございましたらそちらもオススメ致します。

お帰りを心よりお待ちしております。

　　　　石の家　　　中里　真弓

この度は当館に御来館頂き誠に有難うございます。
また初めてのワンちゃんとのご旅行で何かと不安な点があったと思われますが、思い出に残るご旅行となりましたご様子でこちらも嬉しく思います。
お食事に関しましては、その季節のものや地元の食材を使い味はもちろんのこと目でもお楽しみ頂けるようにとシェフが考えたものばかりで御座います。

またご機会が御座いましたら、当館へお立ち寄り下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

　　　　　　石の家　　中里　真弓

この度は当館に御来館頂き、誠に有難うございました。
２年という長い月日の中、お客様の中で膨らんでいった石の家への期待の気持ちに、
お応え出来とても嬉しく思っております。
木々に囲まれている為、野生のリスが遊びに来ることもありタイミング良くご覧になれたのですね！！
またご機会がございましたら、伊豆高原の自然をごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
お帰りを心よりお待ちしております。

　　　　石の家　　　中里　真弓

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館いただきありがとうございました。
また貴重なお時間の中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
かわいいわんちゃんの、かわいいグッピーちゃん衣装がとても印象的でございました。
お食事中もとってもお利口さんだったわんちゃん、また冬の時期にお会いできるのを楽しみにしております。
露天風呂が一層楽しめる季節でございますので、今回の宿泊とはまた違った楽しみをお届けできるよう準備を整えてお待ちいたしております。

石の家　松本莉穂

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
わんちゃんたちとの時間をのんびりとお過ごしいただけた様に思え嬉しく思います。
別館と本館の建物の間の木にリスのお家がありこの時期は特にたくさんのリスを発見することができます。
それもまた非日常と感じて頂ければ幸いです。
お食事もお口に合いましたようでなによりでございます。
季節に合わせて食事も変化していきますのでまた季節を変えて楽しみにいらしてくださいね。
連泊される場合には夕食、朝食ともに内容を変えて準備しておりますのでご安心下さいませ。

ご宿泊の当館からのお礼メールも拝読頂きありがとうございました。
ご出発後にお届けする最後のおもてなし。またお会いできますようにという私共の思いも込めさせていただいてますので気持ちが届いたようで嬉しい限りです。
またかわいいわんちゃんたちと一緒に皆さまでのおかえりをスタッフ一同お待ちいたしております。

石の家　松本莉穂

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
コロナ禍になり一層ご要望が増えた「お食事まとめ出し」ゆっくりと滞在をお楽しみ頂けたように思え嬉しい限りです。
恥ずかしがりなわんちゃんもゆっくりと過ごしてくれていましたでしょうか。
足元からこっちを見つめてくる姿も思い出でございます。
ご帰宅後も元気だったようで安心致しました。
シャワーに関してはご不便をおかけ致しました。
やはり一般家庭の水圧の維持が難しく月に1度手入れを行っておりますが、頻度を再度検討しより快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
まだまだ大変なご時世ではございますが、また是非機会がございましたら皆様でお帰りくださいませ。
いつでもお待ちいたしております。

石の家　松本　莉穂

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館頂きありがとうございました。
道も分かりにくくご不便おかけいたしました。

5号室、7号室は脱衣所スペースはカーテンの仕切りでオープンスタイルとさせていただいております。
2階のお部屋ですが8号室ですと和洋室タイプで脱衣所とは扉で仕切られておりますのでおかえりの際は是非ご検討くださいませ。
お食事に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。季節に合わせて移り変わる石の家シェフの食事、また次回のお楽しみにしていただければ幸いです。
その際はワンちゃんご飯も是非ご用命くださいませ。
スタッフより一層おもてなしに磨きをかけてお待ちしております。

石の家　松本莉穂

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館頂きありがとうございました。
頂きました、手洗い石鹸に関しましてですが、脱衣所にある洗面台に準備させていただいておりましたが
わかりにくくご不便おかけいたしました。
他のアメニティ等と同じ場所に置いてありましたのでで置き場所を変更いたしました。
消臭スプレーも和室のタンスの上に用意御座いましたが、お散歩グッズとまとめてわかりやすい場所への設置を心がけます。
せっかくのご滞在、パーフェクトといかず心苦しい限りです。
今後もアメニティの種類も豊富にしていく予定ですので、私共も成長を確かめにお是非お帰りくださいませ。
スタッフに対応に関してはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からいただくそのお言葉がなによりも励みにつながっております。
ご夕食の際も少しの時間でしたが楽しいひと時をありがとうございました。
今回、ダイニング食でしたがわんちゃんもお利口さんで待っていてくれて、他のお客様と会話を楽しまれている姿を拝見させていただきましたがこちらまで楽しくなるような雰囲気でした。
わんちゃんの心の扉は私の力不足で開くことは出来ませんでしたが、次回お帰りの際までにワンコミュニケーションを磨いてまいります。
いつでも、おかえりくださいませ。

