クチコミ

総合評価
4.35
552
5
150
4
202
3
56
2
31
1
16
部屋
4.04
接客・サービス
4.32
ロケーション
3.88
朝食
4.47
夕食
4.51
温泉・お風呂
4.25
設備
3.93
清潔さ
4.50
62
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
息をするように嘘を吐く
40代/男性|1 件のクチコミ

10月25日宿泊。 少し山を上がった所にあるホテル。入ると立派なねぶたがお出迎え。  部屋から見える展望がとても良い。季節が感じられる山々。大きな風力発電の風車も非日常感があって違う土地に来たのだと実感できました。  食事は大満足でした。力を入れているという謳い文句なだけあり、種類が豊富。味も県産食材を中心に和洋折衷どれも美味しい。地元料理もそうですが、リンゴの意外な使い方を味わう事ができたのも良かった。これは家に帰ってやってみようと思ったものもありました。そして何よりご飯。「はれわたり」というお米がとても美味しい。朝食で卓用の小さな窯で水から炊くようにしていて、こんな小さい窯で大丈夫なのか?と思いきや蓋を開けた時、米が文字通り光っていました。こんな美味しいご飯を出す宿は今までで初めてかもしれない。夜食でミニ担々麺がサービスと言われましたが、ディナーで満腹過ぎて無理でした。残念。  風呂は大浴場、露天ともに湯量が豊富で気持ちが良い。室内でも十分見れる景色ですが、露天は紅葉が非常に奇麗。雪の時も風情があって良いだろうなと感じました。男湯の露天は山の斜面なのですが昨今の熊対策なのか鉄柱に有刺鉄線でバリケードを作ってありました。いざという時に逃げる時間くらいなら稼げそうなので少し安心。夜の時間限定ですがスチームサウナも良かったです。肌が弱いのでドライサウナは苦手なので嬉しかった。あとシャンプー、リンスが数種類置いてあり使い比べができました。家では決まった物しか使わないので、これも初めて見て面白いと思います。  1泊してみて、母ともまた来たいね、と言えるほど大満足でした。チェックイン時に登録した亀の井グループ?の専用アプリで他県にもあるのを知ったので、同じレベルであれば優先して選びたいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の秋 海の幸と林檎を味わい尽くすご当地ビュッフェ】1泊2食付き

354
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この度は数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 静かな風が吹き抜けるような、やさしいお言葉の数々に、私どもの心も温かく満たされております。 日常の喧騒を離れ、ゆるやかな時間が流れるこの地で、お客様にとって「大満足」と感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。 地元の食材をふんだんに使用したお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても大変励みになるお言葉でございます。料理長をはじめとするスタッフ一同、地元ならではの味わいを大切にし、素材の持ち味を最大限に活かしたお料理をご提供できるよう心がけております。お食事を通じて、特別なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 温泉もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。当館自慢の温泉でゆったりとした時間をお過ごしいただき、シャンプーバイキングやサウナもお楽しみいただけて、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 「また来たい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊と素晴らしいご感想に心より感謝申し上げます。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-11-10
5
その他
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月20日に妻と姉二人の三婆(三ババ)で利用しました。妻が私に「三婆で旅行したいけど何処か良いとこ紹介して」と言われ、真っ先に思い出されたのが【青森まかど】でした。人気の宿泊地で、景色も良くて海の幸、山の幸を頂けるとのことで選びました。宿泊した三婆いわく「料理も良くて最高の旅行だった」と喜んでいました。プランは和室で申し込んでいたのですが姉の一人が「膝・腰が悪くて布団に寝るのがとてもつらい。ベットのほうがいいんだけれど、。」と。そこでフロントに相談したら直ぐに折りたたみベットを用意してくれたとのこと。臨機応変に対応していただき恐縮したと言っておりました。75歳以上の三婆でも安心して利用できる宿で紹介した私も一安心した次第です。今度は私も利用したいと思っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の秋 海の幸と林檎を味わい尽くすご当地ビュッフェ】1泊2食付き

