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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.38
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.35
  • 食事4.15
宿泊年月
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152件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 15:45:28

きれいで過ごしやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年12月24日 22:11:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適でご満足いただける空間を提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 18:28:54

比較的新しいホテルなので、建物も部屋もきれいだった。
部屋着も上下セパレートタイプで品質も良く、着心地も良好だった。
スティックタイプではあるが、コーヒーなどのアメニティも同価格のビジネスホテルとしては充実していた。
シャンプーなども少し上質の物を使っており、好感が持てた。
一方、ユニットバスだが、洗面台が浴槽にかなりせり出しているため、シャワーカーテンを閉めるとカーテンが体に触れやすくなってしまい、それが少し気になってしまった。
また、フロント付近にはライブラリーなどの案内板は見かけたものの、パッと見た限りではエレベーターの案内板がなかったため、チェックインの後にどちらに行ったら良いかがわからなかった。
トータルでみれば、機会があればまた利用したいホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 20:54:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様からの貴重なお声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお立ち寄り下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 07:53:42

朝食付きを選びましたが、朝食内容は(ビジネスホテルの無料朝食並みで)普通でした。その割にはお値段はちょっと高めだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 21:02:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
今後も皆様からのお声を拝聴し、サービス向上に努めて参ります。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

gram1109さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

gram1109さん [80代/男性] 2018年08月30日 22:35:28

静かな場所で、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年10月25日 21:13:24

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごせたとのお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【60日前まで】早割プラン【素泊まり】《さき楽》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 10:02:14

朝食が美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:52:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はお客様の1日の大切な活力となりますよう、心を込めて用意しております。
また利用したいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
またお目にかかれます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ワイドストーンさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ワイドストーンさん [50代/男性] 2018年07月02日 16:13:05

ビジネスには十分。大浴場が気持ちいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:44:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお気に召していただき嬉しく存じます。
また柏の葉にお越しの際には是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 10:56:58

トイレが臭かったです

事前チェックが甘いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月30日 21:22:22

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の機会を賜れましたら、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 10:33:32

まずとても綺麗。そしてシングルのはずがベッドが広い!!
真ん丸の私でも余裕でゴロゴロできる広さで寝心地も良かったです。
また、加湿器付の空気清浄機も嬉しかった。
コンセントの数や場所も多くて色々考えられてるな~と思いました。
ただ場所が分かりにくいというか、夜だと目印なくて少し迷いました。
あとはタオル類が各1枚だったのが残念。
ホテルで食事はしなかったので、その辺りはわからないけど、また泊まりたいという気持ちにはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月28日 18:23:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても綺麗、また泊まりたいとのお言葉を賜り大変光栄でございます。
当ホテルのシングルルームは幅140センチのダブルサイズのベッドを採用しております。
また、エアウィーヴマットレスも採用しており、快眠をお届けできると自負しております。
客室内の備品やアメニティもこだわりをもっています。
お客様のお喜びのご様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテルのレストラン「ヴァロリス」では、現在、ご宿泊者様は20%割引の特典をご用意しております。
次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【11:00まで】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 13:22:24

初めて泊まりましたが
部屋も綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月28日 17:50:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室のベッドは、フランスベッドを採用し、その上に現在大人気のエアウィーヴマットレスパッドを敷いております。
ビジネスホテルでは大変少なく、お客様の快眠のため全室に導入させていただきました。
客室内の備品やアメニティにつきましても、こだわりをもっております。
お客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

サニータケコさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

サニータケコさん [50代/女性] 2018年04月14日 22:41:21

近隣のホテルが満室だったので、利用しましたが、予想に反してサービス、部屋、大浴場ともに良かったと思います。 朝食も美味しく頂きました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年08月28日 17:39:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき嬉しく存じます。
朝食はお客様の1日の活力となりますよう、心を込めて用意しております。
今後も、お客様のご期待に添えるサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
また柏の葉にお越しの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 12:08:35

柏の葉や野田市内の出張に何度か利用しています。そのため情報があるので、車のナンバーなど情報の確認だけで済み、ありがたいです。ベッドも枕も自分に合っていて、今回もすごしやすい環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年05月12日 19:19:48

