続きになりますが2日目は本館から別館にお部屋が移動となりましたが別館のお部屋もお気に召した様で嬉しいです。

今回はお仕事ということで朝食をゆっくり召し上がって頂きチェックアウトのお時間までのんびり過ごしていただくことが出来ませんでしたが次回お越しになる際は最後までごゆっくりとお過ごし頂ければと思います。

最後にこれからより寒さが厳しくなりますのでお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

この度は本当に有り難う御座いました。

別邸 石の家 三田 亘

この度は石の家にお越し頂きまして誠に有り難う御座います。
今回ガスの臭いが気になったという点申し訳ありませんでした。
今後今回の事を改善していきお客様により気持ちよく過ごして頂けるよう努めていきます。
ワンちゃん用のご飯ですがこちらは保健所からの指導があるためお出しできないのでご了承下さいませ。
別館での夕食のお部屋出しは料金が掛かってしまいますが晴れたひ限定で承っておりますので次回ご利用頂ける際にはお申し付け下さいませ。
より良い環境を造りお待ちいたしております。

この度は本当に有難う御座いました。

伊豆高原　別邸　石の家　三田　亘

この度は石の家をご利用して頂き誠にありがとうございます。
本館のお部屋では朝食・夕食ともにお部屋食となっておりますのでわんちゃんたちと離れることも少なく、ゆっくりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。本館では２号室というお部屋が一番広く、当館の中でも一番眺めが良く海が見えるお部屋となっております。露天風呂の雰囲気もまた違ったものとなりますので、またご機会が御座いましたらそちらのお部屋もご利用になって下さいね。
いつでもお帰りをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました！

石の家　木内　莉奈

この度は石の家へご宿泊をして頂き、誠にありがとうございます。

当館の周辺は草木が多く、今回お泊まり頂いたお部屋の露天風呂の前も竹林となっておりますのでどうしても虫が多くなってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったことが心残りで御座いますがそのこと以外についてはとてもゆっくりできたという御言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
皆様にもっと満足して頂ける様に努力させて頂きます。
いつでも石の家に御帰りになって下さいませ。
この度は誠にありがとうございました！

石の家　木内　莉奈

この度は石の家を御利用頂き誠にありがとうございます。

石の家にお泊り頂いて、飼い主もわんちゃんも楽しい時間をお過ごし頂けた様で幸いです。
これから暖かくなって参りますので伊豆高原も緑が多くなってきます。
また違った伊豆高原にも遊びに来て下さいね。

いつでも石の家にお帰りになって下さいませ。
この度は誠にありがとうございました！

石の家　木内　莉奈

この度は石の家をご利用賜り誠にありがとうございます。

石の家周辺の環境は大室山の麓に位置しておりますので大変自然が多く緑の美しい場所です。
ただ少し、立地上わかりにくい所にありますので皆様にご迷惑をお掛けしてしまう点が解決できればと現在も試行錯誤中ではございますが、自然豊かな環境の恩恵も多く、リスや野鳥といった野生の動物が時折その可愛らしい姿を見せてくれる事もあるんですよ。

普段忙しい毎日を送られている皆様に石の家に滞在して頂くほんのひと時でも日常の喧騒から開放され、伊豆高原の豊かな自然を感じてゆっくりのんびり過ごして頂きたいと石の家では考えております。

まだまだ至らない所ばかりではございますが、少しでも多くの方に石の家での時間を楽しんで頂けます様にこれからも勉強を続けて行きたいと思います。

また是非石の家へお帰りになって下さいね。
いつでもお帰りをスタッフ一同でお待ち致しております。

この度は本当にありがとうございました。

石の家　江尻

この度は石の家をご利用賜り誠にありがとうございます。

石の家ではペットと泊まれるホテルでございますが
ペットをお連れでない方にも楽しんで頂けます様に
メンテナンスを徹底し、消臭・衛生を心掛けております。
まだまだ至らない所もあったかと思いますが
ご満足を頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

皆様のお言葉を励みにこれからも成長を続けながらも
良い意味で変わらずに皆様に愛される宿でありたいと思います。

再び石の家でお会いできましたら幸いでございます。
どうぞ機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