234
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 日常の喧騒を離れ、ゆるやかな時間が流れるこの地で、お客様にとって「最高な時間」と感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。 また、季節が変わるたびに姿を変える料理の品々にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理場の者たちにとって、これ以上ない励みとなります。 旬の恵みを一皿ひとさらに込め、今しか味わえない美しさと滋味を感じていただけるよう、日々丹精を込めております。 これからも、お越しくださるお一人おひとりが、心から満たされるひとときをお過ごしいただけるよう、 より一層心を込めて、おもてなしに努めてまいります。 また季節を変えて、皆さまをお迎えできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
muguetFami
30代/女性|1 件のクチコミ

大間崎までお墓参りへ行くために、60代の父と母、小学低学年の子供2人とこちらで2泊させていただきました。 お部屋は特に汚れが目立つところや、館内全体も古さを感じる事はなく気持ちよく過ごせました。 バイキングは夕食も朝食も青森らしい郷土料理やお土産品をつかった食事が並んであったり、品数も多かったので楽しめました。 二日目は、大人にはホタテの味噌焼き、子供達にはエビフライの連泊サービスがあり嬉しいサプライズでした! お料理はもちろん、生野菜やフルーツも美味しかったです! 家族みんな焼き立てステーキがお気に入りでした! 子供達がナッツアレルギーとお伝えしていたところ、ナッツを使用したものをスタッフさんの方が教えていただきお気遣い嬉しかったです。 お風呂も広々としていて気持ちよかったです!色んなメーカーのシャンプーとリンスが貸出で並んでいて感激しました。 宿泊期間、子供達はフリードリンクと手持ち花火、お部屋に持ち出しできるゲームのサービスを楽しめましたし、大人も夜ラーメンを頂けたりして楽しい宿泊でした!スタッフさん達もみんな穏やかで暖かい対応でした。  お世話になりました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
156
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この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、またご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 静かな風が吹き抜けるような、やさしいお言葉の数々に、私どもの心も温かく満たされております。 お食事につきましても、お喜びいただき高くご評価くださり、お料理をご堪能いただけたご様子がうかがえて料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みとなります。地元食材を活かし、温かみのある料理を提供することにこだわっておりますので、このようなお声をいただけるのは大変光栄でございます。 また、温泉でもおくつろぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 湯けむりに包まれ、静けさの中で感じる心地よさは、まさに心と身体を解きほぐす至福の瞬間。 自然の息吹を感じながら、湯に浸かる時間は、どんな言葉よりも雄弁に、旅の意味を語ってくれます。 さらに、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。安心してお過ごしいただけるよう、引き続き心を込めたおもてなしを心がけてまいります。次回ご滞在いただける際には、より快適でご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。ご家族皆様での大切な時間を、心地よくお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、またお会いできる日を心待ちにしております。 改めまして、温かいお言葉をありがとうございました。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ゆう6964
60代/女性|10 件のクチコミ

娘達とそれぞれの孫と合計8人で宿泊しました。高台にあるので景色もよく周りに何もないので静かでした。 お風呂も大浴場と露天風呂、部屋に檜風呂も付いていたのでいろいろなお風呂を堪能できました。ただ大浴場の床が滑って少し危なかったです。 食事も色々な種類のブュッフェで普段好きなものが違う孫達もおかわりして美味しくいただきました。普段の倍は食べておりびっくりしました。朝のブュッフェの時にもう少し果物があればよかったと思いました。 チェックアウトの時にロビーで写真撮ろうとしたらスタッフの方から声をかけていただき全員で写真を撮ることができいい思い出になりました。満室だったようでスタッフの方は大変だと思いますがありがとうございました。また機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
136
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 温泉にておくつろぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 しかしながら、大浴場にてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました床に関しましては、早急に安全対策に努めてまいります。 そんな中でも、お食事につきまして高くご評価くださり、料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みとなります。 いただいお食事のご意見は、これからのメニュー作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。 そして、スタッフへの温かいお言葉に深く感謝申し上げます。 日々のおもてなしが、こうして誰かの心に灯をともすことができたのだと知り、胸がいっぱいでございます。「また機会があれば是非利用したいと思います。」との一言が、私どもの原動力です。 次にお越しいただける日には、より深まったおもてなしで、お迎えさせていただきたく存じます。 再びご家族の笑顔にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

