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投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 19:06:15
-
部屋に入って風呂場を覗いてみたら、浴槽に髪の毛がついていた。
また、トイレの蓋を開けてみたら流されていなかったので驚いた。
フロントな対応が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年08月22日 06:45:45
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、清掃面で不備がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
また厚木近郊にお越しの際は、東横イン本厚木駅南口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回のお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
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kazu_x68kさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- kazu_x68kさん [40代/男性] 2022年07月22日 22:28:28
-
朝食が昔はおにぎりだけだった気がしましたが、バイキング形式で選べたのにびっくり。おいしかったです。また、宿泊させて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年07月23日 08:57:03
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横イン本厚木駅南口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:25:04
-
いつも飲むときに利用しています。チェックインが深夜5:00とかでも対応いただけるのがありがたいです。
朝御飯は、豪華ではないけど、普通に美味しいと思います。
神奈川県旅割りを連泊で利用のさいには、一泊ずつ予約してくださいとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年05月31日 16:00:42
-
この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:22:32
-
受付の外国の方の対応がぶっきらぼうでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年05月31日 16:02:42
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントの対応でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め
スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいりたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非東横イン本厚木駅南口をご利用ください。
東横イン本厚木駅南口
- ご利用の宿泊プラン
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HARU7968さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- HARU7968さん [50代/男性] 2022年05月26日 08:06:25
-
部屋の壁掛け時計の音が、チッチッチッとうるさくて寝れないため、電池抜いて寝ました。ビジネスホテルで置き時計が置いてあるときもありますが、アナログ時計はやめてほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年05月26日 14:26:23
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお部屋での不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
お休み時に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き壁掛け時計の方をご検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルスタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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桜町愛美さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 桜町愛美さん [50代/女性] 2022年05月07日 15:59:19
-
病院の為一泊しました。
チェックイン時間のの10分前に着いても、チェックインは出来ず調度ピッタリフロントが4時にならないと部屋へは案内してもらえない。
普通のホテルよりチェックインが遅いのがたまにきず!
会員になると1時間早くチェックインできるそうですが、それじゃ他のホテルと変わらない…からメリットも何もない。ビジネスマンが多いみたいだから、ホテルとしては関係ないだろうけれど。
会員になることを勧められたがメリットの事ばかり聞かされてデメリットの方は話さない。
楽天からの申し込みなので、会員費を1500円支払ってもポイントは次回からは付かないと言うことを言わない。
後でこちらから聞いたら教えてくれた。
スタッフの女性は、きちんとマニュアル通りの仕事って感じをテキパキとやってます。
お部屋もとても綺麗で使いやすく、白い壁を基調として清潔感を感じました。ベッドもとても寝心地が良かったです。
でも、横になった時、壁に黒い物が…よく見たら虫が這っていました。フロントに電話したらすぐきてくれて退治してくれました。
スタッフの女性はたくましいです。
気遣いも女性ならでわ細やかなところまでいきとどいてました。
朝食も付いていて、美味しかったです。部屋に持ってたべれるのは良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年05月07日 17:26:30
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお部屋での不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
客室やチェックイン時のご案内についてご指摘を頂きました事、真摯に受け止めております。
スタッフ全員に共有し日々改善に努めさせていただきます。
これからも、東横イン本厚木駅南口をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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ともやん1483さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- ともやん1483さん [30代/男性] 2022年05月03日 17:39:11
-
綺麗でスタッフの方の対応も良かったのでまた利用したいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年05月04日 08:31:05
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横イン本厚木駅南口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち致しております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 09:33:20
-
急遽、泊まることになり駅近い所で見つけました。厚木観光のクーポンをいただき、お得で、また普段行かないお店を利用し、厚木の町を再発見しました、最上階の部屋は山が見え、また朝食はお部屋まで持って行ける所が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年02月08日 09:48:26
-
この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全てにおきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、感染対策を徹底していきます。是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン★禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙エコノミーツイン】
立地4
TNR-KIDさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- TNR-KIDさん [50代/女性] 2022年01月13日 23:37:06
-
仕事で遅いため
中間地点として
初…東横インに宿泊
★【35歳以下★限定】U35割プラン★
でお得に宿泊出来良かったです。
お得な会員カード(有料・期限なし)も作りました♪
また、こちらの東横イン、他の東横インに泊まろぉと思います。
お得なプラン色々お願いします( ≧∀≦)ノ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年01月14日 05:53:12
-
この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き高評価を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横イン本厚木駅南口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち致しております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン★喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
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wrkkさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- wrkkさん [60代/男性] 2022年01月03日 18:46:36
-
立地は本厚木駅より徒歩5分程の幹線道路沿いなのですが結構静かな環境でした。
今回利用したシングルルームも少し広めで快適、設備やサービスにも満足しました。
特筆はバイキング形式の無料の朝食。おかずの種類も多く味も良かったです。又、弁当パックに盛り付けて部屋に持っていかれるのもいいサービスだと思いました。
尚、元旦の朝は昆布巻きや伊達巻などのお節料理が用意されていて感動でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN本厚木駅南口 2022年01月05日 12:11:26
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この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底するとともに
対応をしてまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
立地4
バニースさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- バニースさん [50代/女性] 2021年12月28日 23:15:23
-
リーズナブルなプランで泊まれました。
部屋は狭いけど金額相応。必要最低限のものはコンパクトにまとまってる。
バスタオルとタオルは厚くて気持ちよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN本厚木駅南口 2021年12月29日 08:09:50
-
この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン★禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙エコノミーツイン】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 21:10:57
-
出張で泊まるには満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN本厚木駅南口 2021年10月09日 16:42:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただきまして、スタッフ一同うれしく思っております。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供して参りますので、今後とも、東横イン本厚木駅南口をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
立地4
飛ばし屋工場長さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 飛ばし屋工場長さん [50代/男性] 2021年07月28日 19:46:52
-
朝食が残念でした。おかずがひどくご飯が食べられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN本厚木駅南口 2021年08月14日 17:26:08
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食の改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、改善に努めたいと思っております。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供して参りますので、今後とも、東横イン本厚木駅南口をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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きょうや666さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- きょうや666さん [50代/男性] 2019年06月02日 09:31:26
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 10:50:48
-
12月13日に仕事で宿泊しました。部屋がとてもきれいで快適でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 01:18:39
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 07:30:15
-
キレイな内装で居心地がよかったです。
朝食もおいしく満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
立地4
SRX4YSPさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- SRX4YSPさん [50代/男性] 2018年05月16日 22:18:35
-
部屋かフロントにでもよいので、ファブリーズかリセッシュを置いてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
立地4
kuro24083602さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
- kuro24083602さん [50代/男性] 2017年12月04日 12:06:34
-
ただただ、さすが東横INです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ
禁煙でしたが、エアコンの臭いが気になりました。
ベットとエアコン周りの掃除が不十分なのか、埃が多く見られました。
暑かったのでエアコンを点けずにもいられず、かと言って臭いも気になり、良い気分ではありませんでした。
こまめな清掃を心掛けて頂ければと思います。
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この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、清掃面の不備がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
また厚木近郊にお越しの際は、東横イン本厚木駅南口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回のお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。