この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はお客様の1日の大切な活力となりますよう、心を込めて用意しております。
また利用したいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
またお目にかかれます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
フロント　小林

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の機会を賜れましたら、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　小林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室のベッドは、フランスベッドを採用し、その上に現在大人気のエアウィーヴマットレスパッドを敷いております。
ビジネスホテルでは大変少なく、お客様の快眠のため全室に導入させていただきました。
客室内の備品やアメニティにつきましても、こだわりをもっております。
お客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　小林

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一度ご宿泊のご利用をされたお客様の情報は、登録・管理させて頂いております。
お部屋のベッド・枕は、フランスベッド社のものを採用しております。また、ビジネスホテルでは特に、大変珍しい、エアウィーヴマットレスパッドを全室に導入しておりますので、更なる快眠をお約束出来るかと自負しております。
お客様とのご相性も良いとのことで、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非お越しをお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より、また利用したいとのお声をいただけて、何よりの励みとなります。
次回もご満足のいく、ご滞在となりますよう、日々のサービスに努めて参ります。
またの機会には、ホテルサンオーク柏の葉へお越し下さいませ。ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良かったとのお声をいただけて安堵しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適な空間を提供出来ましたこと、朝食をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
男女別浴場につきましては、15：00から25：00、翌朝6：30から9：30までご利用可能でございます。
道が少し分かりづらいとの事でご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの公式ホームページに道のりのご説明とアクセスマップを掲載しておりますので、合わせてご参照いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全室に導入をしております、エアウィーヴ社製マットレスパッドにつきましても、ご満足いただけ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食時の応対について、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況や、携わったスタッフに対し、事実確認をし、早急に適切な対処をして参ります。

お客様からのご指摘を有難く受け止めさせていただき、より良いサービスに努めて参ります。
ありがとうございました。

フロント　星野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング８００円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　星野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング８００円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　星野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング８００円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対につきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけますよう、可能な限りお手伝いさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉は私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
今後も皆様によりお喜びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また柏の葉にお越しの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーをお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
客室内のシャンプー、コンディショナーはTSUBAKIを採用しており、皆様にご好評いただいております。
また、女性の客様へお渡ししておりますDHCのスキンケアセットも、急なご宿泊や以前から試してみたかったと仰るお客様から大変ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
エレベーターのご利用についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴したお声は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　小林

この度は数あるホテルの中から、２回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから２年半とまだまだ新しい施設でございます。
私どもの応対につきまして、お褒めのお声をいただくことが出来まして大変励みになります。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在いただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後もお客様のお声をもとに、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを是非お待ちしております。
フロント　星野

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
対応に至らぬ点があり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント　星野

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
柏の葉地区はまだまだ開発地帯でございます。今後の更なる開発、発展を私どもも望んでおります。
インターネットの速度につきましてはご不便をおかけ致しました。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
フロント　星野

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は駐車料金無料となっており、常磐自動車道柏インターチェンジからも近く、ビジネス、スポーツ、冠婚葬祭など様々なシーンにご利用いただけます。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント　山田