結婚記念日のお祝いで、初めて利用しました。建物・設備も立派で清潔感が感じられました。フロントで「おめでたい日なので、部屋をグレードアップさせていただいた。ごゆっくりお過ごし下さい」とのお言葉。感激し、部屋に行くと「ロイヤルスイートルーム」であまりの広さと設備の良さにビックリ。改めて、スタッフのご配慮に感謝しました。バイキングの食事も地元食材がいっぱいあり、飲み放題もオーダーし、ゆっくりと美味しく楽しむことができました。ここでもスタッフ2人の方からお祝いの言葉をかけていただき、おまけにデザートプレートの提供もあり、至れり尽せりのひと時でした。朝食もセルフの釜炊きごはんと料理が美味しく食べ過ぎるくらいでした。風呂も広く湯量もたっぷりで大満足の宿泊でした。また再訪することを念じホテルを後にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の春 浜ゆで桜蟹や県産ブランド豚も味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

1
117
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この度は、ご夫婦の大切な結婚記念日に亀の井ホテル青森まかどをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、心のこもったご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 地元の食材をふんだんに使用したお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても大変励みになるお言葉でございます。料理長をはじめとするスタッフ一同、地元ならではの味わいを大切にし、素材の持ち味を最大限に活かしたお料理をご提供できるよう心がけております。お食事に加え、ドリンク類もご堪能いただけたとのこと、何よりでございました。 温泉もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。ゆったりとした時間をお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 今後とも、お客様に「また訪れたい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。 改めまして、結婚記念日、誠におめでとうございます。お二人の大切な記念日をお手伝いできましたことに、心より感謝申し上げます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント 
2025-06-13
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

家族3人で利用しました。 立派なホテルでとてもきれいです。 チェックインの時にお部屋のお風呂のお湯の出が良くないので出しておいてくださったようですが、熱湯で入れず。 気遣いは大変ありがたかったです。 そしてヒバの香りがすごかったです!なんとも贅沢なお風呂でした! 大浴場もとても広かったです。内湯は熱いですが、露天風呂はちょうどいい温度でした。 楽しみにしていた食事ですが、ビュッフェの品数も多いしどれも美味しかったです。 自分で焼くホタテが美味しかったのでたくさんいただいちゃいました。 朝食ビュッフェも種類が多く、朝から満腹になりました。ご当地メニューもとても美味しかったです。 機会があればまた利用したいと思える良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の春 浜ゆで桜蟹や県産ブランド豚も味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

109
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この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき誠にありがとうございます。 また心のこもったご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お風呂の不具合により、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。安心してお入りいただけるよう、早急に改善してまいります。 ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉をおかけいただき大変恐縮でございます。 また、お食事についても美味しかったのお声とご満足いただいたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。料理長をはじめ調理スタッフが、地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。 これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 再びお客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-05-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

8月21日に宿泊しました。 青森のご当地グルメを楽しみたくてビュッフェを楽しみに行きました。個人的には夕食ではホタテの殻焼きやせんべい汁など、朝食では青森名産のご飯のお供の種類の多さに大満喫。美味しくいただいてきました。 お酒も日本酒の飲み比べや地ビールもあり、これも満喫。 悔やまれたのはビュッフェでお腹いっぱいになり、無料の夜鳴きそば(今回は担々麺)が食べられなかったこと。次に行くときは絶対に食べたいです。 漫画コーナーも人気の漫画の最新刊まで揃っていて、読む時間がなくて残念でしたが魅力的でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の夏 カツオのたたき青森にんにくソースやスペアリブも味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

118
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この度は、数あるお宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 旅のひとときを、私どもの館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。 お食事に関しましてお褒めいただき、料理長をはじめとする調理スタッフたちにとりましても大変励みになっております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。 お酒やお飲み物に関しましてもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただき、異なる旬のお酒や料理、そしてその時々の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。再びご家族皆様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご来館と、温かいお言葉に心より御礼申し上げます。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

