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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.97
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.10
  • 食事4.00
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 16:25:30

いつも利用してます。ただ食事の配膳が改善されて無いのが残念でした。そこだけがマイナス要素です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年10月04日 21:33:58

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供については、お客様にご満足いただけますよう今後改善をはかってまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 10:00:50

料理は出てきたが食べる箸など後から出てきた。サラダお持ちしますね!と要られてサラダが出てくる前に食事が終わった。お客さんに聞こえるぐらいの会話の大きさで厨房前で喋られていたので嫌な気持ちになった。本当に食事だけ味というか接客が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年10月04日 21:30:06

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供について、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。改善をはかってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

総合4

くまひろおやぢさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

くまひろおやぢさん [50代/男性] 2020年09月18日 17:31:12

レンジが2階に1台しかなく、エレベーターで下りていくと夜遅くにおっさん達が並んでました。
せめて2階ごとに1台くらいはあればいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年09月19日 18:28:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン 平面駐車場無料☆エアウィーヴマットレス完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 08:33:40

スタッフの応対は親切丁寧でとても感じ良かったです。館内、室内とも清潔感があり気持ち良く宿泊出来ました。
平置きの駐車場ですが、無料でありがたいですが、建物裏側が薄暗く防犯的に気になりました。(防犯カメラがあったか確認してないので申し訳ないですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年08月16日 18:24:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対についてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場には照明を設置しておりますが、明るさを調整させて頂いておりますのと、数台の防犯カメラを設置しております。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】【夏♪得 素泊まり】 平面駐車場無料☆エアウィーヴマットレス完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

お父ちゃん13さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

お父ちゃん13さん [60代/男性] 2020年07月18日 00:02:34

大風呂は有り難い設備です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年07月24日 17:40:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場はコンパクトな作りではございますが、15:00~25:00、翌朝6:30~9:30までご利用可能でございます。
お時間の許す限り何度でもご利用いただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 19:36:52

部屋がとても綺麗でベッドが少し広くゆっくりできた、大浴場も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年07月09日 23:12:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全室にフランスベッド社製のベッドを採用しております。
今回ご宿泊いただきましたシングルルームには、横幅140cmのダブルサイズのべッドを導入しており、さらにエアウィーヴ社製のマットレスパッドも敷いております。
ゆっくり出来たとのお言葉を賜り嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非ホテルサンオーク柏の葉へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 19:34:53

ルームキーが無いとエレベーターに乗れないなどセキュリティーもしっかりしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年07月09日 23:15:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのセキュリティは、皆様に安心してお寛ぎいただけますよう最大限の心配りをさせていただいております。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 18:13:02

ベッドが広くてとてもゆっくりと過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年06月30日 21:19:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたダブルルームですが、幅161cmのクイーンサイズのベッドを採用しております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【12:00まで】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

cibiyachuさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

cibiyachuさん [40代/男性] 2020年05月15日 17:51:00

いつも利用してます。
スタッフも丁寧で良いです。

料理はもう少し数?レパートリーが欲しいっすね。

周りに店が少ないぐらいで周りも静かで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年05月15日 19:55:53

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
柏の葉の街はまだまだ開発途中にあり、道路状況含めホテル周辺も今後さらに発展していくことを私どもも期待をしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 21:32:25

ホテルは綺麗でくつろげましま。DHCさんやフランスの
アメニティも気に入ってます。
ただパジャマ代わりの服が
膝下が出るツンツルテンで!
次回からは自分のパジャマを
持っていきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年05月15日 19:59:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティをお気に召していただき嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 15:12:31

駐車場がホテルと同じ敷地で無料でお借りでき、駐車スペースもたくさんありました!ホテル内も綺麗で、女性には受付時にクレンジング洗顔化粧水乳液とアメニティにお気遣いいただけました。男女各大浴場ありますし、部屋にも浴室ついてます。部屋の浴室内シャンプーコンディショナーもTSUBAKIでだったのでとても良かったです!
少し気になったのは、大したことないですが、若干排水口の臭い?がしたかなと感じました。あとシャワー中、ユニットトイレへの水跳ね防止でカーテンしてましたが、カーテンが自分の方にまとわりついてきて少し邪魔…という感じでした。笑
しかしそこまで気になるようなものでもないので、総合的には過ごしやすいホテルでした!お車で行かれる方にはオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年01月12日 21:36:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、排水口の臭いではご不快な思いをお掛けいたしました。
当ホテルの無料駐車場がお客様のお役にたてましたこと、女性のお客様へお渡しておりますアメニティや客室のユニットバスに採用しているシャンプーなど、お喜びいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
お客様のお喜びのお声は何よりの励みとなります。
次回ご宿泊いただいた際にもご満足いただけますよう努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 16:41:44

