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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ･お客さまの声
風呂5
初めて宿泊したとき、室内は綺麗に清掃され、ホテル全体もすごく綺麗、室内の設備も充実しているのが気に入り、後日また利用しましたが、ベッドと部屋の浴室に髪の毛が落ちていて、気持ち悪かったです。一ヶ所髪の毛落ちてるだけでも気持ち悪いのに同じ室内に二ヶ所も落ちていて不快な気分になりました。清掃の最終チェックが甘いのでは？と思いました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室清掃において行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。頂戴したお声をもとに、今後の改善に努めさせていただきます。お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。フロント 小林
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風呂5
投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ
初めて宿泊したとき、室内は綺麗に清掃され、ホテル全体もすごく綺麗、室内の設備も充実しているのが気に入り、後日また利用しましたが、ベッドと部屋の浴室に髪の毛が落ちていて、気持ち悪かったです。一ヶ所髪の毛落ちてるだけでも気持ち悪いのに同じ室内に二ヶ所も落ちていて不快な気分になりました。清掃の最終チェックが甘いのでは？と思いました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃において行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
頂戴したお声をもとに、今後の改善に努めさせていただきます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林