部屋とお風呂が予想より大きくて驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

いつも良く利用させていただいてます。
お部屋の環境、接客、どこをとっても満足しているので、リピートしてます。
通路やエレベーターですれ違った従業員さんがきちんと挨拶してくださるのも、気分が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

ホテル全体がキレイだと感じました。トイレにウォシュレットがついている事が良かった。朝食の品数は朝なので充分な量でしたが、ごはんが少しかためでした。チェックインが15時または、16時なのでアウトは11時なら良いと思いました。フロントの方の対応はとても親切でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

少し駅から歩いたのですが、ゆっくり休めました。
東横インさんは、どこでも同じクオリティーで休めるので、安心です。
半面、サービス画一的で、もう少し朝食などその地のものを入れて頂くなど、
個性があっても嬉しいなと思います。
迷ったら東横イン、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

岩本さんという、女性の従業員の、
接客の悪さに、失望しました。
受付での列の順番に並んで、
目があったのに私を飛ばし、後ろの人を接客する対応。
私の方が先ですと、言っても無視され。
屈辱をあじわいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

価格高騰の大阪のビジネスホテルにあって、比較的安く泊まれました。
仕事での利用でしたので外出はしませんでしたが、ジャンジャン横丁、ハルカスなどにも徒歩圏内です。
朝食のカレーが素敵でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

４０代　一人　レジャー利用
何のストレスも無く過ごせた。ホテルはそれが一番。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

・11月5日に宿泊しました。フロントの方々の対応がとても気持ち良かったです！
・周辺の観光拠点として利用させて頂きました。アベノハルカス、通天閣も徒歩圏内でとても良い立地だと思います。
・浴室・トイレなど、設備も新しく、快適でした。
・朝食は簡易なものではありますが、食事付きでこの価格であれば大満足です！
・全室ＷｉＦｉと記載がありますが、使えなかった様な気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月1日に泊まりました。
駅から歩いて10分～15分
安いのに、部屋は快適！
周辺で飲食店はラーメン屋と焼肉。駅反対方面に5分くらいで小さなファミマがあります。
朝ごはんは、終了時間ギリギリに行ったからか、おにぎりが少し乾燥して固かった…
味は美味しかったし、終了時間になったら、食堂の人が挨拶し、ゆっくり召し上がってください、というのも安心できました。

この安さで、満足のサービスをしていただけました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

10月11日～1泊しました。
アベノハルカスがとっても近く、駅も近くて、最高な場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9月22日に宿泊させて頂きました。
初めて天王寺の東横インに泊まりました。
外国のお客さんが多く、活気あるホテルでした。
エレベーターの数が多いので、スムーズにお部屋まで行けました。
お部屋のベッドも広く、窓も大きくて快適でした。
非常階段？付近から見えた通天閣のネオンがキレイでした。
また大阪に行くときは泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

朝食が、少し前の東横イングループの出していたものより豪華になってびっくりしました。
ただ、エレベーターにアンケートをやっている旨のポスターがありましたが、どこでやっているかわからず、不親切に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

東横インチェーンのホテルは、初めて泊まりましたが、とても過ごしやすく、快適にぐっすり眠れて良かったです。新しく、きれいで、明るく、お風呂もゆったり入れたし、朝御飯の内容も良かったです。駅からもっと遠いかと思っていましたが、道は一本通りで、分かりやすく思ったより近くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ＣＰの高い、いいホテルだと思います。浴槽は程よく幅があり、窮屈さは感じません。朝食も、この値段なら十分の内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

今回初めて利用しました。接客も丁寧でしたし、ホテルも新しく清掃も完璧で気持ちよく利用できました。ただ、改善点がふたつ。まず部屋に入ってすぐ「シュー」という音がしたのでなんだろうと思ったら、窓がきちんと閉まっていなかったようで外気が漏れていたんです。ベッドと同じ高さに窓があるので、これはちょっと危なかったかなと。あと、食事について。和洋食を選べる朝食バイキングでしたが、おかずが和食しかなく、うっかり先にパンを手にとってしまった私は筑前煮やごま和えを一緒に食べる羽目になりました（笑）ポピュラーにベーコンエッグとかがあると良いかもです。無料サービスなので大きくは言えませんが（笑）でも総合的には二重丸な印象のホテルでした。大阪に行く際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

オープン間もないこともあり、施設はとてもキレイで快適でした。
ただ他の方も書かれているよいに接客が酷い!!

まずチェックインに15分以上とか時間がかかり過ぎです。
カードキーやWi-Fiの説明や、どのフロアで朝食が取れるかの案内もなし。
レディースプランで予約したのに、年末年始でアメニティの用意ができないと言われました。
内容に変更があるのであれば、せめてチェックイン時に説明して下さい。

初めて東横インに宿泊しましたが、どの施設もこのような接客なのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

初めて利用しました。
駅からは1度曲がったら後は一直線だったので近く感じました。
あべのハルカスがすぐ近くにあるので、こちらに行きたい方もぜひ!!
駅も近くてこの値段、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋が綺麗で広く、バス
も大きくゆったり寛げます。カップルにお勧めかな？外国人旅行客多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月