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東横INN本厚木駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN本厚木駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.75
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.92
  • 食事3.73
宿泊年月
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122件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:09:48

フロントの方の対応も良かったし、無料朝食がいいですね。
作ってるおばちゃんもフレンドリーで好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN本厚木駅南口 2023年03月24日 09:21:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン本厚木駅南口フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事4

コンちゃん5167さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

コンちゃん5167さん [60代/男性] 2022年12月28日 15:32:49

朝食が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN本厚木駅南口 2022年12月29日 06:49:40

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 13:03:50

駐車場が満車で停められないと言われ困ったが、近所のコインパーキングの方が安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN本厚木駅南口 2022年12月01日 12:35:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:54:23

友人と1泊で利用しました。
今回はのんびり過ごすのが目的だったので、駅の近くでお店もある場所だったので便利でした。
普通に満足できるホテルだったのでまた機会があったら利用したいと思いました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN本厚木駅南口 2022年10月03日 06:32:15

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 19:25:13

9月23日に宿泊しました。
・車で行きましたが、近くのパーキングが安くそちらを利用。
・駅が近く、歩いて行けるため、駅北の呑み屋街まで行きました。またホテルからコンビニも近かったです。
・部屋は広くありませんが、寝るだけだったので気にはなりませんでした。
・朝食は感染対策を講じたビュッフェ形式となっており、料理数は多くありませんが、朝食なのでちょうど良い料理数だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
東横INN本厚木駅南口 2022年09月27日 16:24:59

この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

miniko0727さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

miniko0727さん [50代/女性] 2022年09月08日 11:03:30

フロントの女性の感じがとても悪かったです。
(提携のポイントカードに入会しなかったから?)
エレベーターに乗る際のカードキーの説明もありませんでした。
車で来たのですが、満車時の提携駐車場がなかったのは残念です。
(満車の表示場所が分からず駐車場に入ってしまいました)
朝食時、混んでいるからと女性がお味噌汁をよそってくれていましたが狭いところ
だったので、主人と手がぶつかりやけどしそうになったようです。

部屋のゴミ箱が燃えるゴミ、缶とペットボトルと分別されていたのはよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN本厚木駅南口 2022年09月08日 12:10:20

この度は東横イン本厚木駅南口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊中に、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見はスタッフに共有致しました。
今後もよりお客様がご利用しやすいホテル作りに精進して参ります。
この度はお忙しい中の貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

kazu_x68kさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

kazu_x68kさん [40代/男性] 2022年07月22日 22:28:28

朝食が昔はおにぎりだけだった気がしましたが、バイキング形式で選べたのにびっくり。おいしかったです。また、宿泊させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN本厚木駅南口 2022年07月23日 08:57:03

この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横イン本厚木駅南口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:25:04

いつも飲むときに利用しています。チェックインが深夜5:00とかでも対応いただけるのがありがたいです。
朝御飯は、豪華ではないけど、普通に美味しいと思います。
神奈川県旅割りを連泊で利用のさいには、一泊ずつ予約してくださいとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN本厚木駅南口 2022年05月31日 16:00:42

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:22:32

受付の外国の方の対応がぶっきらぼうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN本厚木駅南口 2022年05月31日 16:02:42

この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントの対応でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め
スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいりたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非東横イン本厚木駅南口をご利用ください。

東横イン本厚木駅南口

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

桜町愛美さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

桜町愛美さん [50代/女性] 2022年05月07日 15:59:19

病院の為一泊しました。
チェックイン時間のの10分前に着いても、チェックインは出来ず調度ピッタリフロントが4時にならないと部屋へは案内してもらえない。

普通のホテルよりチェックインが遅いのがたまにきず!
会員になると1時間早くチェックインできるそうですが、それじゃ他のホテルと変わらない…からメリットも何もない。ビジネスマンが多いみたいだから、ホテルとしては関係ないだろうけれど。

会員になることを勧められたがメリットの事ばかり聞かされてデメリットの方は話さない。
楽天からの申し込みなので、会員費を1500円支払ってもポイントは次回からは付かないと言うことを言わない。
後でこちらから聞いたら教えてくれた。
スタッフの女性は、きちんとマニュアル通りの仕事って感じをテキパキとやってます。

