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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.31
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.27
  • 食事4.22
宿泊年月
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155件中 61~80件表示

食事3

shotikuさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

shotikuさん [60代/男性] 2015年04月21日 12:14:30

田んぼの中ですが近くにコンビニがありまた駅にも近くよかったです。
女性へのサービスとして化粧品を配布されましたが家内は大変いいと褒めておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年04月23日 08:00:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性用のお化粧品セットをお気に入りいただけたようで幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

食事3

フレッシュひたちに乗りたいの~!さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

フレッシュひたちに乗りたいの~!さん [40代/男性] 2014年12月16日 22:00:53

初めての利用です。駅までの距離がちょっと遠いのとわかりにくいこと、コンビニ等が離れているのが不便に感じましたが、駐車場・大浴場・部屋のいずれもが高レベルだと思います。使い方次第では、もっと便利になるかもしれません。今後も要チェックしていきます。

気になったことが2点ほど。
 大浴場のシャワーの温度調節がイマイチでした。
 朝食のシステムと内容
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2014年12月17日 10:05:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や駐車場につきまして、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら大浴場のシャワー、朝食に関しては
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、
立地条件等も今後改善出来るよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:36:57

ほぼ満足でしたが、朝食だけいまいち不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2022年06月13日 21:04:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。お客様のお声をもとに、今後の改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付き】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴマットレスパッド完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 10:00:50

料理は出てきたが食べる箸など後から出てきた。サラダお持ちしますね!と要られてサラダが出てくる前に食事が終わった。お客さんに聞こえるぐらいの会話の大きさで厨房前で喋られていたので嫌な気持ちになった。本当に食事だけ味というか接客が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年10月04日 21:30:06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供について、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。改善をはかってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

食事2

ままるみさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ままるみさん [50代/女性] 2019年10月23日 22:09:46

四日間の旅行初日に立地がいいので利用しました。部屋も清潔で、大浴場もあり、スタッフの接客もよかったです。駅前まで10分かからずに歩いて行け、夕食は駅前の居酒屋で済ませました。コンビニ・スーパーも近いです。朝食はあまり美味しくなかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月07日 20:27:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で8分程の距離にございます。
駐車場も先着順ではございますが、無料でお停めいただけますので、お車でご移動のお客様にはお役に立てるかと存じます。
朝食について貴重なお声をありがとうございます。改善に努めます。
また柏の葉にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 22:41:34

茨城で用事があった帰りに利用させてもらいました。到着時間が遅れると連絡をしましたがすごく気持ちのいい対応をしていただき助かりました。受付でも夜中なのに笑顔で接していただき部屋も綺麗ですっかり運転の疲れがとれました。ただ朝食には少し残念…もう少しおかずの種類があったら良かったかな。でも、スパゲティと魚が美味しかったです!
また是非泊まりに行きたい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年01月13日 08:50:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また利用したいというお言葉は、私どもにとって最高の喜びでございます。
朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
レストラン担当者にも申し伝えまして、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事2

ks184194さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ks184194さん [40代/男性] 2015年09月07日 18:52:57

全体的に部屋の雰囲気が良かったです。立地も「ららぽーと柏の葉」が近所にあるため、手軽に買い物に行けました。1点残念なところがあります。朝食時に皿の洗う音が今までにないくらいうるさかったことです。皿を投げつけているのかというくらい、食事会場全体に「ガシャン、ガシャン」と響き渡っていました。この日は海外から大勢の団体客がおり、マナーが日本とは違うこともあり、従業員の皆さまは大変だったことが背景にあったのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年09月07日 23:31:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
レストラン担当者にも申し伝えまして、改善させてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 11:45:28

朝食の開始時間が少し遅い、ビジネスに対応するには6時開始に変更を希望。
朝食メニューのカレーは廃止して他のメニュを増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2015年07月06日 08:52:04

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様から頂戴しましたご意見は、レストランの担当者にも伝えさせていただきました。
今後のメニュー作りやホテル運営の参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 21:01:51

初めて宿泊しました。スタッフのサービスは、大変良かったです。柏の葉キャンパス駅から徒歩約10分かかりました。朝食はバイキングで、品数は少なかったですが、味はとても良かったです。ただ、トレイがなく、一品、一品、皿に入れ席に持っていかなければならず、面倒でした。部屋ですが、大変きれいで、ベッドもエアウィーブを使用しており、良かったです。気になったのが、冷蔵庫の音です。音が気になり眠れないので、電源を切りました。最新のホテルなのに、残念です。やはり、庫内ファンレスの電子冷蔵庫にするか、騒音を減らす工夫を希望します。大浴場はタオルもあり、ゆっくり入れました。良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2014年11月11日 12:20:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のトレイの件、客室の冷蔵庫の件ではご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
トレイの件につきましては、レストランの者に申し伝えさせていただきます。
冷蔵庫につきましては今すぐ改善するということは難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 﨑山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事1

もち肌7765さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もち肌7765さん [110代/男性] 2016年08月20日 08:59:25

