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東横INN本厚木駅南口のクチコミ・お客さまの声
時代の流れには、勝てず…。歯ブラシすら、部屋に常備されなくロビーフロアから取り出し部屋に持ち込むのは、如何か?と実直にそう感じました。そうした分の削減効果を宿泊代に還元する旨の公開なる示しが有れば別ですが…。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
時代の流れには、勝てず…。
歯ブラシすら、部屋に常備されなくロビーフロアから取り出し部屋に持ち込むのは、如何か?と実直にそう感じました。
そうした分の削減効果を宿泊代に還元する旨の公開なる示しが有れば別ですが…。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。