スタッフさんの笑顔や対応が良かったです。 バイキングも美味しかったですが、1点だけ残念だったのは、選べる4種の和牛は柔らかく美味しかったのですが、バイキングに入っている牛ステーキ(ライブキッチン)が固かったです。。和牛と比べてということではありません。 夜の担々麺サービスですが、バイキング後で食べられるかな?と思ったのですが、スタッフさんが量は多くないので大丈夫ということで食べました。たくさん食べても女性でも大丈夫でした! 3種類あるけど月替わりで自由に選べないのが残念だけど美味しかったです。 お風呂のリニューアルされていて良かったです。 女性の露天風呂ですが、自然豊かなのはいいですが、手を伸ばすとすぐという距離に草木がありまして、昨今の熊出没のこともあり、出ないよね、、と思いながら入りました。 夜遅くに露天入ってみたのですが、出る時に振り向いたら小さかったけど4つ足系の何か横切りました。。。景観の問題もあるとは思いますが、、柵のようなのがあった方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 「スタッフの笑顔や対応がよかった」との温かな一言は、従業員一同の胸に深く染み入りました。お客様との出会いを一期一会と心得え、言葉や所作に真心を込めてお迎えすることこそ、私どもの何よりの務めでございます。いただいたお言葉は灯火のように輝き、日々の励みとなってまいります。 お食事に関しまして、お味を褒めていただきながらお肉の固さゆえにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次にご利用いただく際には、より美味しく召し上がっていただけるよう工夫を重ねてまいります。 温泉でもおくつろぎいただけたご様子がうかがえて嬉しい限りでございます。 しかしながら、ご不安なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。 当館では衛生や安全面を大切にしつつ、できる限り自然な湯の趣を感じていただけるよう工夫を重ねておりますが、いただいたお声を真摯に受け止め、より心に残る湯浴みの時間をご提供できますよう、今後も改善への歩みを続けてまいります。 また季節を変えて、ぜひお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 その折には、さらに心地よいおもてなしでお迎えできますよう、日々努めてまいります。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-10-15
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
profile
mayubook
50代/女性|71 件のクチコミ

青森に行ってみたかったので夫婦で利用しました。温泉、食事の写真もすごく良さそうなのにリーズナブル、担々麺が無料サービスというのに惹かれて宿泊。早く着き過ぎたにも関わらず、ウエルカムドリンクも案内していただいたり、チェックイン時間より早めにお部屋にも通してもらえて助かりました。ドリンクの種類も多く、温泉は適温でとても心地よかったです。ステーキやホタテなどその場で焼いてもらうのはとても美味しかったのですが、麻婆豆腐など一部の料理がすっかり冷めていたのがちょっと残念でした。サービスの担々麺も程よいサイズでとても美味しくいただきました。夕食が18時〜でその間に布団が敷いてあると思っていたところ、部屋に戻ってきても布団はなく、20時過ぎても音沙汰がない為、フロントに電話したところ「順番に回っているのでもう少しお待ちください」とのこと。久しぶりに和室に泊まりましたが、今はそんな感じなのか?忘れられていたのじゃないのか?と疑問は残りましたが、それからしばらくしてから敷いてもらいました。遅い時間になるなら、事前に案内があっても良かったかなと感じました。スタッフの方は皆さん対応が素晴らしく、癒されました。翌日浅虫水族館に行きましたが、ホテルから30分程でとても便利な立地でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の夏 カツオのたたき青森にんにくソースやスペアリブも味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

1
64
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このたびは数あるお宿の中より、亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、初めての青森のご宿泊にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、味をお褒めいただきながらも、冷めた状態での提供となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。できたての美味しさをお届けできるよう、改善に努めてまいります。 また、お布団のご案内が遅れてしまいご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したお声は、何よりの教えでございます。 今後の体制の見直しを進めてまいります。 旅先で感じた小さな違和感も、こうしてお伝えいただけることが、私どもにとってはかけがえのない贈り物でございます。 お言葉の一つひとつに真摯に向き合い、また次にお越しいただけた折には、「前よりも心地よかった」と感じていただけるよう、努めてまいります。 そんな中でも、スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。 日々お客様をお迎えする中で、いただく一つ一つの温かいお声が、私たちの励みとなり、次への一歩を照らしてくれる光でございます。 今後はより一層、すべてのお客様にとって、心ほどける温かな時間をご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。 また季節を変えて、ふたたびこの地へお越しいただける日を、静かに、そして心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月18日に宿泊しました。 建物設備は古いのでしょうけど、リニューアルされていてとても綺麗でした。お部屋も広くて眺めも良く大満足です。娘はここに住みたいと言ってました(笑) 特に食事がとても美味しくて、美味しくて、食べ過ぎてしまいました。 特にせんべい汁がめちゃお気に入りです。今まで何度か他で食べたことがありますが、ここのが1番美味しいです。 また是非泊まりたい宿になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の夏 カツオのたたき青森にんにくソースやスペアリブも味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