月末に柏まで観光に行きましたが、そこで利用させていただきました
料理も美味しく、部屋も綺麗でそれに関しては言うことは全くありません

ですが私が泊まった時、たまたまだったのかもしれませんが中国人と思われる一団のスケジュールとかち合ってしまいました。
・廊下で夜遅くまで大声で話している。
・部屋に入っても声が届き、リラックス出来ない
・最悪だったのは朝食の時で、両隣のテーブルについた彼らの咀嚼音がうるさい(くちゃくちゃくちゃくちゃ)

ホテル自体のサービスは悪くないだけに、残念でなりません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年08月21日 09:09:01

この度は、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、他のお客様の話し声などによりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りお客様皆様にご満足いただけるよう、なお一層の努力をして参ります。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:19:13

部屋は綺麗で快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年05月26日 17:36:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
今後もお客様方に快適なご滞在をいただけるよう努めてまいります。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

nas1635さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

nas1635さん [70代/男性] 2024年05月16日 18:25:33

初めて3泊しました東京まで電車で30分前後にしては駐車場が無料また料金も手頃でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年05月19日 18:31:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は平面駐車場を先着順で60台枠程ご用意しております。お車でお越しのお客様にはお役にたてるかと存じます。
最寄り駅の柏の葉キャンパス駅(つくばエクスプレス線)から秋葉原までは約30分程で到着となりますので、ビジネスやレジャーなどの拠点でご利用いただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:04:46

エアウィーブのベッドで快眠でした。又、駅に近いため、夕食も色々なお店の中から選ぶことができたのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年04月10日 21:11:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快眠をお届けするため、全室にフランスベッド社製のベッドを採用しており、その上にエアウィーブマットレスパッドを敷いております。ビジネスホテルでは大変珍しく、お客様よりご好評いただいております。
またの機会がございましたら是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ルンルン0803さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ルンルン0803さん [50代/女性] 2024年02月26日 19:18:03

子どもの受験のために利用しました。
喫煙部屋しか取れなかったのですが、直前に禁煙部屋に変更が出来ると申し出があり、変更してもらいました。
チェックアウトの時にカイロとポケットティッシュとキットカットを頂いたようて、お気遣いに嬉しく思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年03月21日 14:29:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
受験前日の大切なご宿泊に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
応援グッズもお喜びいただけ嬉しく存じます。
また柏の葉にお立寄りの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。

くまひろおやぢさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

くまひろおやぢさん [50代/男性] 2024年02月09日 17:19:59

いつも寝るだけですが、フロントの方が元気で良い宿だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年02月15日 19:14:58

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声はなによりの励みとなります。
今後もより良いおもてなしでお客様をお迎えすべく努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備☆YouTube視聴可
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

08120316さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

08120316さん [60代/女性] 2024年01月22日 16:54:05

チェックインより早い時間に到着しそのまま出掛けたかったのですが、荷物も預かってもらい車も置かせてもらえて助かりました。
フロントの方の対応も丁寧で
気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年01月24日 17:00:42

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお声をいただき大変光栄でございます。
お荷物のお預かりはチェックイン前とチェックアウト後も承りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様方に快適なご滞在をいただけるよう努めてまいります。またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

くーちゃん6027さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

くーちゃん6027さん [50代/女性] 2024年01月07日 16:27:54

ビジネスホテルなのでお値段、立地を考えたら良いと思います
大浴場もありますから利用して良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2024年01月12日 18:38:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、つくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」から徒歩10分、柏インターチェンジからお車で8分程の距離に位置しております。
大浴場はコンパクトな作りではございますが、フェイスタオルの設置や女性浴場にはセキュリティーのためのキーを用意している事など、お客様よりご好評をいただいております。
お客様からのお声を励みに今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン【素泊まり】平面駐車場先着無料☆エアウィーヴ完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 19:47:01

部屋もお風呂もきれいに掃除されていて、気持ち良く宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年10月15日 21:06:44

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお声をいただき大変光栄でございます。お客様からのお喜びのお声は私どもの励みとなります。
今後も、お客様方に快適なご滞在をいただけるよう努めてまいります。お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:11:33

広々とした部屋で快適でした。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年10月15日 20:57:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたツインルームの面積は24平米となっております。
また、フランスベッド社製のベッドは横幅140cmのダブルサイズでございまして、さらにエアウィーヴ社製のマットレスパッドを全室に採用しております。
今後も快適な空間を提供出来ますよう、客室や設備の維持・管理に努めて参ります。
またのお越しを是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

yukotokatsumiさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

yukotokatsumiさん [60代/男性] 2023年07月16日 18:59:16

ホテル内のレストランが定休日だったので、徒歩圏内のレストランでの食事となりました。
近くに食事を提供するお店が少なかったので、ちょっと、困りました。
ホテルは、室内はとても綺麗で、ゆっくりとくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2023年07月17日 20:58:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは、現状毎週金・土・日曜日のランチバイキングのみ営業をしております。
フロントにて周辺地図もご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

155件中 61~80件表示

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