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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声
サービス5
全体的に部屋の雰囲気が良かったです。立地も「ららぽーと柏の葉」が近所にあるため、手軽に買い物に行けました。1点残念なところがあります。朝食時に皿の洗う音が今までにないくらいうるさかったことです。皿を投げつけているのかというくらい、食事会場全体に「ガシャン、ガシャン」と響き渡っていました。この日は海外から大勢の団体客がおり、マナーが日本とは違うこともあり、従業員の皆さまは大変だったことが背景にあったのではないかと思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。ご朝食に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。レストラン担当者にも申し伝えまして、改善させてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 中山
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ホテルサンオーク柏の葉(千葉県)
4.0
投稿日:2015-09-07 18:52:57
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2015-09-07 18:46:34
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サービス5
ks184194さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ
全体的に部屋の雰囲気が良かったです。立地も「ららぽーと柏の葉」が近所にあるため、手軽に買い物に行けました。1点残念なところがあります。朝食時に皿の洗う音が今までにないくらいうるさかったことです。皿を投げつけているのかというくらい、食事会場全体に「ガシャン、ガシャン」と響き渡っていました。この日は海外から大勢の団体客がおり、マナーが日本とは違うこともあり、従業員の皆さまは大変だったことが背景にあったのではないかと思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
レストラン担当者にも申し伝えまして、改善させてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山