石の家　松本莉穂

先日は再度のご来館、本当にありがとうございます。
また早速のレビューのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんご飯気に入って頂けたのですね！！
当館では、事前のご予約がある場合に限り、ワンちゃん用のご飯を提供させていただいております。
ワンちゃんご飯の専門家に監修をして頂き、個々のワンちゃんの好みやアレルギーにも極力対応させていただいております。
ただ、ワンちゃんが毎日食べていい内容かと言いますとカロリーオーバーで、栄養バランスもちょっと美味しいものに偏りすぎかもしれません。
私達が旅行中に料理やお酒を楽しみすぎたりして、でもそれが旅行の醍醐味だったりするように、ワンちゃんにも普段よりも少し変わった楽しい食事を提供したいという考え方をしておりますので、意図的に節制を心がけていらっしゃる場合にはおすすめしておりません。（また重度のアレルギー・疾病などで食事制限があるワンちゃんには提供できない場合があります）

ドッグラン付きの別館７号室、楽しんでもらえてよかったです。ワンちゃんバスタブ用のシャンプーセットなどもこの程導入しましたので、お客様専用部屋付き露天風呂に入りながら、ご家族の時間をご共有いただけると嬉しいです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

石の家
向谷太陽

この度は石の家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
もっともっとお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、邁進してまいります。
また伊豆高原へお越しの際は、ぜひ石の家にお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、本当にありがとうございました。

別邸　石の家　岡崎　泉美

この度は石の家にお越しいただき誠に有難う御座います。
沢山のお褒めのお言葉いただき嬉しい限りです。
大変寛いでいただけたご様子でスタッフも喜んでいます。

お部屋でのお食事は、お連れいただいた大事なペットから目を離す心配もなく周りもきにしないでお食事をお召し上がれますので皆様から好印象をいただいております。

伊豆の豊かな自然の中にはまだまだオススメなスポットが沢山御座います。スタッフも休日には色々なところを散策しておりますので、機会がございましたらまた石の家にお帰りください。
更にオススメなピクニックにぴったりなスポットをご紹介いたします♪

これからも石の家をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました！

伊豆高原　別邸　石の家　　藤本　朝人

この度は石の家をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご旅行は良い思い出になりましたでしょうか？
石の家はお客様にゆっくり過ごして頂ける様、心がけています。
お料理も出来るだけ地元で獲れる旬の物を使った料理をシェフがいつも考え作っておりますので御満足して頂けたと知ったら喜びます。
接客面でも何か至らない点等あったと思いますが、お褒めいただきスタッフ一同感無量で御座います。

また伊豆に来る機会が御座いましたら是非石の家にまた遊びにいらして下さい。
石の家スタッフ一同心よりお持ちしております。

この度は本当に有難う御座いました。

別邸　石の家　サービススタッフ　三田　亘

この度は石の家へとお越し頂き誠にありがとうございます。
まず、今回のご旅行でのアンケートを見させて頂き、ご迷惑をお掛けしてしまったことが本当に残念でなりません。
ですがこの様にお褒めのお言葉を頂き本当に本当に嬉しい限りで御座います。わんちゃんも初めてのご旅行ということで当館をお選び頂き、良い思い出となって頂けましたら幸いで御座います。
これからも皆様にもっともっと満足して頂ける様に今回のアンケートの感想についても貴長なご意見として改善し、スタッフ一同頑張っていきますのでいつでも石の家にお帰りになって下さいませ。
この度は本当にありがとうございました！

