この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性用のお化粧品セットをお気に入りいただけたようで幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 崎山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃やお風呂について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、クリーニングの件や、カードキーのお預かりの対応について、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご連泊のお客様につきましては、朝お出かけの際のみ、カードキーをお預かりしております。

エレベーター内のご案内につきましては、深夜1時以降、防犯のためエントランスを施錠しておりますが、入口のセンサーにお客様のカードキーをかざしていただくことにより、開錠が出来ますので、夜のお出かけの際はお持ちいただいております。

ご案内が分かりづらく申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より分かりやすいご案内が出来るように努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や駐車場につきまして、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら大浴場のシャワー、朝食に関しては
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、
立地条件等も今後改善出来るよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のトレイの件、客室の冷蔵庫の件ではご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
トレイの件につきましては、レストランの者に申し伝えさせていただきます。
冷蔵庫につきましては今すぐ改善するということは難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 﨑山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室に43型4KTV、SONY　BRAVIA（ブラビア）導入しており、YouTubeの他、PrimeVideo、Netflixなどの各種動画配信サービスをお楽しみいただく事が可能です。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は平面駐車場を先着順で60台枠程ご用意しております。お車でお越しのお客様にはお役にたてるかと存じます。
最寄り駅の柏の葉キャンパス駅(つくばエクスプレス線)から秋葉原までは約30分程で到着となりますので、ビジネスやレジャーなどの拠点でご利用いただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたプランは、140cm幅のダブルベッドを1台設置した、広さ14平米のシングルルーム1室に2名様でご利用いただくプランでございます。備品のセットは基本1名様分のご用意となりますが「シンプルに安く泊まりたい！」というお客様にオススメなプランとなっております。
快適な空間を提供出来ましたこと嬉しく存じます。
またの機会がございましたらホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
当ホテルは柏インターチェンジよりお車で8分程の距離にございます。先着順のご案内になりますが、お車でご移動のお客様には無料駐車場がお役に立てるかと存じます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後もより良いサービスや快適な空間を提供出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご満足のいく空間、サービス等を提供できず申し訳ありませんでした。
お忙しいところ貴重なお声をありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお声をいただき大変光栄でございます。
お荷物のお預かりはチェックイン前とチェックアウト後も承りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様方に快適なご滞在をいただけるよう努めてまいります。またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、つくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」から徒歩10分、柏インターチェンジからお車で8分程の距離に位置しております。
大浴場はコンパクトな作りではございますが、フェイスタオルの設置や女性浴場にはセキュリティーのためのキーを用意している事など、お客様よりご好評をいただいております。
お客様からのお声を励みに今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

この度はご家族様との貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただきましてありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお声もお寄せ下さいましてありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただき嬉しく存じます。レストランスタッフにも伝えさせていただきました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
現状に満足することなくサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せくださいましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームはお客様の仰る通り、ベッド2台を寄せてつけているため、小さいお子様とご一緒のお客様におすすめの客室でございます。
また、当ホテルは全室、床がフローリングタイプとなっておりまして、入口で靴を脱いでいただく、くつろぎの空間となってございます。
お客様からのお喜びの声をお聞きする事が出来、何よりの励みでございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは先着順にはなりますが平面駐車場を60台枠無料でご用意しております。
お水のサービスについては現状ホテルの公式ホームページからご予約いただいたお客様にお渡ししております。
お食事やポイントサービスについては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますよう努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場がお客様のお役にたてました事嬉しく存じます。
朝食は皆様の1日の活力となりますよう気持ちを込めてご用意しております。
お褒めのお言葉を賜りましたことをレストランスタッフにも伝えさせていただきました。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で8分、つくばエクスプレス線の柏の葉キャンパス駅から徒歩10分の距離に位置しております。
近隣にはT-SITEやららぽーと、柏の葉公園があり、レジャーはもちろん、工業団地もございますので、ビジネスでの拠点としてご利用いただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの埃に関してご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
清掃部門にも報告させていただきました。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。