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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声
サービス1
とにかくたばこ臭い。禁煙ルームにしたが風呂場の換気口から逆流してくる。朝の時間帯は1Fロビーも全体的にたばこ臭く、朝食エリアまで臭いが充満している。立地上で客層がしかたないのかもしれないが、いっそのこと喫煙のみにした方がいいのでは?部屋もフローリングになるため上階の足音で目が覚めてしまう。エレベーターも一基しかないため、待ち時間が結構ながい。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。タバコの臭いに関して、グレードアップした客室へご移動の提案をさせていただきましたが、ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点、至らぬ点など、私どもにお知らせ下さいましたら幸いに存じます。お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ
とにかくたばこ臭い。禁煙ルームにしたが風呂場の換気口から逆流してくる。
朝の時間帯は1Fロビーも全体的にたばこ臭く、朝食エリアまで臭いが充満している。
立地上で客層がしかたないのかもしれないが、いっそのこと喫煙のみにした方がいいのでは?
部屋もフローリングになるため上階の足音で目が覚めてしまう。
エレベーターも一基しかないため、待ち時間が結構ながい。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いに関して、グレードアップした客室へご移動の提案をさせていただきましたが、ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点、至らぬ点など、私どもにお知らせ下さいましたら幸いに存じます。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。