この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Ｗi-Fiについてご不便をお掛けして申し訳ございません。
しかしながら快適とのお言葉を賜りありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対が至らずに申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供出来るよう、改善させていただきます。
ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のバスには、ミストのようなやわらかい肌触りのシャワーヘッドを備え付けております。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室に43型4KTV、SONY　BRAVIA（ブラビア）導入しており、YouTubeの他、PrimeVideo、Netflixなどの各種動画配信サービスをお楽しみいただく事が可能です。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは「お得なシングル２名様ご利用プラン」でございました。
プラン内容について、楽天トラベル上でも記載をしておりますが、１４０ｃｍ幅のダブルベッドを設置したシングルルーム（約14㎡／約8.5畳）１室を２名様でご利用頂くプランでございます。
備品のセットは基本１名様分のご用意となりますが「とにかく安く泊まりたい！」というお客様にオススメをしております。
備品・アメニティにつきましては、フェイスタオル、バスタオル、ルームウェア、スリッパ、歯ブラシ、ボディタオルのみ２名様分ご用意しております。その他のアメニティ類は１名様分のご用意となります。
お部屋の清潔感など、お褒めのお声を頂きまして、ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々努めて参ります。
また、柏にお立ち寄りの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、柏インターチェンジからお車で約8分の場所に位置しており、駐車場はお日にちによって大型車も受け入れておりますので、またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
お客様からの貴重なお声をもとに、今後もより良いサービスを目指して参りますので
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものチェックイン、チェックアウトの対応について、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの基本から鍛錬していく所存でございます。

また、客室の冷蔵庫、シャワーにつきましても、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、大変貴重なお声を下さり、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃やお風呂について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、クリーニングの件や、カードキーのお預かりの対応について、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご連泊のお客様につきましては、朝お出かけの際のみ、カードキーをお預かりしております。

エレベーター内のご案内につきましては、深夜1時以降、防犯のためエントランスを施錠しておりますが、入口のセンサーにお客様のカードキーをかざしていただくことにより、開錠が出来ますので、夜のお出かけの際はお持ちいただいております。

ご案内が分かりづらく申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より分かりやすいご案内が出来るように努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　星野

この度はお足元の悪い中ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもの対応をお褒めくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴した貴重なご意見、ご要望につきましては、今後の運営の参考とさせていただきます。
お近くにお越しの際は是非当ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　﨑山