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一度ご宿泊のご利用をされたお客様の情報は、登録・管理させて頂いております。
お部屋のベッド・枕は、フランスベッド社のものを採用しております。また、ビジネスホテルでは特に、大変珍しい、エアウィーヴマットレスパッドを全室に導入しておりますので、更なる快眠をお約束出来るかと自負しております。
お客様とのご相性も良いとのことで、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非お越しをお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【30日前まで】早割プラン【素泊まり】《さき楽》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

くーに9215さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

くーに9215さん [60代/男性] 2018年02月09日 13:57:05

ベッドが心地よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年05月12日 18:30:30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のベッドは、フランスベッド社のものを採用しております。また、今話題のエアウィーヴマットレスパッドも全室に導入しております。
寝心地の良さには自信がございますので、またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 21:18:38

部屋も綺麗で、フロントの対応も丁寧で、とても気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:54:40

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室のきれいさ、フロントの対応についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

AIR9689さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

AIR9689さん [30代/男性] 2018年01月22日 05:53:18

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:48:37

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より、また利用したいとのお声をいただけて、何よりの励みとなります。
次回もご満足のいく、ご滞在となりますよう、日々のサービスに努めて参ります。
またの機会には、ホテルサンオーク柏の葉へお越し下さいませ。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

AIR9689さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

AIR9689さん [30代/男性] 2018年01月22日 05:52:40

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月26日 21:46:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良かったとのお声をいただけて安堵しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 02:04:31

部屋、ベッド、建物全体に清潔感があり、快適でした。
大浴場もあるとの事ですが利用出来ずに残念でした。
朝ご飯は美味しいです。
柏の葉キャンパス駅から少し歩きますが、道が少し分かり辛いという印象はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2018年01月05日 14:22:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適な空間を提供出来ましたこと、朝食をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
男女別浴場につきましては、15:00から25:00、翌朝6:30から9:30までご利用可能でございます。
道が少し分かりづらいとの事でご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの公式ホームページに道のりのご説明とアクセスマップを掲載しておりますので、合わせてご参照いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

モーニングイレブンさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

モーニングイレブンさん [40代/男性] 2017年11月25日 10:53:42

たまに利用させていただいています。駅から至近というわけではないのですが、少し歩くのにちょうどいい距離です。お風呂もいつもゆったり入れますし、エアウィーブのベッドも最高です。

ただ一つだけとても残念なことがあります。朝食時の厨房がうるさいのです。
うるさいのは年配の女性一人だけです。ただうるさいのではなく、終了の15分くらい前になると、大声で片付けの話を始め、xxx号室はもう来ました、あとxxx号室だけです、タイムカードがどうのこうの、9時までに入ればいいと思ってる人がいるからね、と(ご本人はおそらくそういう気はないのでしょうが)嫌がらせのようにひたすらしゃべり続け、8時55分にバイキングの食事も片付けられてしまいました。(片付けの音がこれまたうるさい!)
私はこれまでに朝食を3回利用したことがありますが、3回ともこの女性が取り仕切って早く終わりにしようとひたすらしゃべっていました。客がいる前で、接客業としてあるまじき行為だと思います。9時に終わるのも他と比較して早いと思いますし、ドリンク類の提供はしてても、9時以降にとてもその場にいられる雰囲気ではありません。
食事自体は悪くないですし、レイアウトもBGMもいいので本当にもったいないです。あそこまで急がなければならない理由はどこにあるのでしょうか?

他の点での満足度は高い宿だと思いますので、ぜひ改善いただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 22:01:50

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全室に導入をしております、エアウィーヴ社製マットレスパッドにつきましても、ご満足いただけ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食時の応対について、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況や、携わったスタッフに対し、事実確認をし、早急に適切な対処をして参ります。

お客様からのご指摘を有難く受け止めさせていただき、より良いサービスに努めて参ります。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:36:42

朝食以外満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:25:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:36:10

朝食以外満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:19:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

もっちゃん5636さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

もっちゃん5636さん [50代/男性] 2017年11月05日 11:35:07

朝食以外まんぞくできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年11月25日 20:18:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご満足がいただけなかったということで申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング800円と比較的リーズナブルな金額とさせていただいております。
より良いもの、サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

152件中 81~100件表示

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