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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.29
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.28
  • 食事4.22
宿泊年月
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386件中 341~360件表示

総合5

qws01617さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2015年11月08日 22:37:51

新しい施設で快適な滞在ができました。素泊まりプランでしたが、チェックイン時に朝食をつけてもらうことにしました。朝食はパンと肉・卵料理の指定されたものが配られ、サラダやカレーなどがバイキング形式で供給されています。800円程度の料金でこれだけ充実した食事は珍しいと思いました。それほど大きいわけではありませんが、大浴場があるのも評価できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年11月11日 09:30:37

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設、お食事にご満足いただけ幸いでございます。
当ホテル自慢の朝食や、大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

qws01617さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2015年11月08日 22:34:31

設備が充実しており、快適に過ごせました。最寄り駅から若干距離がありますが、送迎サービスがあるため苦になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年11月11日 09:28:07

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り駅から若干距離がございますが、タイの三輪自動車トゥクトゥクでの送迎サービスは皆様にご好評いただいております。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ちひろ914さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ちひろ914さん [30代/女性] 2015年11月05日 10:21:46

お部屋はコンパクトですが、すごしやすいです。
また、大浴場も別にあるので、リラックスできます。
私としては、ベッドのマットレスがエアウィ—ヴを採用してくれているので、
非常に寝心地がいいです。
朝も駅までトゥクトゥクで送迎してくれるので、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年11月06日 09:29:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます男女別の浴場は多くのお客様より好評をいただいております。
また、当ホテルではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ゆとりのあるベッドサイズを採用し、全室に「エアウィーヴマットレス」を設置しております。
当ホテルから最寄りのつくばエクスプレス・柏の葉キャンパス駅までの送迎を、朝7時から9時と夕方18時から21時までの時間帯にタイの3輪自動車トゥクトゥクにて行っております。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【30日前まで】早割プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 19:10:34

良かったです。

値が安ければもっと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年11月02日 09:34:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
ご意見いただきました価格に関しましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。
お客様にご満足いただける、より良いサービスをご提供できるように、日々努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【30日前まで】早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 20:28:25

忘れ物をしたのに翌日気が付き、電話して返送(もちろん着払い)をお願いしたら、その翌日に荷物が届きました。すぐやっていただき、大変感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年10月29日 05:01:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 16:53:52

車で行きやすい。色の統一感あって良い。
銭湯がありがたい。レストランも広すぎず良い。
全てのものが程々に提供されているので、気楽。
セキュリティは都内の高級ホテル並み。
自販機が若干物足りないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年10月14日 09:49:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはセキュリティを重視しております。
エレベーターをご利用の際にはルームキーが必要になりますので、ご宿泊のお客様以外は利用する事が出来ないシステムとなっております。
自動販売機に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
販売商品などを含めまして、今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 23:01:47

初めて宿泊しました。

大浴場がとても良かったです。
隣の席との間に仕切りがあるので、シャワーの湯がかからずに済みます。
(私が利用した時には隣の席は空いていましたが。)
また湯の温度が適温だったので、長風呂できました。
更衣室は広く、ロッカーも大きかったです。
冷水器やフットマッサージ器(有料)がありどちらも利用しました。

シングルの部屋に泊まりましたが、都心のビジネスホテルに比べると広めだと思います。
机も奥行があって良かったです。

あえて難点を言えば、夜になると駅からホテルまでの道の人通りが少なく
ちょっと寂しい感じがするなあといったところです。

全体的に見るとコストパフォーマンスが高く、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年10月01日 01:24:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます男女別の浴場は多くのお客様より好評をいただいております。
また、当ホテルではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ゆとりのあるベッドサイズを採用し、全室に「エアウィーヴマットレス」を設置しております。

また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

jihk5534さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

jihk5534さん [50代/男性] 2015年09月24日 17:47:46

部屋、サービスともに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月25日 01:11:20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
お客様のお声を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 08:49:17

よく利用しますが、駐車場も広くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月23日 21:47:21

いつもホテルサンオーク柏の葉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場が、お客様のお役に立てて大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

ks184194さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ks184194さん [40代/男性] 2015年09月07日 18:52:57

全体的に部屋の雰囲気が良かったです。立地も「ららぽーと柏の葉」が近所にあるため、手軽に買い物に行けました。1点残念なところがあります。朝食時に皿の洗う音が今までにないくらいうるさかったことです。皿を投げつけているのかというくらい、食事会場全体に「ガシャン、ガシャン」と響き渡っていました。この日は海外から大勢の団体客がおり、マナーが日本とは違うこともあり、従業員の皆さまは大変だったことが背景にあったのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月07日 23:31:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
レストラン担当者にも申し伝えまして、改善させてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