お部屋もとても綺麗で使いやすく、白い壁を基調として清潔感を感じました。ベッドもとても寝心地が良かったです。
でも、横になった時、壁に黒い物が…よく見たら虫が這っていました。フロントに電話したらすぐきてくれて退治してくれました。
スタッフの女性はたくましいです。

気遣いも女性ならでわ細やかなところまでいきとどいてました。

朝食も付いていて、美味しかったです。部屋に持ってたべれるのは良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN本厚木駅南口 2022年05月07日 17:26:30

この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお部屋での不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
客室やチェックイン時のご案内についてご指摘を頂きました事、真摯に受け止めております。
スタッフ全員に共有し日々改善に努めさせていただきます。
これからも、東横イン本厚木駅南口をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月08日 21:10:57

出張で泊まるには満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN本厚木駅南口 2021年10月09日 16:42:00

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただきまして、スタッフ一同うれしく思っております。

当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供して参りますので、今後とも、東横イン本厚木駅南口をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事4

aso8191さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

aso8191さん [50代/男性] 2019年10月13日 16:24:19

台風接近で、家にいても不安なので急遽空きが出たので予約。
16時過ぎに行くと、チェックイン待ちの人で混雑してました。
ちょっとイライラしてた人もいたようですが、こういう時は仕方ない。
待たせ方も、それほど不快な感じではなかったです。
たばこは吸わないので、喫煙可の部屋は臭いが嫌なのですが、こちらの部屋は
それほどでもなかったです。

部屋に落ち着いてからテレビを見始めたら、急に故障。
フロントに連絡すると、忙しい中でもすぐに来てくれました。
が、要修理のため時間がかかるとのこと。了解した後に
部屋の交換を勧められ、結局キャンセル?されたのか禁煙ルームに通されました。
その間の案内も親切で、とてもよかった。

部屋は狭いながらもベッドが広く快適です。
ただ、ガウンか浴衣は欲しがる人がいるかもです。
余分なアメニティもなくてすっきりしてる。これは評価が分かれますが。

朝食は、サービスと言えば満足ですが、ちょっと前に名古屋で宿泊したホテルの
朝食が良かったので、もうちょっと充実を図ってほしいかなと。

全体に、フロントの感じもよく、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

NAカさんさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

NAカさんさん [40代/男性] 2019年06月28日 12:36:33

安定感あります。
価格もわかりやすく安心して予約宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 12:32:05

部屋のベッドも広かったし、朝食もおいしかった。
ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 01:18:39

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 07:30:15

キレイな内装で居心地がよかったです。
朝食もおいしく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事4

bara1978さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

bara1978さん [40代/男性] 2017年08月22日 20:34:55

お盆なのに値段が安く、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

食事4

ヒデピーユッピーさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2017年06月20日 09:56:34

厚木の家の建て替えに伴う荷物整理のために宿泊しました。家からも近く、なおかつ本厚木駅にも近いのでとても便利でした。部屋は広くありませんでしたが、風呂に入って寝るだけだったので問題ありません。朝食は軽めに食べられて良かったです。全体的に清潔な感じでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 06:05:41

混んでいたからだと思いたいのですがが……
スタッフの対応がいまいちで、駐車場探しで30分費やし……
部屋でゆっくりしようと思ったら、部屋は狭く、隣の音丸聞こえ……
良かったのは、無料で食べることの出来る朝ごはんが美味しかったことだけです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:58:12

娘と2人で利用でしたので、レディースプランの禁煙のツインの部屋にしました。駅から歩いて4~5分で、場所も直ぐにわかりました。建物も新しく良かったです。アメニティも女性限定のパックが付いて少し得した気分でした。
部屋はエコノミーツインでしたので、広いとは言えませんでしたが、泊まるには何も問題なく、バス、トイレはビジネスホテルでは普通だと思います。
1つ気になったのは窓で、隣の建物のせいでしょうね、防音壁の様な物で窓が塞がれた様になっていました。泊まるだけとは思っていましたが、外はほぼ見えない状態でした。
朝食付きにしていました、朝ロビーの広間での朝食でした。ご飯、味噌汁、パン、ちょっとしたおかずと飲み物でしたが、係の方も元気に挨拶下さって、とても満足でした。
ホテルの方の対応も感じ良かったです。
宿泊費も格安でしたので、満足の方です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

122件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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