石の家　木内　莉奈

この度は石の家をご利用賜り誠にありがとうございます。

石の家のスタッフは皆若く、まだまだ至らない所も多くありますが満足とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。
私どもはお泊まり頂く皆様に心からの安心と寛ぎを提供させて頂くサービスマンであると同時に皆さまの大切な時間をお預かりし、日常とは違う空間を演出、創造、プロデュースし、皆様の過ごす時間と空間をスタッフ一人一人が手作りするクラフトマンであるとも考えております。
これは石の家のコンセプトである英国コッツウォルズ地方とコッツウォルズ出身の別館の壁紙やベットカバーのデザイナー、ウィリアム・モリスのクラフトマンシップの精神から学ばせて頂いた事なんですよ。

ウィリアム・モリスとは19世紀末に英国で起こった産業革命によって国が豊かになってゆく半面で生まれた安価で粗悪で大量生産された美しくない製品を批判し、大量生産に必要な工場を作る影で失われ破壊されていく自然を想い、当時少数派であった意見を唱えたデザイナーでもあり社会主義活動家であった人物で、
モリスは心から自然を愛し、人々の生活と自然の調和を目指した自らの思想やメッセージをデザインに込めており、時代を超え今なお多くの人に愛されているデザイナーなんですよ。
そんなモリスの目指した暮らしと自然の調和を石の家は再現し、周辺には緑が多く残っておりますので自然の恩恵も多く、秋の時期には本館と別館の間に立つどんぐりの木の実を目当てにリスや小鳥が現れ可愛らしい姿で私達を癒してくれます。

また石の家の今後への期待を込めて教えて頂いた事項は私どもの課題であると考えております。
今はまだ石の家は完全ではありませんが出来るだけ早く石の家へお越し頂く皆様にご満足の頂ける宿となり、改善すべき点は改善し皆様の喜びに繋がります様成長する事を目標に日々の業務に励んで参りたいと思います。

次回のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
これからお寒くなって参りますがお体には十分にお気を付けて石の家へお帰りになって下さいね。

この度は本当にありがとうございました。

石の家　江尻

この度は石の家をご利用賜り誠にありがとうございます。

今回の石の家での滞在を楽しみながらお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
別館のお部屋はどれも違った雰囲気を楽しめるようになっており、使っている壁紙、ファブリック、家具も全て違うものを使用してますのでおっしゃる通り、全室お泊まり頂くのも石の家で過ごす楽しみの一つとなりそうですね。
(実は近日別館のファブリックを交換予定となっております。次回お越しの際はまた新しい石の家を楽しんで下さいね！)

確かに石の家周辺には何も無く、少々交通の便が悪い場所にあります。
ただその分車の通りも非常に少なく自然や緑が豊かですので風の音色や虫の声などを良く感じる事ができ、普段お忙しい中では感じる事が難しい事の発見から石の家と日常との時間の流れが違う様に感じるかもしれませんね。
今の季節は石の家のどんぐりの木へ集まるリスや小鳥が多くひときわ豊かな自然を感じる事が多かったのではないでしょうか。

私どもは石の家へお越しの際はただお泊まり頂くのではなく、石の家での滞在中に日常では得る事の出来ない何かを感じ楽しみながらお過ごし頂きたいと考えております。
今はまだまだ至らない所も多くスタッフ皆で勉強し試行錯誤中なのですが、日々少しでも多くの皆様に日常とは違う空間で充実したひと時を過ごして頂ける事を考え宿と一緒にスタッフもステップアップしてゆきたいと思います。
一度に大きな変化や成長をすることは難しいですが少しづつ変わって行く石の家を楽しんで頂けましたら幸いでございます。
次回石の家へお越しの際は小さな変化を探してみて下さいね。

この度は本当にありがとうございました。

石の家　江尻

この度は石の家にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのお手続きは煩わしさもなく、リラックスして頂けますので
その様なお誉めの言葉を頂き嬉しく思います。

当日は自己管理が行き届いておらずお見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
私も懐いてくれたちょこ太君との触れ合いは楽しくとても素敵な時間となりました。
ありがとうございます。

お越し頂く際の道が狭い点、露天風呂の狭さにつきましては
申し訳ございません。

今後の課題として受け止め、然るべき対策が出来るよう
検討して参ります。
貴重なご意見りがとうございました。

今回のご旅行がご満足して頂けた様子でスタッフ一同嬉しく
思っております。
現状に満足する事無くより良いサービスを提供できる様、精進して参りますので
今後とも石の家をよろしくお願い致します。

次回ご来館の際は体調万全でお出迎え出来るよう準備して参ります。
ありがとうございました。

ペットと泊まれる英国アンティーク調ホテル
石の家　梅原