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東横INN本厚木駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN本厚木駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.93
  • 食事3.77
宿泊年月
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122件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 11:55:08

東横INNの会員なので、どの町でもまずは東横INNを探すようにしています。
今回はバイク旅行での中継地点としてこちらに宿泊しました。
会員カードを提示すると非会員は16時チェックインのところが15時チェックインになります。
ところがこの時は会員カードを持ち忘れてしまい、フロントでその旨お話ししたところ端末で会員情報を調べてくれて15時チェックインにしてくれました。
部屋・食事はどこの東横インもほとんど同じようなので使い勝手については問題ないです。
本厚木駅の南側に位置しており、南側にも飲み食いするところはありますが、北側の方が栄えています。
チェックイン前にちょこっと寄った北側の昼間からやっている飲み屋さんは値段も雰囲気もよかったです。
夜にホテルから遠くない南側で2件ハシゴをしましたが(あくまで私目線で)2件とも外れでした。
ホテルについては全く問題ありませんが、もっと下調べをしないと夜は楽しめないかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN本厚木駅南口 2023年03月26日 09:36:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン本厚木駅南口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:09:48

フロントの方の対応も良かったし、無料朝食がいいですね。
作ってるおばちゃんもフレンドリーで好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN本厚木駅南口 2023年03月24日 09:21:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン本厚木駅南口フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 21:24:32

出張で利用しましたが、
安定の東横インです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN本厚木駅南口 2023年03月14日 14:39:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン本厚木駅南口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地5

ふむふむgoさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

ふむふむgoさん [50代/女性] 2023年03月05日 01:37:17

1人で利用しました。部屋はとても綺麗で、ふかふかのベットで、気持ちよく眠れました。朝食はテイクアウトもできる用器まで、準備されており、忙しいわたしには、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN本厚木駅南口 2023年03月08日 07:01:45

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 11:44:06

アメニティを部屋に置いて頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN本厚木駅南口 2023年01月20日 06:24:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

wrkkさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

wrkkさん [60代/男性] 2023年01月03日 23:51:44

立地は本厚木駅より徒歩5分程の幹線道路沿いなのですが結構静かな環境でした。
お部屋はもちろん設備・サービスにも満足しました。
お奨めはバイキング形式の無料の朝食。本当に無料でいいの?と思う程おかずの種類も多く特にまぜご飯は絶品でした。又、写真のように弁当パックに盛り付けて部屋に持っていかれるのもいいサービスだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN本厚木駅南口 2023年01月04日 17:09:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

東横イン本厚木駅南口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 19:34:14

二週続けての日曜日の宿泊でした。いつものように寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN本厚木駅南口 2022年12月25日 02:49:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:21:21

無料の朝食だったので全然期待してなかったですが、おかずも種類があり美味しくいただきました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN本厚木駅南口 2022年11月13日 09:41:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
朝食につきましても、ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:51:42

アメニティにDHCのスキンケアセットがあるのが助かります。
VOD見放題プランは映画の種類が多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東横INN本厚木駅南口 2022年11月03日 18:19:06

この度は、東横イン本厚木駅南口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横イン本厚木駅南口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち致しております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:54:23

友人と1泊で利用しました。
今回はのんびり過ごすのが目的だったので、駅の近くでお店もある場所だったので便利でした。
普通に満足できるホテルだったのでまた機会があったら利用したいと思いました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN本厚木駅南口 2022年10月03日 06:32:15

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地5

Coco430さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

Coco430さん [40代/男性] 2022年07月20日 12:01:11

楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN本厚木駅南口 2022年07月20日 15:48:20

この度は東横INN本厚木駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

立地5

holy_japanさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

holy_japanさん [40代/男性] 2022年05月01日 16:47:45

立地もよく、清潔で、どこを切っても東横インでした。職員の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN本厚木駅南口 2022年05月02日 07:41:06

この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底するとともに
対応をしてまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン★喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 19:52:44

お値段もお安く、朝食付きということで予約させていただきました。
隣の部屋の物音や廊下の音が聞こえるのが気になりましたが、窓から見える景色が朝も夜もとても綺麗で写真を撮ってしまいました! 

