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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.31
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.32
  • 食事4.22
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155件中 81~100件表示

サービス4

横浜1988さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

横浜1988さん [50代/男性] 2019年04月18日 15:21:18

とても快適でした。ただ、部屋に男性用整髪剤がなかつたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年04月20日 21:24:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供出来ましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、男性用整髪剤に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
フロントにてご用意しております備品もございますので、お申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【11:00まで】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 15:49:37

部屋のフロアの空調が止まってたのか、共用部の廊下がかなり寒く感じました。
お部屋も空調をつけっぱなしにしても寒く感じましてが、無料の貸し出し毛布で難なく過ごせました。
スタッフの対応も良く、また利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年03月10日 21:56:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関してご迷惑をお掛けいたしました。しかしながら、私どもの応対やまた利用させていただくとのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声に耳を傾け、皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 13:27:12

前回も宿泊させていただきましたが、今回も部屋は非常にきれいで気持ちよく過ごせました。
駅から徒歩で省都カットする際、欲を言えば、横断歩道がホテル付近にあればありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年12月24日 22:22:54

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、日々努めて参ります。
またお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 15:45:28

きれいで過ごしやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年12月24日 22:11:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適でご満足いただける空間を提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 18:28:54

比較的新しいホテルなので、建物も部屋もきれいだった。
部屋着も上下セパレートタイプで品質も良く、着心地も良好だった。
スティックタイプではあるが、コーヒーなどのアメニティも同価格のビジネスホテルとしては充実していた。
シャンプーなども少し上質の物を使っており、好感が持てた。
一方、ユニットバスだが、洗面台が浴槽にかなりせり出しているため、シャワーカーテンを閉めるとカーテンが体に触れやすくなってしまい、それが少し気になってしまった。
また、フロント付近にはライブラリーなどの案内板は見かけたものの、パッと見た限りではエレベーターの案内板がなかったため、チェックインの後にどちらに行ったら良いかがわからなかった。
トータルでみれば、機会があればまた利用したいホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 20:54:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様からの貴重なお声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお立ち寄り下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 07:53:42

朝食付きを選びましたが、朝食内容は(ビジネスホテルの無料朝食並みで)普通でした。その割にはお値段はちょっと高めだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 21:02:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
今後も皆様からのお声を拝聴し、サービス向上に努めて参ります。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

gram1109さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

gram1109さん [80代/男性] 2018年08月30日 22:35:28

静かな場所で、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 21:13:24

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごせたとのお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【60日前まで】早割プラン【素泊まり】《さき楽》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 10:02:14

朝食が美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:52:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はお客様の1日の大切な活力となりますよう、心を込めて用意しております。
また利用したいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
またお目にかかれます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 10:56:58

トイレが臭かったです

事前チェックが甘いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:22:22

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の機会を賜れましたら、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

サービス4

サニータケコさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

サニータケコさん [50代/女性] 2018年04月14日 22:41:21

近隣のホテルが満室だったので、利用しましたが、予想に反してサービス、部屋、大浴場ともに良かったと思います。 朝食も美味しく頂きました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月28日 17:39:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき嬉しく存じます。
朝食はお客様の1日の活力となりますよう、心を込めて用意しております。
今後も、お客様のご期待に添えるサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
また柏の葉にお越しの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 21:18:38

部屋も綺麗で、フロントの対応も丁寧で、とても気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:54:40

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室のきれいさ、フロントの対応についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

AIR9689さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

AIR9689さん [30代/男性] 2018年01月22日 05:53:18

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:48:37

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より、また利用したいとのお声をいただけて、何よりの励みとなります。
次回もご満足のいく、ご滞在となりますよう、日々のサービスに努めて参ります。
またの機会には、ホテルサンオーク柏の葉へお越し下さいませ。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

AIR9689さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

AIR9689さん [30代/男性] 2018年01月22日 05:52:40

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:46:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良かったとのお声をいただけて安堵しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

サービス4

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投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 02:04:31

部屋、ベッド、建物全体に清潔感があり、快適でした。
大浴場もあるとの事ですが利用出来ずに残念でした。
朝ご飯は美味しいです。
柏の葉キャンパス駅から少し歩きますが、道が少し分かり辛いという印象はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月05日 14:22:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適な空間を提供出来ましたこと、朝食をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
男女別浴場につきましては、15:00から25:00、翌朝6:30から9:30までご利用可能でございます。
道が少し分かりづらいとの事でご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの公式ホームページに道のりのご説明とアクセスマップを掲載しておりますので、合わせてご参照いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:36:42

朝食以外満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:25:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:36:10

朝食以外満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:19:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:35:07

朝食以外まんぞくできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:18:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス4

豊中の住人さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

豊中の住人さん [60代/男性] 2017年09月04日 09:12:02

部屋の移動をお願いしましたが、すぐに対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年10月13日 20:46:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対につきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけますよう、可能な限りお手伝いさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上限定】ご連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 01:16:30

駅から少し離れているが、送迎があり助かります、大浴女があり安らぐ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年08月22日 17:41:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
送迎サービスがお役に立てたようで嬉しく存じます。
車でお越しのお客様には、無料駐車場を60台設けており、こちらもご好評いただいております。
当ホテルでのご滞在が少しでもおくつろぎいただけますよう、男女別大浴場をご用意しております。
また、全室にエアウィーヴマットレスを採用しており、快眠をお届けできると自負しております。
数量限定でエアウィーヴピロー(枕)の貸出もございますので、併せてご利用いただきますと更にごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 20:04:03

対応が良くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年08月22日 17:35:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉は私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
今後も皆様によりお喜びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また柏の葉にお越しの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

155件中 81~100件表示

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