フレッシュひたちに乗りたいの~!さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

フレッシュひたちに乗りたいの~!さん [40代/男性] 2015年09月06日 23:04:23

今回は宿泊期間中に休暇が取れず、そのうえ職場で使用する物品(防護服)を持ち帰るかつ乾燥させる羽目になり、フロントに相談したところ、屋上で乾燥さていただけました。急遽でありましたが、対応していただきありがとうございました。

不満らしい不満はとくにありませんが、駅から遠く感じてしまうことと、寝心地が良すぎること(笑)でしょうか。

機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月07日 23:15:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
駅からの距離に関しましては、現在、最寄りの柏の葉キャンパス駅東口から当ホテルまでの無料送迎を行っております。
朝7時から9時と夕方18時から21時までの時間帯にタイの3輪自動車トゥクトゥクにて送迎を行っておりますので、機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上限定】ご連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 16:24:28

築年数が浅いのか、本当に綺麗な部屋でした。喫煙可の部屋に泊まったのですが、空気清浄機完備も嬉しいです。机も広く、コンセントも充分で残業が捗りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月06日 00:05:33

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルでは全室に空気清浄機を完備しております。
また、デスクライト、LANやWi-Fiのネット環境も全室整っております。
お仕事のお役に立てたことは大変嬉しいかぎりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 15:28:27

とても快適に過ごせました、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月02日 04:44:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様のお声を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 19:18:12

お部屋はとてもきれいで、窓からの眺めもたいへん良かったです。朝ごはんも、おいしかったです。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年08月28日 05:21:41

この度は、ホテルサンオーク柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、自家製パンと肉料理、卵料理のワンプレートとカレーやフルーツなどのバイキングとなっております。お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 16:51:24

機会があればまた泊まりとい感じたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年08月28日 05:19:13

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
また宿泊したいというお言葉は、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

ゆずと言う名前の猫さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ゆずと言う名前の猫さん [60代/男性] 2015年08月24日 17:09:14

ゆったりした部屋に、セミダブルベッドで、ゆっくりできました。
大浴場の利用時間が、5時とか、もう少し早い時間だと良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年08月25日 02:52:13

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームにはセミダブルサイズのベッドを設置しております。また、お客様が、より快適にお休みいただけるように全室にエアウィーヴのマットレスを採用しております。
また、ご意見いただきました大浴場の利用時間に関しましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
お客様のお声をもとに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

虎弥太1979さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

虎弥太1979さん [30代/男性] 2015年07月27日 19:11:26

朝ご飯がとても美味しかった!
ホテルも新しく、アメニティに顔洗う用のものや髭そり用のものがあるのはとても嬉しかった!
駅までの無料の送迎(トゥクトゥク)も気持ちよかったです。
残念だったのは何故かwifiのつながりが悪かった・・・電波はMAXだったんですけどね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年08月01日 18:20:27

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
アメニティや、駅までの無料の送迎(トゥクトゥク)について、お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
Wi-fiの件に関しまして不都合をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

まるちゃん4859さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

まるちゃん4859さん [40代/男性] 2015年07月19日 16:40:33

フロントの女性が優しく対応してくれました。
客室は広くて清潔感が高く、価格以上の満足感でした。
室内にある椅子がオフィスにあるような5脚タイプだったのでデスク作業がはかどりました。
駐車場無料のホテルを探していたので助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年07月20日 23:59:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
当ホテルの駐車場は無料でございまして、約60台お停めいただけます。
また、当ホテルは近くに柏の葉公園や学業施設、柏インターチェンジも近いためビジネスやスポーツの活動拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
お客様のお声を励みとし今後さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 18:14:01

秋葉原からTXで行くと、駅に着く直前に右手にホテルが見える。(昼も夜も)

駅からホテルに行くには、まず線路沿いを突き当たりまで行き、左折して信号を渡り、まっすぐ行くと、もうホテルの目の前。わかりやすい。

駅までの送迎サービスもある。車で送ってもらうほどの距離ではないので翌朝も歩く予定だったが、ニュースになるほどの大雨だったので、急にお願いしたが送ってもらえ、とても助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年07月15日 22:08:13

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先日よりスタートいたしました、当ホテル最寄り駅、柏の葉キャンパス駅からホテル間の送迎サービスがお役に立ち、幸いでございます。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 11:45:28

朝食の開始時間が少し遅い、ビジネスに対応するには6時開始に変更を希望。
朝食メニューのカレーは廃止して他のメニュを増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年07月06日 08:52:04

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様から頂戴しましたご意見は、レストランの担当者にも伝えさせていただきました。
今後のメニュー作りやホテル運営の参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

386件中 341~360件表示

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