56
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉の数々を丁寧にお寄せくださり、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 旅のひとときを、私どもの館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。 建物の古さを感じながらも、清掃状態にはご安心いただけたとのこと、清掃スタッフ一同、大きな励みをいただきました。 また、娘様の「ここに住みたい」との嬉しいお言葉が私どもにとって何よりの贈り物でございます。 お食事につきましても、ご堪能いただけたご様子とせんべい汁に高い評価をくださり料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変嬉しく思います。 これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただき、異なる旬のお料理、そしてその時々の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。 再びお客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 改めまして、このたびのご来館と、温かいお言葉に心より御礼申し上げます。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-08-20
5
その他
家族
2025年7月宿泊
なづきばなでる
40代/女性|1 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 ほかの方のレビューで、食事の評価が高かったので期待していましたが、想像を超えて大満足でした。どれを食べても美味しくて、デザートも豊富。そして、アレルギー表記があったのが嬉しかったです。 朝食は自分たちの時間の都合で少ししか食べられなかったので残念。リベンジしたいです笑 お風呂は洗い場が広くて快適、お湯も柔らかくて気持ち良かったです。 お部屋は和室に布団でゆっくり寝られました。お部屋に時計があると嬉しかったです。 スタッフも親切で、料金もリーズナブル。また泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の夏 カツオのたたき青森にんにくソースやスペアリブも味わうご当地ビュッフェ】1泊2食付き

41
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この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 旅先での食の時間は、単なる「お腹を満たすための場」ではなく、心を解きほぐし、ふとした会話に微笑み、一期一会の余韻が静かに広がる、大切なひとときでございます。 そんなお時間を「大満足」と感じていただけたこと何よりの喜びでございます。 地元食材に、こだわったご朝食も次回は是非ごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 また、温泉でもお寛ぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 自然の息吹を感じながら、湯に浸かる時間は、どんな言葉よりも雄弁に、旅の意味を語ってくれます。 お部屋の時計に関しまして、ご意見いただきましてありがとうございます。お客様にいただいたお声を参考に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。日々、お一人おひとりのお客様との出会いを大切に、心を込めてお迎えしておりますので、その想いが届いたことに、胸が熱くなる思いでございます。 「また泊まりたいホテルです。」との一言が、私どもの原動力です。 お客様が次にお越しくださるその日まで、私たちは日々の営みに心を込め、さらにご満足いただけるおもてなしを磨いてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、ご宿泊と温かい投稿を賜りまして心より感謝申し上げます。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-07-30
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

幼児含む家族での利用でした。 カニやホタテなど食べ過ぎてしまうほど美味しく頂きました。『また泊まりたい!』と子供も大満足でした。 気になった点 ・注意喚起はあるものの大浴場の床石が滑りやすく危ないです、男湯女湯どちらでも子供が転倒し身体を強く打ちました、洗い場でシャンプーなどの濯ぎ水が溜まりやすい箇所があり、そこで転倒しましたので対策してほしいです。 ・部屋のドライヤーが壊れてます。 ・外国の従業員の方々はとても親切に対応して頂きましたが日本人従業員(女性)の対応は疑問でした。 チェックイン時、フロント3名、外国人従業員は熱心に対応、日本人従業員は無視、もう1人は着信ではなくアラームの鳴ってるフロント用スマホ?にキレてる状態。 宿泊のスタート、少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】夕食は青森ならではの海産物と本格中華など約50種類の食べ放題プラン

1
33
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この度は、亀の井ホテル青森まかどにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、調理スタッフをはじめ、すべてのスタッフにとって何よりの励みとなります。心より感謝申し上げます。 大浴場にて、お怪我は大丈夫でしたでしょうか。皆様に安心してご入浴いただけるよう早急に改善を検討してまいります。 お部屋のドライヤーが壊れていたということでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスを徹底して参ります。 スタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに尽力してまいります。 これからもより良いサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-05-05
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
Mばあば15
60代/女性|17 件のクチコミ

