風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 21:20:48
-
方向音痴の自分でも迷わずに駅から歩いて到着できました。
朝食の種類も一通り揃っており十分です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月01日 10:36:58
-
フロントの方の対応が親切でした。
ベットが広いのは良いですが、行動スペースが狭く不便に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 06:02:49
-
まだ 建物も真新しく 従業員も慣れていないようで チェックイン時、私の前に客が1人いましたが 結局 わたしがチェックインできたのが20分後 カードを渡されたが使い方の説明なくエレベーターの前で扉が開かずずーっと待ってました。駐車場使い勝手が悪い。すべてにおいて印象悪し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 14:23:54
-
東京中のホテルが空いてなくこちらを利用させてもらいました。
大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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智fitさんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 智fitさん [40代/男性] 2015年04月18日 16:51:34
-
キングダブル・・・ベッドだけ大きくて狭くて動くのも一苦労
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
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ジュリちゃん1801さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- ジュリちゃん1801さん [50代/女性] 2015年04月02日 23:21:49
-
ゴルフに行く時東横インを利用するので 今回は厚木を利用させて頂きました
安心して利用できます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月02日 18:38:07
-
当ホテルを何度か利用しています。一部屋で二人で宿泊すると予約しているのに、タオルやスリッパが一人分しか用意されていないことは多々ありました。フロントに言ってその都度もう一セット出してくれますが、言わないと出てこないというサービスには？です。今回、お部屋の掃除をお願いしましたが、コンビニ袋に入れておいたものがごみとして処分されました。
前回利用した時に、当ホテルを利用していた人も掃除による物の紛失を言っているのを聞きました。利用するときにはコンビニ袋に物を入れておかないほうがよいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 10:24:44
-
安定したサービスで安心して宿泊出来ました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
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s.kiyomaさんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- s.kiyomaさん [40代/男性] 2014年12月17日 19:25:05
-
チェックインした時から朝の会計まで同じ人でしたが、まず駐車場を案内されて駐車場から電話でフロントに呼び出しても電話には出ず。その人が来るまで寒空の下で5分。
領収書は翌朝との事で、駐車場代を込みでお願いしたにも関わらず頂いた物は宿泊代だけの物。
一つ一つ何を頼むのもかなり待たされてフロントの人数が足りないならば人員を増やして対応して欲しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
のんのん6322さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- のんのん6322さん [50代/女性] 2023年11月26日 16:50:55
-
急きょ3部屋3泊の予約となりキングダブルの部屋しか取れず狭さは否めませんでしたが、朝食は3日間メニューもすこし変化があり助かりました。
何よりコーヒーがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2023年11月27日 21:27:58
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン本厚木駅南口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 23:32:26
-
プレミアムプラスルーム試してみました
連泊される方だとエアウィーヴの差は大きいかもしれません。
一晩だけですが寝心地、良かった気がします
しかし
普段＋αの予定が
隣の部屋のいびきや湯舟からなんか浮いてきたので
普段＋マイナスだったので
ちょっと残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2023年04月23日 13:53:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 19:06:15
-
部屋に入って風呂場を覗いてみたら、浴槽に髪の毛がついていた。
また、トイレの蓋を開けてみたら流されていなかったので驚いた。
フロントな対応が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2022年08月22日 06:45:45
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、清掃面で不備がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
また厚木近郊にお越しの際は、東横イン本厚木駅南口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回のお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 20:33:53
-
ベッドがカビ臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
風呂2
NAカさんさんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- NAカさんさん [40代/男性] 2019年06月28日 12:36:33
-
安定感あります。
価格もわかりやすく安心して予約宿泊できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
智fitさんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 智fitさん [40代/男性] 2015年04月18日 16:50:11
-
12階の部屋だったが、とにかく外の音がうるさいくらい聞こえます。
どこから入ったのか、虫もたくさん窓の所にいます。
朝食の場所がフロントの前でチェックアウトが食事する外国の方々でごった返しておりものすごく時間かかりました。
食事の評価不能は、占拠されており食べれませんでした。
立地的にはもうしぶんないのでまた利用することになるかと思いますので
是非改善を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月02日 21:23:07
-
アメニティが少なく、風呂が使いにくい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 21:28:23
-
夜シャワーを浴びたり、トイレをしたり、水やお湯を使いたい方は宿泊をお勧めしません。
シャワーを浴びている最中にお湯が出なくなり水しか出なくなりました。フロントに問い合わせても「他の人も使っていて使用量が多くなっているのでしばらく待ってください」というのみでした。その後はお湯だけでなく水も出なくなり、全身泡だらけのまま、お湯が出るようになるまで40分以上待たされました。
ホテルからは特に謝罪もなく、宿泊費も全額払うように言われました。おかしいです。水やお湯がまったく出なくなる事を知っていればこんなホテル最初から泊まりませんでした。
2度と宿泊することはないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2022年03月29日 09:50:36
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、設備の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をし、施設点検を怠らず再発防止に務めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 19:08:39
-
ベツドがセミダブルで広めのシングルルームでよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2022年09月25日 08:07:55
-
この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底するとともに
対応をしてまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 09:33:20
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急遽、泊まることになり駅近い所で見つけました。厚木観光のクーポンをいただき、お得で、また普段行かないお店を利用し、厚木の町を再発見しました、最上階の部屋は山が見え、また朝食はお部屋まで持って行ける所が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 2022年02月08日 09:48:26
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この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全てにおきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、感染対策を徹底していきます。是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン★禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙エコノミーツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ本厚木駅南口 のクチコミ
3/29・30に出張で利用しました。
まだ新しくきれいなところでしたが、廊下での会話や歩く音が思ったより大きく感じました。
食事は、量、種類とも満足でした。
落としもをしましたが、すぐご連絡を頂け、大変助かりました。
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