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東横INNあべの天王寺 クチコミ・感想・情報

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東横INNあべの天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.13
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.55
  • 食事3.68
宿泊年月
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同伴者
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89件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 11:43:42

特に問題はなかったです。一方でエレベーターが上の人たちから乗るため、下層階では乗れず3回ほど見送りました。

階段も簡易的に使用できず、その点がきになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INNあべの天王寺 2025年04月12日 17:50:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 08:39:22

外国人観光客が多く、チェックイン時にタイミングが悪いと待たされる。チェックインカウンターを分けて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INNあべの天王寺 2025年04月05日 08:27:38

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 16:56:14

ベットが小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
東横INNあべの天王寺 2025年02月26日 11:14:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 18:55:26

泊まった部屋が電車の音がすごくする部屋だったので明け方気になって目が覚めてしまいました。ベッド周りにコンセントがないのも不便に感じました。天王寺・動物園前・新今宮の3駅が利用でき、通天閣にも徒歩で行けるのはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
東横INNあべの天王寺 2025年02月14日 11:21:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。

設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 16:56:26

お値段もサービスも基本的に満足なんですが、もしかすると私が泊まった部屋にトコジラミがいたかもしれません。
帰宅してから体のあちこちがかゆくなってきて、しばらく全身がかゆくて寝づらい日が続きました。
今まで経験がなかったので体調のせいかと思っていましたが、トコジラミに刺された症状に似ているようです。

すでに確認されたかは分かりませんが、チェックしてみてはと思います。
私も確証がないので申し訳ないですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
東横INNあべの天王寺 2025年01月22日 09:22:16

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
すぐに確認させていただきます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合3

1970810さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

1970810さん [50代/女性] 2024年12月17日 16:35:05

食事がサービスでついているので、お部屋が取れる際は、東京に限らず利用させてもらっています。

お部屋も綺麗なので、過ごしやすいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INNあべの天王寺 2024年12月18日 11:15:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:18:31

無料の朝食は無料だけあって…でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INNあべの天王寺 2024年10月11日 19:56:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 15:50:53

近くに食べるところがないのと、朝食代が高いです。
あと鍵の使い方がわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INNあべの天王寺 2024年08月25日 11:37:58

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1957ラッキーさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

1957ラッキーさん [60代/男性] 2024年07月29日 06:46:57

大正駅から新今宮駅で降り動物園側の道を進んだため、天王寺駅前をUターンしてホテルにたどり着きました。ホテルが見えていても、線路沿い立地は確認要注意と学びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INNあべの天王寺 2024年07月29日 12:32:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 19:35:45

まあこんなもんかなとは思いますが、もう少し安くして欲しいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INNあべの天王寺 2024年06月18日 08:07:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 19:17:03

朝食にヨーグルトと牛乳が無い、、オーナーの好みで外されてるのでしょうか。
朝乳製品が必要な人多い思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INNあべの天王寺 2024年05月24日 14:03:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:47:46

駅から10分ほど掛かり、やや遠い印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNあべの天王寺 2024年05月03日 12:04:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

superhirospe2070さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

superhirospe2070さん [50代/男性] 2024年05月01日 16:02:01

天王寺外れの立地で周りにコンビニもありません。最寄りはドンキ?アメニティはフロントセルフなので、必要分取り損なうとちょっとがっかり。枕元に電源なし。ボトル水サービスもなし。朝食はウインナーと肉団子がメインか。おコメ美味しく、味噌汁野菜の具だくさん。食堂の接客姿勢よい。ベッド硬度ちょうどいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNあべの天王寺 2024年05月02日 12:01:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 19:47:26

価格が安くて有り難いが朝食のバイキングが6時半からで大行列、何とかして欲しい。内容はともかく2レーンにおかずを並べて分散させるなり考えて欲しいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INNあべの天王寺 2024年04月15日 11:50:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:49:25

金額相応のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月28日 13:14:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 10:21:41

下降エレベーターは各駅停車。
東横にしては朝食会場が広く難なく席の確保が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月21日 13:10:00

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合3

BONDSさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

BONDSさん [50代/男性] 2024年03月11日 09:50:12

従業員のサービスが良い
長期滞在だと朝食に飽きがくる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月11日 13:55:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食についても貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合3

奈良のこうちゃんさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

奈良のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年12月08日 12:26:38

観光客が多いし 価格が高いなかで これぐらいなら。です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2023年12月09日 11:22:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kawabataNさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

kawabataNさん [50代/男性] 2023年11月27日 14:30:55

朝食付きだったとは。。。案内がなかったので気が付かなかった。少し損した気分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INNあべの天王寺 2023年11月28日 02:33:49

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変 
申し訳ございませんでした。
ご案内不足が無いようスタッフ一同
改善致します。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

いとういとこさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

いとういとこさん [30代/女性] 2023年11月02日 11:11:38

出張で1泊しました。
部屋は広く清潔で快適でしたが、周りの部屋の水回りの音に加え、線路がすぐ傍だったため電車の音などがよく聞こえ、よく眠れませんでした。
さらに、部屋が3階で朝食会場の真上だったこともあり、朝は6時過ぎから朝食会場の椅子を引く「ギ—」という音が部屋に響いて眠れなくなりました。結局ちゃんと眠れたのは2,3時間だったと思います。
日中集中したいビジネス利用だとこの環境はかなりきついので、次回は別のホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNあべの天王寺 2023年11月05日 13:12:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

89件中 1~20件表示

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