朝食では、鶏五目ご飯と具沢山のお味噌汁がとても美味しかったです^ ^コロナを気にしていたので、部屋で食べれるように使い捨てのプレートが用意されていたのも良かったです。

また、近隣に行く機会があれば利用させていただきます。
本厚木で使えるクーポン券もありがとうございました^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN本厚木駅南口 2022年02月02日 20:50:09

この度は東横INN本厚木駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食などに関してはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。騒音については当ホテルの課題として、できる限り改善できるよう取り組んでまいります。
スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、感染対策を徹底していきます。
是非またのご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

aso8191さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

aso8191さん [50代/男性] 2019年10月13日 16:24:19

台風接近で、家にいても不安なので急遽空きが出たので予約。
16時過ぎに行くと、チェックイン待ちの人で混雑してました。
ちょっとイライラしてた人もいたようですが、こういう時は仕方ない。
待たせ方も、それほど不快な感じではなかったです。
たばこは吸わないので、喫煙可の部屋は臭いが嫌なのですが、こちらの部屋は
それほどでもなかったです。

部屋に落ち着いてからテレビを見始めたら、急に故障。
フロントに連絡すると、忙しい中でもすぐに来てくれました。
が、要修理のため時間がかかるとのこと。了解した後に
部屋の交換を勧められ、結局キャンセル?されたのか禁煙ルームに通されました。
その間の案内も親切で、とてもよかった。

部屋は狭いながらもベッドが広く快適です。
ただ、ガウンか浴衣は欲しがる人がいるかもです。
余分なアメニティもなくてすっきりしてる。これは評価が分かれますが。

朝食は、サービスと言えば満足ですが、ちょっと前に名古屋で宿泊したホテルの
朝食が良かったので、もうちょっと充実を図ってほしいかなと。

全体に、フロントの感じもよく、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

natofuさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

natofuさん [50代/男性] 2019年06月15日 00:01:52

チェックインの応対に不快感。
チェックインの冒頭で会員カードは「無い(持ってない)」ではなく
「要らない」と告げたにもかかわらず
チェックイン応対の後半で
「カードをお作りしましょうか?」と言われてがっかり。
マニュアル一辺倒の対応という感じ。
客の言ってることに耳持たず。
キャンセル料金請求されても良いから
その場でチェックイン断ったほうが良かったかと思っています。

この場での会員カードのメリットの説明は要りません。

このホテルで気に入った所も有りましたが
次回の利用は無いと思うので
あえて記載しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:46:50

立地条件良い、徒歩で不自由しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

bara1978さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

bara1978さん [40代/男性] 2017年08月22日 20:34:55

お盆なのに値段が安く、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地5

ヒデピーユッピーさんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2017年06月20日 09:56:34

厚木の家の建て替えに伴う荷物整理のために宿泊しました。家からも近く、なおかつ本厚木駅にも近いのでとても便利でした。部屋は広くありませんでしたが、風呂に入って寝るだけだったので問題ありません。朝食は軽めに食べられて良かったです。全体的に清潔な感じでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:58:12

娘と2人で利用でしたので、レディースプランの禁煙のツインの部屋にしました。駅から歩いて4~5分で、場所も直ぐにわかりました。建物も新しく良かったです。アメニティも女性限定のパックが付いて少し得した気分でした。
部屋はエコノミーツインでしたので、広いとは言えませんでしたが、泊まるには何も問題なく、バス、トイレはビジネスホテルでは普通だと思います。
1つ気になったのは窓で、隣の建物のせいでしょうね、防音壁の様な物で窓が塞がれた様になっていました。泊まるだけとは思っていましたが、外はほぼ見えない状態でした。
朝食付きにしていました、朝ロビーの広間での朝食でした。ご飯、味噌汁、パン、ちょっとしたおかずと飲み物でしたが、係の方も元気に挨拶下さって、とても満足でした。
ホテルの方の対応も感じ良かったです。
宿泊費も格安でしたので、満足の方です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN本厚木駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 19:00:02

安心安定の東横インを良く利用します。
立地も最高!
厚木文化会館でのライブの宿泊に
利用しました。徒歩で迷わず行けるし、ホテルも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

122件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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