石の家　江尻

この度は石の家をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事の鮑の件は配慮が足りず大変申し訳御座いませんでした。
露天風呂も雨避けの屋根が無く確かに雨の日は雨が直接当たってしまいます。
こちらは検討中なのですが、晴れた日に屋根があると星空が見えなくなってしまうと言うのと、傘タイプですとこの地域は風が物凄く強く吹きますので、破損し皆様にお怪我をさせてしまう可能性が高いので十分な検討が必要なのが現状で御座います。ご指摘誠に有難う御座いました。

またこちらに来られるご機会がありましたら、是非石の家にお立寄り下さいませ。

スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。
　　　石の家　塚田　治

この度は石の家をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お風呂も、お食事もとてもご満足して頂けたご様子で、シェフもスタッフもとても嬉しく思います。

スタッフにまで有難いお心使いを頂きまして本当に感謝の気持ちで一杯です。

伊豆高原は春から夏にかけて緑と海と湖と川が眠りから覚めるように映えて参ります。

是非、またご機会が御座いましたら、
違う季節の伊豆高原へ足を伸ばして来て下さいませ。その時は是非、石の家にお荷物を置いて羽根を伸ばして下さいませ。

スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
台風・・・・本当に皆様には申し訳ないのですが
この地域は本当に避けて通れない悩みであります。
ですので、そんな時程スタッフは心を曇らせず、スタッフよりも台風でお気持ちが晴れない思いをする皆様を快く迎える事が出来たら、きっと皆様も気持ち良くお過ごしになる事が出来るのではないかと・・と勝手に思ってしまっておりますが

でも悪天候の中でも本当にご満足して頂けたご様子でとても嬉しく感じております。

次回またこちらに来られるご機会が御座いましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
その時は晴れると良いですね！

　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　石の家　　塚田　治

この度は当館のご利用誠に有難う御座います。
今回のご旅行とても楽しくお過ごしになられたみたいで、とても嬉しく感じております。

当館までの道のりですが・・・・・・
正直言いまして、大変奥地にポツン・・とありますので、分かりずらいです。

周辺の分岐や迷いそうな箇所には、看板が立ってはいるのですが、小さいので、皆様通り過ぎてしまうようです。

ナビゲーションシステムもメーカーにより、正確に当館までご案内されないので、近くに来たな、っと思いましたら、曲がり角や分岐点を見てくださいませ、看板があると思いますので、看板の案内通りに来て下さいませ。

いつもながら、大変分かく皆様に御迷惑をおかけしております。　

迷われたら、直ぐに当館へご連絡下さいませ。

宜しくお願い致します。

またこちらに来られるご機会が御座いましたら、伊豆高原の石の家にぜひ是非お立ち寄り下さいませ。　　スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　
　　　　　　石の家　　塚田　治

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
重ねまして貴重なお声を頂きまして誠に有難う御座います。

ペット用品に関しましては、現在消臭スプレー・コロコロ・シーツ・足拭きタオル・汚物入れの小バケツがございますが、その他は現在当館で検討中で御座います。良い物は増やして行きたいと考えております。

ウェルカムのドリンク大変失礼致しました。
誠に申し訳御座いませんでした。
どんな理由からぬるくなってしまったのかは、現在は分かりませんが、以後気を付けて参ります。

今回沢山の貴重なご意見・応援、本当に有難う御座います。

これからも皆様のお声を真摯に受止めサービスの向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

是非また伊豆に来られる際には当館へお立ち寄り下さいませ。

心よりお待ちしております。

　　　　石の家　　塚田　治

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
当館は伊豆高原の別荘地に御座いまして、こちらの地区は別荘地の為、看板の規制が厳しくなかなか目立つ看板等の取り付けが困難になっております。今月案内看板を新しく目立つ色を付けて設置したのですが、効果の方が今ひとつの様ですね！

ワンちゃんのアメニティーに関しましては
、当館のご説明不足で大変申し訳御座いませんでした。
各お部屋にコロコロ・消臭スプレー・ペットシーツの設置が御座いました。
場所の説明不足で申し訳御座いませんでした。