エアウェイブのベッドはかなり良かったです。
朝食付きプランにすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月21日 20:30:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室にエアウィーヴマットレスを採用しており、快眠をお届けできると自負しております。
また、朝食は6:30から9:00までの営業時間で、和洋食のバイキングをご用意しております。
自家製のカレーはご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際には是非お試し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【11:00まで】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 13:15:13

窓からタワ-マンションの群れとそれをぬって走るつくばエクスプレス。駅から散歩がてら歩くのにも丁度良い距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2020年01月03日 21:14:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、お部屋によってはつくばエクスプレスをご覧いただくことが出来ます。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであれますよう努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

ままるみさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ままるみさん [50代/女性] 2019年10月23日 22:09:46

四日間の旅行初日に立地がいいので利用しました。部屋も清潔で、大浴場もあり、スタッフの接客もよかったです。駅前まで10分かからずに歩いて行け、夕食は駅前の居酒屋で済ませました。コンビニ・スーパーも近いです。朝食はあまり美味しくなかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月07日 20:27:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐道柏インターチェンジからお車で8分程の距離にございます。
駐車場も先着順ではございますが、無料でお停めいただけますので、お車でご移動のお客様にはお役に立てるかと存じます。
朝食について貴重なお声をありがとうございます。改善に努めます。
また柏の葉にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

o036yamadaさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2019年10月03日 15:39:47

10月1日に宿泊しました。
初めて利用しましたが、清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年11月28日 20:58:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
次回ご利用いただいた際にもご満足のいく滞在を提供出来ますよう努めて参ります。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 11:33:33

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年11月15日 22:38:50

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ゆっくり休めたとのご感想も嬉しく存じます。
今後も皆様に快適な空間とサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

い~ちゃん8787さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

い~ちゃん8787さん [50代/男性] 2019年07月04日 12:30:44

いつもお世話になっております。
駅近に三井ガーデンホテルもありますが、エアーウィーブのマットが気に入ってサンオークに泊まっております。大浴場もOK!朝食のカレーが美味しかったです。
駅から若干距離はありますが、駐車場も広く車移動の方にはお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月08日 20:01:11

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドはフランスベッドを採用しており、その上には多くのトップアスリートにも愛用されているエアウィーヴマットレスを敷いております。
そのため、質の高い睡眠をお届けできると自負しております。
大浴場や朝食のカレーについてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

い~ちゃん8787さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

い~ちゃん8787さん [50代/男性] 2019年07月02日 10:41:30

エアーウィーブマットが気に入ってます。
立地条件は良いとは言えないが、駐車場も広く使いやすいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年11月28日 21:13:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場がお客様のお役にたてましたこと嬉しく存じます。
また快眠をお届け出来るますよう、全客室にエアウィーヴマットレスを使用しております。
数に限りはございますがエアウィーヴピローのご用意もございますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:31:36

仕事で利用しましたが、いつ利用しても清潔で安心して宿泊できます。駐車場も平日であれば充分な台数が確保されていると思います。
素泊まりでしたが次回は食事も検討したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年11月30日 22:53:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
朝食は6:30から9:00までの営業時間で、和洋食のバイキングをご用意しております。
自家製のカレーはご好評いただいておりますので、是非お試し下さいませ。
現状に満足せず、より良いサービスと空間を提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

たかたか5853さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

たかたか5853さん [40代/男性] 2019年06月16日 13:49:11

立地が悪い分値段に反映されるとさらに良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2019年12月08日 20:18:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後は料金的にもお客様にご満足いただけるようなプランを検討させていただきます。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございまいた。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

97件中 1~20件表示

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