この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝の臭いについてご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。
清掃部門にも報告し、改善に努めて参ります。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、営業時間が15：00から25：00、翌朝6：30から9：30までご利用可能でございます。
朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございます。
自家製のカレーは皆様からご好評をいただいておりますので、次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場と大浴場がお客様のお役にたてましたこと嬉しく存じます。
駐車場は平面駐車場を先着で60台枠ご用意しております。
大浴場は15：00～25：00、翌朝6：30～9：30までご利用可能でございます。
今後も、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室アメニティについての貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食提供について、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。改善をはかってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関してご迷惑をお掛けいたしました。しかしながら、私どもの応対やまた利用させていただくとのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声に耳を傾け、皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは柏の葉キャンパス駅から徒歩10分程の距離にございます。
ダイヤは決まっておりますが、無料送迎のサービスもございます。
また、全室にエアウィーヴマットレスも採用しており、快眠をお届けできると自負しております。
レストラン　ヴァロリスでのお食事もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在がご満足いただけますよう、今後もより良いホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティや、駅までの送迎（トゥクトゥク）について、お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
当ホテル２階にございます男女別の浴場は多くのお客様より好評をいただいております。
また、私どもがこだわりを持っておりますルームウェアやアメニティに関しまして、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、是非、当ホテルの朝食もお試しいただければと存じます。こだわりの自家製パンをはじめとする洋食のプレートとミニバイキングをご提供しております。
これからもお客様のお声をもとに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテル２階にございます男女別の浴場は多くのお客様より好評をいただいております。
また、当ホテルではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ゆとりのあるベッドサイズを採用し、全室に「エアウィーヴマットレス」を設置しております。
当ホテルから最寄りのつくばエクスプレス・柏の葉キャンパス駅までの送迎を、朝7時から9時と夕方18時から21時までの時間帯にタイの３輪自動車トゥクトゥクにて行っております。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　中山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性用のお化粧品セットをお気に入りいただけたようで幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 崎山

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の機会を賜れましたら、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　小林

この度は、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、他のお客様の話し声などによりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りお客様皆様にご満足いただけるよう、なお一層の努力をして参ります。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント　渡辺