楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声
総合3
○良かった点 ・部屋の清掃がとても丁寧にされていた。 ・お風呂は広くて快適だった。 ・全体的に出来たばかりで部屋もきれいだった。 ・近くにドラッグストアがあった。○悪かった点 ・フロントでカードキーを預ける決まりらしい(フロントに言われた)が エレベータ内の書き込みにはお持ちくださいとあり徹底されていない。 ・クリーニングは9時で〆切とのことで知らずに9時過ぎに出したらそのまま受理された。 その夜帰宅時に朝出した分は遅かったので明日仕上がりの旨伝えられた。 出来れば出したときに一言欲しかった。 ・立地が若干駅から離れているのとホテル前に横断歩道が無いので少し遠回りしなければならないのが 残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃やお風呂について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。しかしながら、クリーニングの件や、カードキーのお預かりの対応について、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご連泊のお客様につきましては、朝お出かけの際のみ、カードキーをお預かりしております。エレベーター内のご案内につきましては、深夜1時以降、防犯のためエントランスを施錠しておりますが、入口のセンサーにお客様のカードキーをかざしていただくことにより、開錠が出来ますので、夜のお出かけの際はお持ちいただいております。ご案内が分かりづらく申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より分かりやすいご案内が出来るように努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。フロント 星野
ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ一覧へ
ホテルグローバルビュー新潟(新潟県)
2.0
投稿日:2022-11-07 09:50:50
三井ガーデンホテル柏の葉(千葉県)
5.0
投稿日:2022-02-09 08:47:21
五井グランドホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2019-03-29 12:28:38
ペンション永倉 <佐渡島>(新潟県)
3.0
投稿日:2019-03-19 16:09:32
コンフォートホテル新潟駅前(新潟県)
投稿日:2019-03-19 16:06:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
十六夜1978さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ
○良かった点
・部屋の清掃がとても丁寧にされていた。
・お風呂は広くて快適だった。
・全体的に出来たばかりで部屋もきれいだった。
・近くにドラッグストアがあった。
○悪かった点
・フロントでカードキーを預ける決まりらしい(フロントに言われた)が
エレベータ内の書き込みにはお持ちくださいとあり徹底されていない。
・クリーニングは9時で〆切とのことで知らずに9時過ぎに出したらそのまま受理された。
その夜帰宅時に朝出した分は遅かったので明日仕上がりの旨伝えられた。
出来れば出したときに一言欲しかった。
・立地が若干駅から離れているのとホテル前に横断歩道が無いので少し遠回りしなければならないのが
残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃やお風呂について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、クリーニングの件や、カードキーのお預かりの対応について、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご連泊のお客様につきましては、朝お出かけの際のみ、カードキーをお預かりしております。
エレベーター内のご案内につきましては、深夜1時以降、防犯のためエントランスを施錠しておりますが、入口のセンサーにお客様のカードキーをかざしていただくことにより、開錠が出来ますので、夜のお出かけの際はお持ちいただいております。
ご案内が分かりづらく申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より分かりやすいご案内が出来るように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 星野