今回のご旅行、お食事やお部屋を含めましてとても楽しんで頂けたみたいで、私共もとても嬉しく思います。

次回また伊豆高原に来られるご機会が御座いましたら、是非当館で羽根を休めて行って下さいませ。

お帰りを心よりお待ちしております。

　　　石の家　　塚田　治

数ある宿泊施設の中から石の家を選んでいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

露天風呂を満喫してして頂けたようですね。
お部屋によって雰囲気が変わります。露天風呂もお部屋によって変わりますので楽しみ遊びにいらしてくださいね。

私もそうですが石の家にきて初めてワンちゃん、ネコちゃんたちに関わるスタッフもおります。
日々精進していますが、慣れていない様に感じるかもしれません。まだまだ精進が足りないぞと思って頂ければ幸いです。

スタッフ一同ご旅行のお手伝いできたこと嬉しく思います。

また是非遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。

石の家　池田　尚優

この度は数ある宿泊施設の中から石の家へご来館頂きありがとうございました。
また、口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃん、ネコちゃんアメニティは一通り揃えておりますがまだまだ足らないものもあるかと思います。
お客様の「あったらいいな」をより充実すべく、また、
うさちゃんやフェレットちゃんも増えてきておりますので小さな小さなお客様も快適に、楽しい時間をお過ごしいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります。
手作りわんちゃんご飯フルコースも事前予約でお受けしておりますので機会がございましたらお申し付けくださいませ。
石の家ステイを満喫頂けたように思え嬉しく思います。
次のおかえりなさいを楽しみにお待ちしております。

石の家　松本莉穂

この度は数ある宿泊施設の中から石の家をお選び頂きありがとうございました。
のんびり過ごせてと拝読いたしまして安堵しておりますが、お食事の量が少し少なかったとの事。
配慮が足らず大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
今後、ご来館頂くお客様全ての方にご満足頂けるよう精進してまいります！
成長の機会をくださり感謝申し上げます。
別荘地内奥の方に位置しておりますので辺りは街灯も少なく「薄暗い」を超えて「真っ暗」でございます。
お部屋にLEDライトの明るい懐中電灯を設置しております。
懐中電灯で地面を照らし上を見上げ星空を楽しむ、と捉えて頂けますと幸いです。
とは言っても、わんちゃんたちにとっては暗い外の道も怖いのかもしれません。足元を照らすライトの設置も検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
石の家もスタッフもパワーアップを目指してまいります。
いつでもお帰りくださいませ。

アンティーク調ホテル
石の家　松本莉穂

この度は、別邸　石の家をご利用して頂きまして本当に有難う御座いました。また、貴重なお声を頂きまして誠に有難う御座います。
改善すべき点を頂きましたので、これを真摯に受け止め、お客様にご満足していただける様にメンテンンスさん、そしてスタッフ一同、今以上に清掃や食事内容の再考、配膳等の徹底、建物のメンテナンスに気を配り、皆で改善の努力をして参りますので、伊豆に来られた際は是非又石の家にお帰り頂けましたら幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　石の家　塚田　治

この度は石の家にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

当館の部屋付き露天風呂を気に入っていただき嬉しい限りです。
伊豆高原の静かな夜とお風呂から見上げる星空が日々の疲れを忘れさせてくれます。
またお部屋に露天風呂がついておりますので、ペットをケージに入れる必要や完全にひとりぼっちにする事がない為安心できるとお声もいただいております。

少し早く河津桜が見頃を迎え、春には伊豆高原の桜並木が鮮やかに咲きほこり、夏には緑が青々と生い茂ます。そして秋には紅葉がちらほらと見えて参ります。
伊豆高原と石の家では四季折々の変化を取り入れながらお帰りをお待ち申し上げております。

春が近づき段々と暖かくなりますが、お体をご自愛下さいませ。

この度は本当に有り難う御座います。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

石の家　　藤本　朝人

この度は石の家をご利用頂きまして誠に有難う御座います。当館の雰囲気や、メンテナンス面、また接客にわたってまで、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同誠に嬉しく思います。
お食事ですが、今後量などを検討しお客様に満足して頂ける様努力していく所存です。
また、当館の立地に関しましてナビでうまく表示されない分ご不便をお掛け致しました。
まだまだ至らない点も御座いますが、これからも当館にお越し頂いた皆様に満足して頂けるように努力していく限りです。
またご機会が御座いましたら是非当館にお帰りになって下さいませ。
この度は誠に有難う御座いました！

石の家　村本　美穂