この度はホテルピースアイランド宮古島市役所通りへのご宿泊、誠に有難うございます。

　立地面やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

お泊り頂いた階はオーシャンビューとまではいきませんが、伊良部島や平良港を眺望できる海側、市内の建物や、夜の風景などを楽しめる街側がございます。
　当館、オープンから2年が経過し、多くのお客様にご利用いただいてまいりましたが、今後もお客様に御満足頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

今回もホテルピースアイランド宮古島市役所通りへご宿泊いただき誠に有難うございます。

　お仕事でのご利用とのことで、安心して泊まれるとのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。

今回は、朝食・浴場ともご利用いただけなかったようで、胸中お察しいたします。
次回は、朝食・お風呂の両方をご利用いただき、
お仕事の疲れを解消して頂き、朝食で一日の力の源をお取りできますよう心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中の御投稿、誠に有難うございます。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

今回も、ホテルピースアランド宮古島市役所通りへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
　今回の御宿泊もお風呂を御利用して頂き、ご満足されたようで何よりでございます。
10Ｆ浴場は収容人数は少ないながらも、御利用のお客さまからはご好評を頂いております。
今後は、お客様をより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルピーアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中10Ｆ大浴場をご利用され、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も、お客様がリラックスできるホテル作りを目指して精進してまいります。

この度は、御投稿、誠に有難うございます。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度はホテルピースアイランド宮古島市役所通りへご宿泊頂き誠に有難うございました。

　立地面に関しましては当館自信を持ってオススメしておりますので御満足いただけて何よりでございます。
　大浴場に関しましても御満足いただけたようで
何よりでございます。
当館10Ｆ大浴場は、循環タイプのお風呂になっておりましてスタッフが毎日お客様に気持ちよくご利用いただけるようにメンテナンスを行っております。
今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中の御投稿、誠に有難うございました。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

　設備面や立地、ご朝食に関しまして御満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　せっかく御満足いただけたにも関わらず、スタッフの説明不足により、ダイバーズロッカーをご利用いただけなかったとのこと、そこにいたるまでのスタッフの案内が不足してお客様に御不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　今後は利用状況をこれまでよりも細かく把握し、お客様にスムーズな対応が行えますよう心がけてまいります。
今回の御意見がいただけましたこと心より御礼申し上げます。

今回はお忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへの御宿泊、誠にありがとうございます。

　御宿泊の際、「客室廊下が暑かった」とのご指摘がございましたが、お客様のおっしゃるとおり、当館、客室の廊下にはエアコンの設置がなく、他のお客様からも同様のご指摘を頂いております。
そのため日中は少しでも不快感を無くす為、廊下の窓を開けて空気の循環を行っております。
チェックインの際にフロントスタッフの案内不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に趣旨をお伝えし、御理解いただけるようなご案内を行ってまいります。

　客室に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。清掃スタッフも御宿泊のお客様に快適に過ごして頂きたく、限られた清掃時間の中でサービス向上に努めております。

今回頂きました貴重なご意見を今後のサービス向上に生かしてまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ
　
　

この度は、ホテルピースアイランド宮古島へのご宿泊誠にありがとうございます。
　立地やお部屋、設備面、コストパフォーマンスに関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。ご指摘のございました荷物置きは客室の大きさにより設置しているお部屋もございます。
靴べらに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　パーントゥの時期にご利用予定とのことでございますが、やはり臭いや泥の汚れ等もございます。当館1Ｆ駐車場に水道がございますので、そちらのほうで汚れなど落としていただいてからの入室をお勧めいたします。
　この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度はホテルピースアイランド宮古島市役所通りへのご宿泊誠にありがとうございます。
　当館及び１号館はわずか150メートルほどしか離れておらず、たびたびお間違いになるお客様もいらっしゃいます。そういったお客様に正確にわかりやすく伝えるよう心がけております。
　大浴場もお気に召したようで何よりでございます。朝食に関しましてもお気に召したようで心より感謝もうしあげます。
　「また利用したい」と言っていただけることを目標にスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへのご宿泊誠にありがとうございます。
　設備・施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
　しかしながら、お客様にご面倒をおかけする箇所が多々ありましたことを深くお詫び申し上げます。
　スタッフの対応もサービスを迅速に行えず、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後はスタッフのサービス向上により一層努めてまいります。

　今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへのご宿泊誠にありがとうございます。
　お客様に快適に気持ちよくお過ごし頂く事ができ、スタッフ一同も喜んでおります。
　またベッド周りへの配慮が行き届かず、
お客様に不便をおかけし、申し訳ございません。今回お客様にご指摘頂きました点は今後、検討課題として改善してまいります。

　今回ご予約頂きましたプランは、本来ならばチェックイン時にビールをお渡ししなければならないプランでした。こちらの確認不足でお客様にお渡しすることができず、
申し訳ございません。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同、努めてまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
　　フロント　遠藤 はるか

今回は、ホテルピースアイランド宮古島 市役所通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　設備、コストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
また、立地に関しましては、市街地に位置しておりアクセス面においてもお客様へ自信をもってご案内させて頂いております。

　今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、
スタッフ一同サービス面の向上に努めて参ります。
今回は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルピースアイランド宮古島 市役所通り
フロント 遠藤 はるか

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
　今回のご指摘は大変貴重なご意見であり、ホテルの資質向上、サービス向上への課題となります。心より感謝申し上げます。
　ご指摘いただいた内容のほとんどが検討課題に挙がっている事案であり、早急に取り組み、改善を行ってまいります。
　お客様に「また泊まりたい」と言っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次回のご利用、心よりお待ちしております。
　今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
　ピースアイランド宮古島市役所通り
　フロント　下地　雅志

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大浴場、朝食ともにご満足頂けたようで何よりです。
また、ご指摘頂いたご滞在中のECOプランの交換品についての申し送り不備については大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いよう、スタッフ間で確認・周知し、今後の課題とさせて頂きます。

今後とも何卒当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
　　　　　　　　　　　　　　　　　　川満

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回の貴重な御意見、誠に有難うございます。

　お客様よりいただきました御意見は、今後の
課題として、サービス向上に反映させて頂きます。

この度はお忙しい中の貴重な御意見、誠に有難うございました。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　スナカワ

この度は、ホテルピースアイランド宮古島市役所通りへご宿泊頂きまことにありがとうございます。
御返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊いただいた際宿泊特典がお渡しできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
その後もこちらで渡し漏れに気付けなかったことでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫びお申し上げます。

今後は、チェックインの際にプラン内容の確認を怠らぬよう、スタッフ間での確認を徹底してまいります。

今後このような事案がおこらぬようスタッフ間で十分話し合い、お客様にご満足して頂けるよう精進してまいりますので、今後も当館へご宿泊いただきますよう何卒お願い申し上げます。

今回の御投稿はスタッフへ更なるサービス向上に向けての貴重なお言葉となります。
改めて心より御礼申し上げます。

この度は、お忙しい中の貴重な御意見、まことに有難うございました。

ホテルピースアイランド宮古島市役所通り
フロント　シモジ