主人の誕生祝とお花見を兼ねて青森まかどさんに宿泊しました。 お部屋をグレードアップして頂き2人で過ごすにはもったいない位のゴージャスなお部屋でした! リニューアルした温泉や館内もとても気持ちよくくつろげました。 食事も朝夕とも大満足でした。 夕食の時に誕生日のお祝いのデザートのプレートを頂きました。大感激です。 スタッフの皆さんもすべて気持ち良く接して頂きました。 今回の旅行は青森まかどさんにして本当に良かったです。ありがとうございました。 また来ます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】夕食は青森ならではの海産物と本格中華など約50種類の食べ放題プラン

37
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、大切な記念日に、当館をお選びいただき大満足のお声をいただき嬉しい限りでございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 より皆様にお喜びいただけるホテルでありますようにスタッフ一同努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-04-28
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

大浴場リニューアル後に宿泊しました。 備品などに古さはありますが、清潔にされており接客も良かったです。 アイスディスペンサーはないので売店で購入。 お部屋にあるグラスは小さく売店の氷は大きいので大きいグラスを持ってきてもらいました。 夕朝食バイキングもかまど御飯とかのっけ丼など特色あって楽しめます。 お手頃でファミリー向けなホテルだと思います。 大浴場は内湯と露天の湯舟と16時から22時のみのミストサウナというところがいまひとつでした。 しかもサウナ室は16時半ころになっても温度がなかなか上がらず出直す羽目に・・ サウナを楽しみにしている人もたくさんいるので大浴場の利用時間にあわせて準備していただき、早朝からも利用できればリピートもあるだろうにもったいないと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
29
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中の食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。 ご要望のサウナの営業時間につきましては、検証し、検討させていただきます。 皆様によりお喜び頂けるホテルでありますように、スタッフ一同努めて参ります。 ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-04-08
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
つばさ1635
70代/男性|5 件のクチコミ
まかど、大間のマグロに大満足!

毎年「亀の井ホテル 青森まかど」宿泊しております。今回の目玉『大間のまぐろのにぎり』とても美味しかったです。全てのにぎり鮨がトロでした。大満足でした! ホタテも毎回美味しくいただきました。料理の品数も多く良かったです。 お部屋も家族3人には十分な広さで、ゆっくりくつろげられました! また、来年も…貴会がありましたら、「青森 まかど」さんに行きたいです‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
104
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この度も、亀の井ホテル 青森まかどへお帰りいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のオプション目玉でございました「大間のまぐろのにぎり」をはじめ、ホタテのお料理までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「全てがトロのようで大満足」とのお言葉は、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。また、お部屋でもご家族皆さまでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただけましたことを心より光栄に存じます。「また来年も」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも毎年お越しいただけるよう、旬の味覚と心を込めたおもてなしでお迎えしてまいります。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
亀の井ホテル 青森まかど
2025-11-30
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

特別和室ということで多分、このホテルの中では一番グレードの高いお部屋なのかなと期待していました。お部屋の広さは充分ありくつろげましたが、お風呂場は家族で入ることを考えればもうひとつ椅子は欲しかったですし、お湯の加減もお湯が出る方は最高でも45度までとかにした方が良いと思います。ものすごく熱いお湯が出ていて足をやけどしそうになりました。最初はどの程度の温度のお湯が出るかわからず、とりあえず全てをお湯のみではってしまい、かなり長時間水で薄めないと入れませんでした。 大浴場も3月にリニューアルしたとのことでとても期待していたのですが、普通な感じであまり新しい感じはしませんでした。広さも画像で見るととても広い感じですが、実際はえ、こんなものなの?と、正直ガッカリ。また、あまり温泉の良さも感じず、本当に温泉なんだろうかとちょっと疑いたくなるレベルでした。食事も内容がいまいちでもう少し頑張ってほしかったなというのが正直な感想です。 ここのホテルの良かったところはスタッフの方々がとても丁寧で感じの良い接客だったことだけです。宿に何を求めるか、だと思います。私はリピなしです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
75
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この度は亀の井ホテル青森まかどにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 せっかく特別和室をお選びいただきご期待くださったにも関わらず、お風呂や大浴場、お食事などでご満足いただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お風呂の温度設定や設備につきましては、安全面にも配慮しながら見直しを進めて参ります。 また、お料理や大浴場につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 そのような中でも、スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。 お言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを大切にして参ります。 またいつの日か、お客様にとって心から安らげる時間をお届けできるよう、成長した姿でお迎えできますことを心より願っております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

母と泊まりに行かせていただきました。 ご飯は美味しいしお風呂も綺麗でよかったです。 お風呂にはいろんなシャンプーが置いてありとても良かったです。脱衣所にもクシなどのアメニティが置いてあったらなお嬉しいです。 接客もよく大変過ごしやすかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【青森の秋 海の幸と林檎を味わい尽くすご当地ビュッフェ】1泊2食付き

32
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この度は,数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 心温まるお言葉の数々をお寄せくださり、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お食事が「おいしかった」とのお言葉をいただけたこと、私ども料理スタッフをはじめ全てのスタッフの心に深く響いております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。 お風呂につきましても快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。また、お風呂場のアメニティにつきまして貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。より快適にお過ごしいただけますようご意見を参考にさせていただきます。 そして、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが私どもの何よりの喜びでございますので、「大変過ごしやすかったです」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 今後とも、お客様に「また訪れたい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-10-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
太陽のこまち
50代/女性|4 件のクチコミ

夕飯や朝ごはんで青森ならではの食事が楽しめました。 朝ごはんに白米の釜炊きがあり、自分で火をつけてから食べるので20分と少し時間がかかりましたが美味しく頂けました。 またこっち方面に来る時はリピします!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】夕食は青森ならではの海産物と本格中華など約50種類の食べ放題プラン

1
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このたびは数あるお宿の中より、亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、ご宿泊くださいましたこと、心より御礼申し上げます。 また、心温まるお言葉の数々を丁寧にお寄せくださり、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 お食事が「楽しめた。」とのお言葉をいただけたこと、私ども料理人をはじめ全てのスタッフの心に深く響いております。 これからもより皆様にお喜びいただけるメニュー作りに努めてまいります。 お客様の「またこっち方面に来る時はリピします!」との一言が、私どもの原動力です。 お客様が次にお越しくださるその日まで、私たちは日々の営みに心を込め、さらにご満足いただけるおもてなしを磨いてまいります。 改めまして、貴重なお時間の中でご投稿いただきましたことに、心より感謝申し上げます。 亀の井ホテル  青森まかど フロント
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mitaroku
60代/男性|3 件のクチコミ

ゴールデンウィークなのでお客様も多かったですが、大きなホテルなのでゆったり過ごせました。 お風呂も広いので、他のお客様は気になりませんでした。 バイキングの食事も美味しくて種類が多く、つい食べ過ぎてしまいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】夕食は青森ならではの海産物と本格中華など約50種類の食べ放題プラン

35
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まる感想をお寄せくださいまして嬉しい限りでございます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえて、スタッフ一同安堵しております。 夕食にてバイキングをお楽しみいただき、美味しいのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 料理長をはじめ、調理スタッフが地元の食材を中心に旬のお料理を心を込めてお作りしております。季節ごとにメインメニューが変わり、季節のお味をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非、季節をかえてのご利用お待ち申し上げております。 これからも、心温まるおもてなしで皆様にお喜びいただけるホテルでありますようにスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-05-08
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
250 件のクチコミ

温泉と食事を目的にしていたので大満足でした。大浴場は十分な広さでゆっくりできました。夕食と朝食のブッフェもメニューが豊富で大満足でした。夕食時にはお酒も進みまくりました。フロントもレストランも、スタッフのみなさんは気持ちの良い応対をしてくれました。部屋の設備は少し古さもありますが、値段からすればあまりある癒しを体験できたと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
30
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この度は、亀の井ホテル青森まかどにご宿泊並びに心温まる投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご夕食のバイキングに関しまして、「大満足」とのお言葉を頂戴いたしまし、大変嬉しく拝見致しました。 四季折々の地元食材を活かし、体と心が安心できるようなお料理をご提供できるように日々努めております。今後も、よりご期待に沿えるお料理をご用意してまいります。 スタッフの応対について、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして私共の何よりの励みになります。 これからも、皆様がまた来たくなるお宿であり続けられるよう、スタッフ一同さらに真心こめたおもてなしに努めてまいります。 季節がめぐるごとに違った魅力を感じていただけるよう工夫を重ねてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル青森まかど フロント
2025-05-05